el soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable imo
Lesen Sie 91 verifizierte Bewertungen für Logitech. Sehen Sie Bewertungen, Antworten und was Kunden wirklich denken.
Website: logitech.com
Category: e-commerce-retail
City: Lausanne
Country: US
Gegründet: 1990
Employees: 5000-10000
Der GuardScore basiert auf Aktualität, verifizierten Bewertungen und dem Bewertungsvolumen.
Mehr über GuardScore erfahrenel soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable imo
Pretty good overall, minor issues here and there but nothing dealbreaking. would recommend with caveats
used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting imo
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice!
Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍 imo
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly imo
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge!
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall fr
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic imo
**Was ist Logitech?** Logitech ist ein Schweizer Unternehmen, das 1981 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Lausanne, Schweiz, hat. Es konzentriert sich auf die Entwicklung und Herstellung von Zubehör für Personalcomputer und Tablets. Das Unternehmen bedient Freizeitnutzer, Gamer, Fachleute und Unternehmen weltweit. Das Produktangebot richtet sich an ein breites Publikum, das Eingabegeräte und audiovisuelle Zubehörteile benötigt. **Wie funktioniert es?** Logitech entwickelt Hardwareprodukte wie Mäuse, Tastaturen, Webcams und Gaming-Zubehör mit proprietären Designs und Technologien. Diese Produkte sind für die Kompatibilität mit Computern und Tablets ausgelegt und bieten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Logitech integriert Softwaretools zur Verbesserung des Benutzererlebnisses und der Geräteanpassung. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte weltweit über verschiedene Einzelhandels- und Online-Kanäle. **Produkte und Dienstleistungen** Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Computerperipheriegeräten, darunter Mäuse, Tastaturen, Webcams und Gaming-Zubehör. Weitere Produkte umfassen Audiogeräte wie Headsets und Lautsprecher sowie Smart-Home- und Videokonferenzgeräte. Die Geräte von Logitech unterstützen USB- oder kabellose Verbindungen zu PCs, Tablets und Smart-Geräten. Das Produktsortiment umfasst sowohl Hardware- als auch softwaregestützte Lösungen für den persönlichen und professionellen Gebrauch.
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Viele Benutzer haben ihre Frustrationen über den Support von Logitech geteilt und gesagt, dass sie lange Wartezeiten und unhilfreiche Antworten hatten. Es scheint, als hätten viele Menschen einen besseren Service für die Preise erwartet, die sie für ihre Produkte bezahlen.
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Produkt defekt ist, ist es am besten, den Kundenservice zu kontaktieren, aber seien Sie auf eventuelle Verzögerungen vorbereitet. Einige Benutzer berichteten von Problemen mit den Garantieprozessen und beim Erhalt von Ersatz, daher könnte es länger dauern als erwartet.
Mehrere Benutzer haben sich darüber beschwert, dass der Rückgabeprozess mühsam ist, wobei einige sagten, dass die Rückgaben Wochen zur Bearbeitung benötigten. Es wird empfohlen, regelmäßig nachzufragen, wenn Sie auf Verzögerungen stoßen, da viele gemischte Erfahrungen gemacht haben.
Die Meinungen sind wirklich gespalten; einige Menschen lieben ihre Geräte wegen der Leistung und des Designs, während andere das Gefühl haben, dass sie nicht den Gegenwert für ihr Geld erhalten haben, aufgrund von Produktproblemen. Im Allgemeinen hängt es von den individuellen Erfahrungen mit bestimmten Artikeln ab.
Basierend auf Benutzerfeedback kann der Garantie-Service sporadisch sein. Einige Menschen hatten reibungslose Erfahrungen, aber viele andere berichteten von langen Wartezeiten und Frustration bei der Lösung von Problemen.
Viele Benutzer haben Probleme mit bestimmten Produkten wie der MX-Mausreihe und Gaming-Ausrüstung gemeldet und gesagt, dass Probleme wie Doppelklick oder Verbindungsprobleme nach einiger Nutzung auftreten. Das scheint ein häufiges Anliegen zu sein, das Benutzer oft äußern.