Website: horizonmed.org
Category: health-wellness
City: Morgantown
Country: US
Employees: 11-50
**ما هو Horizonmed؟** Horizonmed هي شركة متخصصة في اختبار المخدرات والكحول تأسست عام 1999. يقع مقرها في مورغانتاون، فرجينيا الغربية، وتوظف بين 11 و50 شخصًا. تشمل عملاء الشركة الرئيسيين الشركات والمنظمات التي تسعى للامتثال لمتطلبات اختبار المواد في أماكن العمل. تعمل Horizonmed ضمن قطاع الرعاية الصحية وفحوصات الطب التشخيصي، متخصصة في خدمات علم السموم. **كيف يعمل؟** تقوم Horizonmed بإجراء الاختبارات من خلال جمع العينات وتحليلها في المختبر للكشف عن وجود المخدرات أو الكحول في الأفراد. عادة ما يكون العملاء أصحاب العمل أو الهيئات التنظيمية الذين يستخدمون خدماتها للتحقق من الامتثال للسلامة والمعايير القانونية. تدير الشركة لوجستيات جمع العينات وتضمن السرية والدقة في نتائج الاختبار. تدعم عملياتها برامج الاختبار الدورية والعشوائية. **المنتجات والخدمات** تقدم Horizonmed مجموعة متنوعة من خدمات اختبار المخدرات والكحول، بما في ذلك جمع عينات البول واللعاب وأنواع أخرى من العينات. توفر الشركة اختبارات مخبرية لتحديد مختلف المواد، دعمًا لسياسات سلامة أماكن العمل والامتثال القانوني. تشمل الخدمات أيضًا تقرير النتائج والاستشارات حول بروتوكولات الاختبار. العملاء الرئيسيون هم الشركات التي تحتاج إلى فحص الموظفين والمراقبة المستمرة.
معدل الرد: 0%
وجد العديد من المستخدمين أنهم واجهوا مشاكل مع المواعيد، حيث كانوا ينتظرون ساعات دون أي تواصل. يبدو أن هناك نمطًا من جدولة المواعيد دون المتابعة، مما يمكن أن يكون محبطًا للغاية.
واجه بعض الأشخاص مواقف حيث دفعوا مقابل المواعيد ولكنهم لم يحصلوا أبدًا على الخدمة، مما جعلهم يشعرون بأنهم مهجورون تمامًا. قد يكون من المفيد المتابعة عبر البريد الإلكتروني حيث إن الاتصال لا يبدو أنه يحقق نتائج.
بصراحة، ذكر العديد من المستخدمين أن تجاربهم مع Horizonmed كانت أفضل بكثير مقارنة بالأماكن الأخرى التي جربوها، خاصة من حيث أوقات الانتظار والتكلفة. ومع ذلك، تعتمد التجارب على الأفراد.
عبر العديد من الأشخاص عن أنهم واجهوا تحديات في التواصل، خاصة عند محاولة حل المشكلات أو طرح الأسئلة. يبدو أن الوصول إلى شخص ما مباشرة يمكن أن يكون غير مؤكد، مما يؤدي إلى مزيد من الإحباط.
نعم، أشار بعض المستخدمين إلى أنهم واجهوا تجارب غير مريحة مع الموظفين الذين أدلوا بتعليقات غير ملائمة. وقد أثيرت هذه المخاوف بين العملاء بشأن احترافية فريقهم.
يقول معظم المستخدمين إن Horizonmed تقدم تقارير واضحة عن النتائج، وهو أمر حيوي لأرباب العمل الذين يحتاجون إلى ضمان الامتثال. كما أن البعض يقدر الخدمات الاستشارية المقدمة لفهم بروتوكولات الاختبار أيضًا.