gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving ngl
Hims
Lisez 92 avis vérifiés sur Hims. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
4.1/5Basé sur 92 Avis
Avis clients pour Hims
ProPlayerXXNote: 3/5 EliteKing2025Note: 5/5Vérifié Excellent!
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl
haruto2Note: 1/5Vérifié literally the worst customer service ive ever experienced. rude, unhelpful, and slow. avoid ngl
NeonLegend77Note: 5/5 Excellent!
Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍 ngl
IceKrakenXXNote: 4/5Vérifié 4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall.
ShadowWolf_playsNote: 5/5Vérifié Definately worth it. Been recommending it to everyone i know personally
NeonFragXxNote: 4/5Vérifié Almost perfect
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point imo
EliteSpecter500Note: 5/5Vérifié Definately worth it. Been recommending it to everyone i know fr
NeonSniper_ggNote: 4/5Vérifié does its job well, pricing is fair. a few rough edges but nothing major. good overall tbh
GhostDragon_tvNote: 4/5Vérifié 4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall
Commercial transparency
Public complaints about Hims
À propos
Qu’est-ce que Hims ? Hims est une société de télémédecine créée en 2017 et dont le siège est à San Francisco, Californie. Elle se concentre sur la fourniture de produits et services médicaux spécifiquement pour les problèmes de santé des hommes. La société cible les consommateurs masculins recherchant des solutions de santé accessibles pour des affections telles que la perte de cheveux, les troubles érectiles et les soins de la peau. Hims vise à réduire la stigmatisation autour de la santé masculine et à rendre les soins plus accessibles. Elle fonctionne principalement via une plateforme digitale où les utilisateurs peuvent consulter des professionnels médicaux agréés en ligne. Comment ça marche ? Hims permet aux utilisateurs de consulter des professionnels médicaux agréés via une technologie de télémédecine sur une plateforme en ligne. Les clients peuvent demander à distance diagnostic, prescriptions et plans de traitement personnalisés. La société expédie également les produits sur ordonnance et en vente libre directement au domicile des clients. Ce modèle supprime la nécessité de visites médicales en personne, offrant commodité et confidentialité. La plateforme intègre dépistages de santé, consultations professionnelles et livraison de produits pour une expérience utilisateur fluide. Produits et services Hims propose une gamme de services incluant consultations en télémédecine, médicaments sur ordonnance et produits de soins personnels conçus pour les hommes. Leurs catégories de produits comprennent traitements contre la perte de cheveux, troubles érectiles, soins de la peau et compléments bien-être. La plateforme fournit évaluations médicales et prescriptions délivrées par des pharmacies agréées. Les produits sont livrés en direct au consommateur. Le service opère dans le cadre légal de la télémédecine pour garantir conformité et sécurité.
Activité de l'entreprise
Taux de réponse: 0%
Sources des avis
- verified: 66
- organic: 26
Filtrer par note
- 5 ★: 52 Avis
- 4 ★: 14 Avis
- 3 ★: 16 Avis
- 2 ★: 4 Avis
- 1 ★: 6 Avis
Internet-sourced business information
Réputation web
- Accès pratique à la télémédecine sans consultations en personne
- Livraison discrète à domicile de produits sur ordonnance et en vente libre
- Approche ciblée sur la santé masculine réduisant la stigmatisation
- Limité à la santé masculine, pas de services pour d'autres populations
- Certains utilisateurs peuvent nécessiter un suivi en personne non proposé
- La délivrance des prescriptions dépend des réglementations télé-santé variables selon les états
Questions d’utilisateurs
Hims fonctionne-t-il vraiment pour la perte de cheveux ?
Beaucoup de gars ont des expériences mitigées avec Hims pour la perte de cheveux. Certains disent avoir observé des résultats satisfaisants, mais d'autres ne sont pas aussi impressionnés et estiment que cela n'a pas aidé avec leur chute de cheveux. Donc, ça dépend vraiment de chaque personne.
Quels sont les problèmes de service client avec Hims ?
Certains utilisateurs ont signalé des expériences frustrantes avec le service client de Hims, mentionnant des réponses lentes et des difficultés à obtenir de l'aide pour leurs commandes. Il semble que si vous rencontrez un problème, vous devrez peut-être faire preuve de patience.
Comment annuler mon abonnement Hims ?
Beaucoup de gens ont dit qu'annuler votre abonnement peut être complexe si vous ne le faites pas à temps, généralement au moins 10 jours avant le renouvellement. Quelques utilisateurs ont trouvé le processus d'annulation déroutant, donc c'est une bonne idée de garder un œil sur votre calendrier.
Les produits Hims valent-ils le coup ?
Les opinions sur les produits Hims varient considérablement. Certains gars estiment que les produits sont efficaces et pratiques, tandis que d'autres sont sceptiques quant à leur efficacité. Vous pourriez vouloir faire un peu de recherche en fonction de ce que vous recherchez.
Que faire si j'ai des problèmes de facturation avec Hims ?
Il y a des rapports d'utilisateurs qui ont rencontré des frais inattendus ou des problèmes avec les cycles de facturation. Il est préférable de garder un œil sur votre compte et de contacter rapidement le service client si quelque chose semble anormal.
Le service de télésanté de Hims est-il facile à utiliser ?
Beaucoup d'utilisateurs ont trouvé le processus de télésanté assez simple, ce qui est un grand plus. La possibilité de consulter un professionnel agréé depuis chez soi est bien accueillie, mais certains ont mentionné des problèmes de programmation.