Could be better
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge
Chewy
اقرأ 42 مراجعة موثقة لـ Chewy. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.
3.9/5بناءً على 42 التقييمات
آراء العملاء حول Chewy
XXAce_fxالتقييم: 3/5موثق xXFoxXxالتقييم: 5/5موثق solid product, fair price, does what it promises. no bs, no hidden charges. refreshing personally
DarkPixel2025التقييم: 5/5 Excellent!
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know personally
NightWarrior2025التقييم: 5/5موثق No complaints
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl imo
DarkShot_fxالتقييم: 5/5 Excellent!
10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol.
BlazeSniper_fxالتقييم: 1/5موثق fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación.
RageWarrior_twitchالتقييم: 5/5موثق Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too!
BlazeBlade666التقييم: 5/5موثق Top tier
10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol imo
ShadowHawk_clipsالتقييم: 5/5موثق my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that ngl
VoidQueen420التقييم: 3/5موثق regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor imo
Commercial transparency
Public complaints about Chewy
حول
ما هو Chewy؟ Chewy هي شركة تجارة إلكترونية أمريكية تأسست عام 2011، ويقع مقرها في Plantation، فلوريدا. تركز بشكل أساسي على بيع طعام الحيوانات الأليفة وإمداداتها. تستهدف الشركة أصحاب الحيوانات الأليفة الذين يبحثون عن خيارات تسوق إلكترونية مريحة لحيواناتهم. يعمل في Chewy حوالي 18000 موظف وتدعم تشكيلة واسعة من المنتجات المتعلقة بالحيوانات الأليفة. كيف تعمل؟ يستخدم العملاء منصة Chewy الإلكترونية للتصفح وشراء المنتجات المتعلقة بالحيوانات الأليفة، بما في ذلك الطعام، الألعاب، والإكسسوارات. يوفر الموقع خدمات الاشتراك للتوصيل المنتظم لضمان عدم نفاد طعام الحيوانات الأليفة لدى العملاء. تركز Chewy على الشحن السريع وتوفر فريق دعم عملاء متاح على مدار الساعة للمساعدة في الطلبات والاستفسارات. تم تصميم المنصة لتكون سهلة الاستخدام، مما يسهل تجربة تسوق موثوقة وبسيطة. المنتجات والخدمات توفر Chewy مجموعة متنوعة من أغذية الحيوانات الأليفة لأنواع مختلفة من الحيوانات واحتياجات غذائية مختلفة، بالإضافة إلى الألعاب، مستلزمات التجميل، والإكسسوارات. تسمح خدمة الاشتراك للعملاء بجدولة شحنات تلقائية ومتكررة لمنتجات الحيوانات الأليفة. كما تقدم Chewy دعم العملاء للإرشاد حول المنتجات والمساعدة في الطلبات. تركز الشركة على إمدادات الحيوانات الأليفة في مجال التجارة الإلكترونية ولا تصنع منتجاتها الخاصة.
نشاط الشركة
معدل الرد: 0%
مصادر التقييمات
- verified: 28
- organic: 14
تصفية حسب التقييم
- 5 ★: 23 التقييمات
- 4 ★: 6 التقييمات
- 3 ★: 4 التقييمات
- 2 ★: 3 التقييمات
- 1 ★: 6 التقييمات
Internet-sourced business information
السمعة على الإنترنت
- تشكيلة واسعة من طعام وإمدادات الحيوانات الأليفة متاحة
- خدمة الاشتراك تضمن تسليمات منتظمة وفي الوقت المناسب
- دعم العملاء متاح على مدار الساعة للمساعدة في الطلبات والنصائح
- قد تحدث تأخيرات في الشحن خلال فترات الطلب المرتفع
- وجود محدود للمتاجر الفعلية للتسوق الشخصي
- قد تكون مرونة الاشتراك مقيدة لبعض العملاء
أسئلة المستخدمين
لماذا تتأخر شحنات Chewy أحيانًا؟
يقول العديد من المستخدمين إن Chewy عادةً ما تعد بتوصيل في 1-3 أيام، لكنهم يواجهون أحيانًا تأخيرات، حيث تستغرق الطلبات أكثر من أسبوع. يبدو أن هذا يعتمد على الموقع ووقت السنة، لذا فهي نوعًا ما غير مؤكدة.
ماذا يجب أن أفعل إذا كانت لدي تجربة سيئة مع خدمة عملاء Chewy؟
لقد أبلغ بعض الناس عن صعوبات مع خدمة العملاء وشعورهم بأن مشكلاتهم لم تُعالج بشكل صحيح. إذا كانت لديك مشكلة مشابهة، قد يساعدك التواصل عدة مرات أو محاولة قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على دعم أفضل.
ما مدى جودة سياسة إرجاع Chewy؟
بصراحة، العديد من المستخدمين يمتدحون سياسة إرجاع Chewy، قائلين إنها واضحة وسهلة. إذا لم تنجح الأمور، غالبًا ما يجعلون من السهل إرجاع المنتجات دون عناء.
هل توفر خدمات الاشتراك من Chewy وقتك حقًا؟
من خلال ما رأيته، يجد الكثير من المستخدمين أن خدمة الاشتراك مريحة حقًا لأنها تضمن عدم نفاد طعام الحيوانات الأليفة. ومع ذلك، من الجيد دائمًا مراقبة احتياجاتك حيث أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في توقيت التسليم.
هل تقدم Chewy دعمًا جيدًا للوصفات الطبية؟
يذكر عدد من الأشخاص أن Chewy مفيدة جدًا في الاحتياجات المتعلقة بالوصفات الطبية وأنهم عادةً ما يحصلون على معالجة الوثائق بسرعة. إذا كانت حيواناتك الأليفة بحاجة إلى أدوية خاصة، فقد وجد العديد من المستخدمين أن هذا الجانب من Chewy مفيد جدًا.
هل Chewy جيد للمستخدمين الجدد؟
هناك مجموعة من الآراء هنا؛ بينما يتمتع بعض المستخدمين الجدد بتجارب رائعة مع سرعة الشحن وتشكيلة معقولة، واجه آخرون مشاكل مثل ضعف خدمة العملاء. إذا كنت ستجرب Chewy، فقط احتفظ بتوقعاتك تحت السيطرة استنادًا إلى قصص المستخدمين الآخرين.