Advancedhomepros

Website: advancedhomepros.com

Category: home-services

Country: US

Gegründet: 2021

Employees: 45000+

Über Advancedhomepros: Bewertungen

Vorteile

  • Umfassende Heimsecurity-Systemoptionen mit professioneller Installation
  • Breites Dienstleistungsangebot einschließlich Internet- und TV-Bundles
  • Großer Mitarbeiterstamm sorgt für umfangreiche Abdeckung und Kundensupport

Nachteile

  • Potenzielle Komplexität bei der Verwaltung gebündelter Dienste für einige Kunden
  • Serviceverfügbarkeit kann je nach Standort variieren
  • Kundenerfahrungen können bei großem Betriebsumfang variieren

Unternehmensbeschreibung

**Was ist Advanced Home Pros?** Advanced Home Pros wurde 1984 gegründet und ist hauptsächlich im Bereich der Heimdienstleistungen tätig. Das Unternehmen hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und bedient Wohnkunden, die integrierte Heimsecurity-, Internet- und TV-Dienste suchen. Mit einer Belegschaft von über 45.000 Mitarbeitern ist es ein bedeutender Akteur im Heimtechnologiemarkt. Die Marke konzentriert sich auf Lösungen für Heimkonnektivität und Schutz. **Wie funktioniert es?** Advanced Home Pros installiert und verwaltet Heimsecurity-Systeme und bietet gleichzeitig Internet- und Fernsehdienste an. Technisch kombiniert es die physische Hardwareinstallation mit Netzwerkkonnektivitätsdiensten, um gebündelte Heimlösungen zu schaffen. Kunden können Dienstpakete abonnieren, die Überwachung, Internetzugang sowie Kabel- oder Streaming-TV-Angebote umfassen. Das Unternehmen nutzt seine große Betriebsgröße, um landesweite Abdeckung und Support zu bieten. **Produkte und Dienstleistungen** Das Unternehmen bietet eine Reihe von Produkten an, darunter Heimsecurity-Alarmsysteme, Überwachungskameras, Internetdienstpakete und Fernsehprogrammoptionen. Die Sicherheitsangebote umfassen oft Installation, 24/7-Überwachung und Fernzugriff über mobile Apps. Internetsdienste decken Breitbandanschlüsse ab, die für den Wohngebrauch geeignet sind, während TV-Dienste Kabel- und Streaming-Optionen als Teil von Bundles beinhalten. Jedes Produkt wird durch direkte Installation und Kundensupport bereitgestellt.

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Unternehmensaktivität: Advancedhomepros

Antwortrate: 0%

Häufig gestellte Fragen zu Advancedhomepros

Warum erhält Advanced Home Pros so gemischte Bewertungen?

Es scheint, dass einige Leute anständige Erfahrungen gemacht haben, aber viele andere sind wirklich unzufrieden mit hohen Kosten und schlechtem Service. Viele Benutzer haben Probleme mit der Installation und dem Kundenservice gemeldet.

Sind die Sicherheitssysteme von Advanced Home Pros zuverlässig?

Ehrlich gesagt haben Benutzer erwähnt, dass die Sicherheitssysteme manchmal Probleme haben, wie zum Beispiel Kameras, die nicht richtig funktionieren oder Verzögerungen bei der Aktivierung. Das war ein großes Anliegen vieler Kunden.

Was passiert, wenn ich ein Problem mit meinem Service von Advanced Home Pros habe?

Einige Leute haben gesagt, dass es mühsam sein kann, Unterstützung zu bekommen, und sie hatten das Gefühl, dass ihre Probleme nicht schnell gelöst wurden. Es könnte eine Weile dauern, eine Antwort vom Kundenservice zu erhalten.

Gibt es einen Grund für die F-Bewertung bei der BBB?

Ja, viele Leute haben ihre Frustrationen über Verzögerungen im Service und versteckte Gebühren geteilt, die wahrscheinlich zu dieser niedrigen Bewertung beitragen. Es scheint, dass Kundenbeschwerden ziemlich häufig sind.

Hat jemand Probleme mit der Abrechnung für unaktivierte Konten gehabt?

Mehrere Benutzer haben definitiv berichtet, dass sie für Dienste, die noch nicht aktiviert waren, belastet wurden, was super frustrierend ist. Es scheint, dass die Abrechnung ein chaotisches Gebiet für sie sein könnte.

Sind die Internet- und TV-Pakete von Advanced Home Pros das Geld wert?

Die Meinungen dazu gehen weit auseinander. Einige Leute finden, dass sie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für integrierte Dienste erhalten, während viele andere denken, dass die Preise viel zu hoch sind für das, was man bekommt.