Muy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
Lee 3 reseñas publicadas de Wallapop. Consulta valoraciones, respuestas y señales disponibles en GuardOpinion.
Website: wallapop.com
Category: shopping-fashion
City: Barcelona
Country: ES
Fundada: 2013
Employees: 451-500
El GuardScore resume señales como recencia, volumen, verificación, actividad de respuesta y patrones de moderación. Los planes de pago no lo aumentan.
Más información sobre GuardScoreMuy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin!
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall imo
**¿Qué es Wallapop?** Wallapop es un mercado peer-to-peer fundado en 2013 y con sede en Barcelona, España. Se centra en conectar a personas que desean comprar o vender artículos de segunda mano dentro de sus comunidades locales. La plataforma está dirigida a consumidores conscientes del presupuesto y usuarios interesados en la sostenibilidad que quieren despejar espacio o encontrar productos únicos a precios reducidos. Wallapop opera principalmente como una app móvil con un sitio web complementario que ofrece una experiencia de compra localizada. **¿Cómo funciona?** La plataforma permite a los usuarios crear anuncios de los artículos que desean vender subiendo fotos y descripciones a través de una interfaz fácil de usar. Los compradores pueden explorar artículos disponibles o buscar productos específicos en su proximidad, facilitando transacciones locales para reducir el envío y el impacto ambiental. La comunicación entre compradores y vendedores se realiza mediante mensajes dentro de la app, permitiendo negociar y concretar la venta. La infraestructura técnica de Wallapop enfatiza la geolocalización y la facilidad de uso para potenciar el comercio peer-to-peer. **Productos y servicios** Wallapop ofrece una amplia variedad de productos de segunda mano que incluyen electrónica, moda, artículos para el hogar y coleccionables. La plataforma funciona como un mercado online donde los individuos publican artículos a la venta, y los compradores pueden explorar o filtrar resultados según ubicación y categoría. Las transacciones y negociaciones se realizan directamente entre usuarios, con Wallapop proporcionando el espacio digital y las herramientas de comunicación. Este modelo fomenta la reutilización y reduce el desperdicio al permitir la reventa local de bienes usados.
Recencia · Las reseñas recientes tienen más peso que las antiguas, reflejando la experiencia actual del cliente.
Reseñas verificadas · Las reseñas con señales más sólidas de experiencia pueden tener más peso en el GuardScore.
Volumen · Más reseñas pueden hacer que la puntuación sea más estable, pero sigue siendo una señal informativa.
Más información sobre GuardScoreTasa de respuesta: 0%
Muchos usuarios han informado problemas con estafas o vendedores que no envían productos reales. Parece que la plataforma a veces tiene dificultades para gestionar este tipo de disputas de manera efectiva.
Algunos usuarios dicen que abrir una disputa a través de la aplicación puede ayudar, pero no garantiza un resultado favorable. Muchos han compartido experiencias donde sintieron que Wallapop apoyó al vendedor en lugar del comprador.
Honestamente, muchos usuarios informan experiencias frustrantes con el servicio al cliente siendo poco receptivo o lento en actuar. Algunos han mencionado respuestas rápidas a ciertos problemas, pero eso parece ser inconsistente.
La mayoría de las personas encuentran que la aplicación es fácil de usar para crear anuncios. Subir fotos y escribir descripciones es generalmente sencillo, lo que facilita vender artículos rápidamente.
Sí, varios usuarios se han quejado de que la función de chat tiene fallos o no funciona como se esperaba. Puede ser un inconveniente si estás tratando de negociar con compradores o vendedores.
Si bien algunos usuarios han tenido transacciones sin problemas, muchos reportan problemas como vendedores que no entregan artículos o disputas que surgen por productos dañados. Es un poco variado, dependiendo de con quién trates.