Mixed feelings
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving fr
Coinbase
Lisez 38 avis vérifiés sur Coinbase. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
4.1/5Basé sur 38 Avis
Avis clients pour Coinbase
BlazeLord007Note: 3/5Vérifié xXPanda420Note: 5/5Vérifié my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that personally
NeonHack_hdNote: 3/5Vérifié Some things work well, others not so much. 3 stars feels about right imo
ShadowGlitch_clipsNote: 5/5Vérifié Muy recomendado
todo correcto desde el principio hasta el final. así tiene que ser siempre tbh
NeonLord_gamingNote: 2/5Vérifié idk why people rate this so high. laggy, buggy, and customer service is nonexistent
NeonLynx77Note: 5/5Vérifié Highly recommend
my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that personally
ShadowBomb_liveNote: 2/5 Expected more
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company personally
RageBomb360Note: 4/5 good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there.
ShadowWarrior360Note: 5/5 Sin dudarlo
lo recomendé a mis amigos y todos quedaron igual de contentos que yo. no falla.
GhostLegend2024Note: 5/5 Excellent!
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience personally
Commercial transparency
Public complaints about Coinbase
À propos
Qu'est-ce que Coinbase ? Coinbase est une plateforme d'échange de cryptomonnaies fondée en 2012 et basée à San Francisco, États-Unis. Elle propose des services pour acheter, vendre, transférer et stocker des devises numériques. L'entreprise cible principalement les consommateurs individuels et les investisseurs institutionnels actifs sur les marchés des cryptomonnaies. Au fil du temps, Coinbase a atteint environ 7 500 employés. Comment ça marche ? Les utilisateurs créent des comptes sur Coinbase pour accéder aux marchés mondiaux des cryptomonnaies via une interface en ligne et une application mobile. La plateforme met en relation acheteurs et vendeurs tout en maintenant des portefeuilles numériques pour le stockage et les transferts. Coinbase assure la sécurité et la conformité réglementaire afin de faciliter des transactions sûres. Elle agit comme intermédiaire pour simplifier l'accès aux réseaux blockchain complexes. Produits et services Coinbase offre des services de trading de cryptomonnaies permettant aux utilisateurs d'acheter et de vendre une grande variété de devises numériques. Elle propose également des solutions de portefeuille pour stocker et gérer les actifs numériques en toute sécurité. Parmi ses fonctionnalités supplémentaires figurent les transferts entre utilisateurs, les données de marché et une interface pour clients institutionnels. La plateforme prend en charge plusieurs cryptomonnaies et est accessible via web et applications mobiles.
Activité de l'entreprise
Taux de réponse: 0%
Sources des avis
- verified: 24
- organic: 14
Filtrer par note
- 5 ★: 18 Avis
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- 2 ★: 3 Avis
- 1 ★: 1 Avis
Internet-sourced business information
Réputation web
- Interface conviviale adaptée aux débutants
- Prise en charge d'une large gamme de cryptomonnaies populaires
- Normes élevées de sécurité et conformité réglementaire
- Frais de transaction relativement élevés par rapport aux concurrents
- Le support client peut être lent en période de forte demande
- Contrôle limité des clés privées pour certains services de portefeuille
Questions d’utilisateurs
Pourquoi le service client est-il si difficile à joindre sur Coinbase ?
Beaucoup d'utilisateurs ont constaté que le service client se fait principalement par email et qu'il n'y a pas de support téléphonique, ce qui peut être très frustrant lorsque vous avez des problèmes urgents. Certains clients de longue date mentionnent avoir eu des difficultés à obtenir des réponses rapides, surtout pendant les périodes de forte affluence.
D'autres ont-ils rencontré des frais non autorisés sur Coinbase ?
Honnêtement, j'ai vu plusieurs utilisateurs signaler des transactions non autorisées sur leurs comptes. Bien que Coinbase offre une certaine assistance en cas de litige, l'expérience semble varier d'une personne à l'autre.
Y a-t-il des frais cachés lors de la négociation sur Coinbase ?
De nombreux utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant des frais inattendus lors de l'achat ou de la vente de cryptomonnaies. Il est judicieux de vérifier minutieusement la structure des frais avant d'effectuer des transactions pour éviter les surprises.
Coinbase est-il une plateforme fiable pour les débutants ?
Les avis sont partagés, mais pas mal d'utilisateurs de longue date croient que c'est une option fiable, surtout pour ceux qui commencent tout juste avec la crypto. Cependant, les nouveaux utilisateurs rencontrent parfois des difficultés, et certains ont du mal à s'adapter aux fonctionnalités de la plateforme.
Que dois-je faire si mon compte est verrouillé ?
Un certain nombre d'utilisateurs ont signalé que leurs comptes étaient verrouillés pour diverses raisons. Le processus de déverrouillage peut être lent, et vous pourriez avoir l'impression d'être dans un jeu d'attente avec le support client.
Les retraits de Coinbase sont-ils vraiment lents ?
Oui, de nombreux utilisateurs ont mentionné que les retraits de Coinbase peuvent prendre plus de temps que prévu, surtout pendant les périodes de pointe. Si vous avez besoin d'un accès rapide à vos fonds, il serait préférable d'en tenir compte avant de vous engager.