gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving ngl
اقرأ 92 مراجعة موثقة لـ Hims. اطلع على التقييمات والردود وما يفكر فيه العملاء حقاً.
Website: hims.com
Category: health-medical
City: San Francisco
Country: US
تأسست: 1997
Employees: 2000-3000
يعتمد GuardScore على الحداثة والتقييمات الموثقة وحجم التقييمات.
اعرف المزيد عن GuardScoregets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving ngl
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl
literally the worst customer service ive ever experienced. rude, unhelpful, and slow. avoid ngl
Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍 ngl
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall.
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know personally
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point imo
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know fr
does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall tbh
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall
**ما هي Hims؟** Hims هي شركة رعاية صحية عن بُعد تأسست في 2017 ومقرها في سان فرانسيسكو، كاليفورنيا. تركز على تقديم منتجات وخدمات طبية تتعلق بصحة الرجال. تستهدف الشركة المستهلكين من الرجال الذين يبحثون عن حلول رعاية صحية يسهل الوصول إليها لمشكلات مثل تساقط الشعر، ضعف الانتصاب، ومشاكل العناية بالبشرة. تهدف Hims إلى تقليل الوصمة المرتبطة بصحة الرجال وجعل الرعاية الصحية أكثر سهولة. تعمل الشركة بشكل أساسي من خلال منصة رقمية يمكن للمستخدمين من خلالها الوصول إلى مهنيين طبيين مرخصين عبر الإنترنت. **كيف يعمل؟** توفر Hims للمستخدمين إمكانية استشارة مهنيين طبيين مرخصين عبر تكنولوجيا الرعاية الصحية عن بُعد من خلال منصة إلكترونية. يمكن للعملاء طلب التشخيص، والوصفات الطبية، وخطط علاج مخصصة عن بُعد. كما تقوم الشركة بشحن المنتجات الطبية والوصفات بالأدوية مباشرة إلى منازل العملاء. هذا النموذج يلغي الحاجة إلى زيارات الطبيب الشخصية، ويوفر الراحة والسرية. تدمج المنصة فحوصات صحية، استشارات مهنية، وتسليم المنتجات لتوفير تجربة سلسة للمستخدم. **المنتجات والخدمات** تقدم Hims مجموعة من الخدمات تشمل استشارات الرعاية الصحية عن بُعد، الأدوية بوصفة طبية، ومنتجات العناية الشخصية المصممة للرجال. تشمل فئات المنتجات علاجات تساقط الشعر، ضعف الانتصاب، منتجات العناية بالبشرة، والمكملات الصحية العامة. توفر المنصة تقييمات طبية ووصفات يتم تنفيذها عبر صيدليات مرخصة. تُسلّم المنتجات مباشرة إلى العملاء. تعمل الخدمة ضمن إطار قانوني للرعاية الصحية عن بُعد لضمان الامتثال والسلامة.
الحداثة · تحمل التقييمات الحديثة وزناً أكبر من القديمة، مما يعكس تجربة العملاء الحالية.
التقييمات الموثقة · يتم احتساب تقييمات العملاء الحقيقيين والموثقين فقط في GuardScore.
الحجم · كلما زاد عدد التقييمات لدى الشركة، كلما أصبح GuardScore أكثر موثوقية واستقراراً.
اعرف المزيد عن GuardScoreمعدل الرد: 0%
لدى الكثير من الرجال تجارب مختلطة مع Hims لتساقط الشعر. يقول البعض إنهم رأوا نتائج جيدة، لكن الآخرين لم يكونوا معجبين للغاية ويشعرون أنه لم يساعد في تساقط شعرهم. لذلك، الأمر حقًا يتفاوت من شخص لآخر.
أبلغ بعض المستخدمين عن تجارب محبطة مع خدمة العملاء في Hims، مشيرين إلى بطء الردود وصعوبات في الحصول على المساعدة بشأن طلباتهم. يبدو أنه إذا واجهتك مشكلة، فقد تحتاج إلى الصبر.
قال العديد من الأشخاص إن إلغاء اشتراكك يمكن أن يكون معقدًا إذا لم تفعل ذلك في الوقت المناسب، عادةً قبل 10 أيام على الأقل من التجديد. وجد بعض المستخدمين أن عملية الإلغاء مربكة، لذا من الجيد متابعة جدولك الزمني.
الآراء حول منتجات Hims متباينة. يشعر بعض الرجال أن المنتجات فعالة ومريحة، بينما يكون الآخرون متشككين حول فعاليتها. ربما ترغب في القيام ببعض البحث بناءً على ما تبحث عنه.
هناك تقارير من مستخدمين واجهوا رسومًا غير متوقعة أو مشاكل مع دورات الفواتير. من الأفضل مراقبة حسابك والتواصل مع خدمة العملاء بسرعة إذا بدا أن هناك شيئًا غير صحيح.
وجد الكثير من المستخدمين أن عملية الصحة عن بُعد بسيطة جدًا، وهو أمر إيجابي كبير. إن القدرة على استشارة متخصص مرخص من المنزل تلقى قبولًا جيدًا، لكن بعضهم ذكروا بعض المشاكل في الجدولة.