Definately worth it. Been recommending it to everyone i know personally
Betterhelp
Lisez 84 avis vérifiés sur Betterhelp. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
4.2/5Basé sur 84 Avis
Avis clients pour Betterhelp
VoidHunter_fxNote: 5/5Vérifié RageEagle_playsNote: 5/5 Definately worth it. Been recommending it to everyone i know!
GhostRogue1337Note: 5/5Vérifié Highly recommend
Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too
DarkPlayerXXNote: 5/5Vérifié Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍 personally
StormWolf2025Note: 4/5Vérifié Almost perfect
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly.
mehmet_tr11Note: 4/5 does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall.
EliteDuke42Note: 3/5Vérifié Mixed feelings
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving
IceKing777Note: 3/5Vérifié average experience. works as described but not much to get excited about.
EliteViper420Note: 5/5 lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend!
EliteHunter777Note: 5/5Vérifié Increíble
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones fr
Commercial transparency
Public complaints about Betterhelp
À propos
Qu'est-ce que BetterHelp ? BetterHelp est un service de thérapie en ligne fondé en 2013 et situé à Mountain View, Californie. Il compte plus de 2 000 employés et sert des personnes recherchant un soutien en santé mentale. Le service cible les consommateurs désirant un accès pratique à une thérapie professionnelle sans quitter leur domicile. BetterHelp se concentre sur des solutions numériques de santé mentale utilisant des conseillers et thérapeutes agréés. Comment cela fonctionne-t-il ? Les utilisateurs accèdent à BetterHelp via son site web ou son application pour se connecter avec des thérapeutes agréés pour des consultations par messages, appels vidéo ou sessions téléphoniques. La plateforme associe les clients aux professionnels selon leurs préférences et besoins. Les séances et communications se déroulent à distance et en toute sécurité, permettant une planification flexible et la confidentialité. Les utilisateurs peuvent suivre une thérapie continue avec le même thérapeute ou changer s'ils le souhaitent. Produits et services BetterHelp propose des services de conseil en ligne couvrant thérapie individuelle, thérapie de couple et soutien spécialisé pour diverses problématiques de santé mentale. La prestation est principalement digitale, la thérapie se faisant par texte, chat, téléphone ou vidéo. La plateforme offre des abonnements facturés hebdomadairement ou mensuellement, donnant un accès illimité aux thérapeutes agréés. Elle agit en tant que fournisseur de télésanté dans le secteur de la santé mentale et de la thérapie.
Activité de l'entreprise
Taux de réponse: 0%
Sources des avis
- verified: 59
- organic: 25
Filtrer par note
- 5 ★: 43 Avis
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Internet-sourced business information
Réputation web
- Accès pratique à des thérapeutes agréés depuis chez soi ou via mobile
- Options de communication flexibles incluant vidéo, téléphone et messagerie
- Abonnements avec messages et séances illimités
- Absence d'option de thérapie en personne que certains clients préfèrent
- Qualité de la thérapie variable selon le conseiller assigné
- Le coût de l'abonnement peut être un frein pour certains utilisateurs
Questions d’utilisateurs
Est-ce que BetterHelp vaut le coût pour une thérapie ?
Certaines personnes estiment que BetterHelp est une option solide en raison de sa commodité et de sa facilité d'utilisation, mais d'autres se plaignent d'être surfacturées pour le service. Cela dépend vraiment de votre expérience individuelle et du thérapeute avec lequel vous êtes associé.
Pourquoi y a-t-il des plaintes concernant la qualité des thérapeutes sur BetterHelp ?
Beaucoup d'utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant la qualité des thérapeutes disponibles sur BetterHelp. Certains ont eu du mal à trouver quelqu'un qui les aide réellement, ce qui peut être vraiment frustrant.
Comment BetterHelp vous associe-t-il à un thérapeute ?
BetterHelp utilise un questionnaire pour vous associer à un thérapeute en fonction de vos besoins et de vos préférences. Cependant, certains utilisateurs ont mentionné avoir l'impression que le processus d'appariement ne mène pas toujours à une bonne adéquation.
Pouvez-vous changer de thérapeute facilement sur BetterHelp ?
Vous pouvez changer de thérapeute si vous n'obtenez pas ce dont vous avez besoin, ce qui est génial car cela garde vos options ouvertes. Cependant, certains utilisateurs ont ressenti que ce changement n'améliorait pas toujours leur expérience.
Y a-t-il des frais cachés en utilisant BetterHelp ?
Certains utilisateurs ont signalé des inquiétudes concernant une surfacturation ou des frais cachés. Il est préférable de revoir votre structure de paiement et de garder un œil sur d'éventuels frais inhabituels.
Que devrais-je faire si je ne suis pas satisfait de mon thérapeute sur BetterHelp ?
Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez facilement demander un nouveau thérapeute ou essayer d'ajuster vos préférences de communication pour voir si cela aide. Mais honnêtement, tout le monde n'a pas eu un résultat positif avec le changement.