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Lisez 5466 avis vérifiés sur Cerebral. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
cerebral.comSan Francisco, US
health-medical
Fondée: 1995
Employés: 501-1000
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
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gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin personally
todo correcto desde el principio hasta el final. así tiene que ser siempre personally
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
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muy buena experiencia, recomendado al 100% sin ninguna duda ngl
solid product, fair price, does what it promises. no bs, no hidden charges. refreshing fr
paid for a year subscription and barely use it because half the features dont work properly fr
**Qu'est-ce que Cerebral ?** Cerebral est une société de télésanté fondée en 2020 et basée à San Francisco. Elle propose des services de santé mentale en ligne destinés principalement aux consommateurs recherchant une thérapie accessible et une gestion médicamenteuse. L'entreprise se concentre sur le traitement des troubles tels que l'anxiété, la dépression et l'insomnie. Cerebral a levé d'importants fonds et emploie plusieurs centaines de personnes. **Comment ça marche ?** Cerebral met en relation les patients avec des professionnels de santé mentale agréés à distance via sa plateforme en ligne. Après inscription, les utilisateurs peuvent passer des évaluations, recevoir des séances de thérapie par vidéo ou messagerie, et gérer leurs prescriptions en ligne. La plateforme met l'accent sur la commodité et l'accessibilité des soins de santé mentale sans nécessité de visites en personne. Elle soutient les soins continus par des suivis réguliers et des ajustements de médication. **Produits et services** Cerebral propose une thérapie en ligne et des soins psychiatriques, y compris la prescription de médicaments pour les troubles mentaux. Ses services sont entièrement fournis via télésanté, permettant aux clients d'accéder au traitement depuis leur domicile ou ailleurs. La plateforme prend en charge diverses conditions telles que l'anxiété, la dépression et les troubles du sommeil. Les soins sont assurés par des thérapeutes agréés et des cliniciens prescripteurs via des rendez-vous virtuels et des outils numériques.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Beaucoup d'utilisateurs ont des sentiments mitigés à propos de Cerebral. Alors que certains disent avoir eu de bonnes expériences, d'autres ont eu des plaintes sérieuses et ont même qualifié le service d'escroquerie, surtout concernant les problèmes de compte et l'accès aux médicaments.
Les utilisateurs ont signalé des expériences variées avec le service client. Certains estiment avoir reçu un bon soutien, tandis que d'autres ont évoqué leur frustration face à des réponses lentes et à des difficultés à résoudre des problèmes de facturation.
De nombreux utilisateurs ont eu des expériences positives avec la thérapie et les médicaments reçus via Cerebral. Cependant, il y a aussi des voix dans la communauté qui soulignent que l'efficacité peut varier considérablement d'une personne à l'autre.
Certains utilisateurs ont rencontré des problèmes de charges inattendues et de facturation d'assurance. C'est un thème commun où les utilisateurs conseillent de vérifier attentivement votre historique de facturation après vous être inscrit.
Les rapports concernant la gestion des médicaments de Cerebral sont partagés. Certains utilisateurs apprécient la commodité d'obtenir des prescriptions en ligne, tandis que d'autres ont mentionné des difficultés à accéder à leurs médicaments quand ils en ont besoin.
Les retours varient énormément : certains utilisateurs font l'éloge de leurs thérapeutes et de la facilité d'utilisation de la plateforme, tandis que d'autres expriment leur insatisfaction face à leurs expériences, en particulier concernant la cohérence du service.
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare!