Best I've tried
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare tbh
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Lisez 40620 avis vérifiés sur N26. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
n26.comBerlin, DE
finance-insurance
Fondée: 2005
Employés: 1001-5000
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
En savoir plus sur GuardScoreconsistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare tbh
gets the job done but the competition is catching up. needs to keep improving ngl
my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that fr
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare imo
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again fr
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones fr
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall!
works great, no bugs, fast. what more do you want fr personally
pésimo servicio, me dejaron sin solución durante semanas. no lo recomiendo a nadie ngl
**Qu'est-ce que N26 ?** N26 est une société de banque mobile fondée en 2013 et basée à Berlin, en Allemagne. Elle offre des services financiers principalement via une application mobile, ciblant les consommateurs qui privilégient les solutions bancaires digitales. Ses clients sont des particuliers recherchant des services bancaires tels que la gestion de compte et les transferts d’argent sans avoir à se rendre en agence physique. N26 opère dans le secteur fintech, alliant banque et technologie pour simplifier les opérations financières courantes. **Comment ça marche ?** N26 propose une plateforme bancaire 100 % digitale accessible via des applications mobiles sur smartphone. Les clients peuvent ouvrir un compte rapidement en ligne, gérer leurs finances et utiliser les cartes de débit N26 pour leurs paiements dans le monde entier. La plateforme intègre des fonctions telles que les notifications de transactions en temps réel et les transferts internationaux. Elle collabore avec des banques et réseaux de paiement pour fournir des services bancaires sans agences physiques. **Produits et services** N26 offre un compte bancaire mobile sans agences physiques, incluant des cartes Mastercard débit pour achats et retraits aux distributeurs. Ses services comprennent les virements domestiques et internationaux, les analyses de dépenses et les notifications instantanées. La plateforme propose des outils de gestion de compte conçus pour aider les utilisateurs à gérer leur budget et leur planification financière. Les services de N26 s’adressent aux consommateurs préférant une expérience bancaire exclusivement mobile avec des outils financiers intégrés.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Beaucoup d'utilisateurs ont signalé que leurs comptes étaient gelés de manière inattendue, souvent sans communication claire de la part du support client. Cela semble se produire lors de vérifications de routine ou en raison de protocoles de sécurité, et de nombreuses personnes se sentent frustrées par la lenteur de la réponse pour récupérer leurs comptes.
Honnêtement, de nombreux utilisateurs ont été assez déçus par le service client de N26. Certains ont dû faire face à de longs délais d'attente pour des réponses ou à des difficultés pour obtenir l'aide dont ils avaient besoin lors de problèmes, ce qui peut être très stressant.
D'après ce que j'ai vu, ouvrir un compte N26 est généralement assez simple. De nombreux utilisateurs, y compris ceux qui sont étrangers, ont trouvé le processus de création rapide et facile, ce qui est un gros avantage pour les nouveaux clients.
Si votre compte est fermé, cela peut être compliqué puisqu'il peut falloir du temps pour obtenir des réponses du support client. Certains utilisateurs suggèrent de contacter directement via l'application ou d'essayer d'obtenir de l'aide via les réseaux sociaux pour une résolution plus rapide.
La plupart des gens mentionnent que N26 est plutôt transparent sur les frais, mais quelques-uns ont exprimé des préoccupations concernant des charges inattendues. Il est conseillé de vérifier tous les termes lors de votre inscription pour éviter des surprises.
Oui, il y a eu des rapports sur des escroqueries par phishing et des utilisateurs se sentant peu en sécurité concernant leurs comptes. Bien que certaines personnes n'aient pas rencontré de problèmes, cela a définitivement été une préoccupation pour d'autres, donc rester vigilant est essentiel.
buena experiencia, el soporte tardó un poco pero resolvió mi problema correctamente!