the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare personally
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Lee 3962 reseñas verificadas de Shutterstock. Consulta valoraciones, respuestas y lo que realmente piensan los clientes.
shutterstock.comNew York, US
entertainment-media
Fundada: 2003
Empleados: 1000-2000
El GuardScore se basa en la recencia, reseñas verificadas y el volumen de reseñas.
Más información sobre GuardScorethe support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare personally
idk why people rate this so high. laggy, buggy, and customer service is nonexistent tbh
average experience. works as described but not much to get excited about.
decent product but the UI needs work. not terrible not great.
Pretty good overall, minor issues here and there but nothing dealbreaking. would recommend with caveats tbh
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again personally
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare ngl
Some things work well, others not so much. 3 stars feels about right fr
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl
**¿Qué es Shutterstock?** Shutterstock es un mercado en línea fundado en 2002 y con sede en la ciudad de Nueva York. Ofrece una gran biblioteca digital especializada en fotos, videos y pistas musicales de stock. Los principales usuarios son profesionales creativos, mercadólogos, diseñadores y empresas en busca de contenido visual para diversos proyectos. Shutterstock tiene como objetivo proporcionar acceso a diversos activos digitales adecuados para publicidad, uso editorial y personal. **¿Cómo funciona?** Los usuarios pueden navegar la amplia colección de Shutterstock a través de una plataforma web que ofrece opciones de búsqueda y filtrado por tipo de medio, tema y estilo. El contenido está disponible mediante planes de suscripción o licencias bajo demanda, lo que permite acceso flexible a los recursos según las necesidades del usuario. Los contribuyentes suben sus obras creativas a Shutterstock, que selecciona y licencia estos materiales. Los acuerdos de licencia otorgan a los clientes derechos para usar los medios seleccionados en sus proyectos bajo términos definidos. **Productos y servicios** Shutterstock ofrece fotografías de stock, videoclips y archivos de audio musical disponibles mediante suscripción o compra por ítem. La plataforma incluye herramientas para buscar y previsualizar contenidos antes de licenciarlos. Los servicios de Shutterstock abarcan imágenes editoriales, ilustraciones vectoriales y material audiovisual apto para múltiples industrias. La empresa también proporciona APIs para integración con aplicaciones asociadas, facilitando el acceso a contenido para negocios y desarrolladores.
Recencia · Las reseñas recientes tienen más peso que las antiguas, reflejando la experiencia actual del cliente.
Reseñas verificadas · Solo las reseñas de clientes reales y verificados se cuentan en el GuardScore.
Volumen · Cuantas más reseñas tiene un negocio, más fiable y estable se vuelve su GuardScore.
Más información sobre GuardScoreTasa de respuesta: 0%
Muchos usuarios están frustrados con los largos tiempos de revisión en Shutterstock. Algunos han informado que han esperado hasta una semana o más para que sus imágenes sean aprobadas, lo que realmente puede retrasar proyectos que dependen de contenido oportuno.
Sí, muchos usuarios han compartido su decepción con las tácticas de Shutterstock para forzar actualizaciones. Parece que están presionando para actualizaciones retroactivas, lo que puede afectar tu bolsillo de manera inesperada.
Es una queja bastante común. Los usuarios han mencionado que Shutterstock a menudo intenta obligarte a suscribirte incluso para una sola foto, lo que puede ser realmente frustrante si solo buscas un uso puntual.
Honestamente, mucha gente se ha quejado de los tiempos de revisión. Algunos dicen que parece una eternidad esperar la aprobación, con las presentaciones sentadas durante días o incluso más tiempo sin ninguna actualización.
Muchos usuarios han expresado sus dificultades con el servicio al cliente de Shutterstock. Parece que obtener ayuda a tiempo puede ser una apuesta, lo que suma a la frustración de lidiar con otros problemas como los largos tiempos de revisión.
Al algunos usuarios les preocupa cargos inesperados al utilizar Shutterstock, particularmente con respecto a sus modelos de suscripción. Vale la pena investigar o preguntar antes de comprometerse a algo.
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall imo