Ebay

Lisez 55 avis vérifiés sur Ebay. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.

Website: ebay.com

Category: e-commerce-retail

City: San Jose

Country: US

Fondée: 1995

Employees: 10000-15000

Note: 3.6/5Basé sur 55 Avis

Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.

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Avis clients pour Ebay

  1. ShadowByte_clipsNote: 4/5Vérifié

    Almost perfect

    generally great experience. one order got delayed but customer service was helpful about it. solid overall tbh

  2. IceEagle_opNote: 5/5Vérifié

    the review system actually helps a lot. found a great seller with thousands of reviews and everything was perfect!

  3. VoidGamer_gamingNote: 5/5Vérifié

    etsy sellers are so talented, found some amazing handmade stuff at reasonable prices. love supporting small makers ngl

  4. DarkHawk420Note: 4/5

    pretty solid. returns are easy, delivery is usually fast. minus one star for the occasional fake listing

  5. NeonTitanXxNote: 2/5Vérifié

    support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company personally

  6. ShadowWolf_liveNote: 3/5Vérifié

    decent product but took way longer than estimated. fine eventually but not what was advertised!

  7. XXLord88Note: 5/5

    honestly one of the best shopping experiences ive had online. delivery was super fast and packaging was solid.

  8. GhostHydra360Note: 5/5Vérifié

    No complaints

    love the variety tbh. can buy literally anything and it shows up fast. modern life is wild ngl imo

  9. tim_de2022Note: 4/5

    Satisfecho

    bien todo, solo que a veces los anuncios muestran precios sin IVA y se nota la diferencia al pagar

  10. ThatOneGuy_Note: 4/5Vérifié

    good platform, just wish there were fewer sketchy third party sellers mixed in with the good ones ngl

À propos de Ebay : Avis

Points positifs

  • Large choix de produits dans de nombreuses catégories
  • Plusieurs options d'achat incluant enchères et prix fixes
  • Portée mondiale avec des millions d’utilisateurs actifs

Points négatifs

  • Fiabilité variable des vendeurs et qualité des produits
  • Risque d’annonces frauduleuses nécessitant vigilance des acheteurs
  • Frais pour les vendeurs pouvant être complexes

Description de l'entreprise

**Qu'est-ce qu'Ebay ?** Ebay est une place de marché en ligne mondiale créée en 1995 et basée à San Jose, Californie. Elle dessert des millions de consommateurs et d'entreprises dans le monde souhaitant acheter et vendre des biens dans diverses catégories. La plateforme Ebay permet à la fois aux vendeurs individuels et aux grands détaillants de proposer leurs produits. Le marché offre des enchères ainsi que des ventes à prix fixe. **Comment ça fonctionne ?** Ebay met en relation acheteurs et vendeurs via sa plateforme en ligne, permettant aux vendeurs de lister des articles allant de l’électronique à la mode et aux objets de collection. Les acheteurs peuvent participer aux enchères ou acheter immédiatement via des annonces à prix fixe. La plateforme gère les transactions, propose des options de paiement et facilite le suivi des expéditions. Ebay intègre aussi des protections pour acheteurs et vendeurs afin d’améliorer confiance et sécurité. **Produits et services** Ebay propose une large gamme de produits incluant électronique, habillement mode, objets de collection, articles de sport, articles pour bébés, et plus encore. Les vendeurs peuvent proposer leurs articles en enchère ou à prix fixe via des boutiques en ligne. La plateforme intègre des passerelles de paiement et des outils de gestion des expéditions. De plus, Ebay prend en charge les biens numériques et les coupons. Elle fournit divers outils facilitant les ventes entre particuliers et entreprises à consommateurs sur les marchés mondiaux.

Comment le GuardScore est-il calculé ?

Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.

Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.

Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.

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Activité de l'entreprise : Ebay

Taux de réponse: 0%

Questions fréquentes sur Ebay

Que dois-je faire si ma commande n'a jamais été expédiée et que le vendeur ne répond pas ?

Beaucoup d'utilisateurs ont eu ce problème et recommandent de contacter le service client d'eBay pour obtenir de l'aide. Parfois, vous pouvez demander un remboursement si le vendeur ne répond pas après un certain délai. Assurez-vous simplement de garder des traces de vos communications.

Dans quelle mesure les vendeurs eBay ayant de bonnes évaluations sont-ils fiables ?

Honnêtement, le fait qu'un vendeur ait de nombreux avis positifs ne signifie pas qu'il n'aura pas de problèmes. Certaines personnes ont signalé des problèmes tels que des articles qui ne correspondent pas aux descriptions ou qui sont endommagés, même de la part de vendeurs très bien notés.

Que puis-je faire si je reçois le mauvais article d'un vendeur sur eBay ?

Si vous recevez le mauvais article, contactez d'abord directement le vendeur ; il pourrait être disposé à vous aider. S'il ne répond pas ou refuse de coopérer, vous pouvez faire escalader le problème via le processus de résolution des litiges d'eBay.

Est-il courant que les articles sur eBay ne soient pas conformes à la description ?

Oui, pas mal de gens ont constaté que des articles arrivent qui ne correspondent pas à la description. Il est généralement conseillé de lire tous les commentaires et de vérifier l'historique du vendeur avant d'acheter.

Comment gérer les avis négatifs sur mon compte vendeur ?

Certains vendeurs suggèrent simplement de lister plus d'articles pour faire disparaître les avis négatifs. Cela peut être frustrant, mais interagir avec les acheteurs et fournir un excellent service pourrait aider à améliorer vos évaluations avec le temps.

Quelles étapes devrais-je suivre si un vendeur annule ma commande ?

Si un vendeur annule votre commande, vérifiez si vous êtes éligible à un remboursement immédiatement. La plupart des utilisateurs disent de garder la communication ouverte et de contacter eBay si l'annulation n'a pas été bien gérée.