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Lisez 396413 avis vérifiés sur Revolut. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
revolut.comLondon, GB
finance-insurance
Fondée: 2006
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
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they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice!
todo correcto desde el principio hasta el final. así tiene que ser siempre personally
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall fr
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare.
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point personally
decent product but the UI needs work. not terrible not great.
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average experience. works as described but not much to get excited about ngl
**Qu'est-ce que Revolut ?** Revolut est une entreprise bancaire numérique fondée en 2015 et basée à Londres, Royaume-Uni. Elle sert une clientèle mondiale de plus de 70 millions d'utilisateurs en proposant des services financiers principalement via une application mobile. Revolut cible les consommateurs et les entreprises qui ont besoin d'une gestion flexible, en temps réel, de leur argent et du change de devises. Elle combine services bancaires et paiements dans une approche digitale. **Comment ça marche ?** Les utilisateurs s'inscrivent via l'application Revolut pour ouvrir des comptes prenant en charge plusieurs devises fiat et permettant de dépenser dans le monde entier. L'application permet d'envoyer de l'argent à l'international vers plus de 160 pays, de détenir des soldes dans jusqu'à 36 devises et de dépenser dans plus de 150 devises. Revolut fonctionne en liant les comptes des utilisateurs à des cartes prépayées et des portefeuilles numériques, offrant une conversion de devises en temps réel et des notifications de transactions. Elle s'appuie sur une infrastructure cloud et des API pour faciliter des transactions financières rapides et sécurisées. **Produits et services** Revolut propose des produits incluant comptes multi-devises, transferts internationaux, cartes de paiement (physiques et virtuelles), change de devises, outils de budgétisation et analyses financières. Les services supplémentaires comprennent l'accès aux cryptomonnaies, comptes professionnels et diverses assurances. La plateforme prend en charge les notifications instantanées, les paiements sans contact et les transferts de pair à pair. Ses services sont principalement accessibles via des applications mobiles et interfaces web, visant à offrir les commodités bancaires de façon digitale sans réseaux d'agences traditionnelles.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Un grand nombre d'utilisateurs ont signalé que leurs comptes étaient soudainement bloqués avec peu d'explications. Il semble courant que les gens se sentent frustrés, en particulier lorsqu'ils essaient de résoudre le problème avec le service client, qui peut être lent et peu utile.
Si votre compte est bloqué, de nombreux utilisateurs suggèrent de contacter le service client dès que possible, bien que cela puisse varier en termes de rapidité. Certains ont eu plus de succès en essayant les réseaux sociaux pour obtenir une réponse plus rapide.
Honnêtement, les retours des utilisateurs sur le service client varient considérablement ; certaines personnes ont eu des expériences décentes, tandis que d'autres ont fait face à de longs temps d'attente et à un soutien inadéquat. Il semble qu'il y ait un nombre raisonnable de plaintes concernant leurs temps de réponse.
Il y a eu des plaintes concernant des frais inattendus, en particulier en ce qui concerne les conversions de devises ou les transferts internationaux. Il est conseillé de lire les petites lignes et de vérifier les détails de vos transactions pour éviter les surprises.
La plupart des utilisateurs apprécient la possibilité d'envoyer de l'argent dans plus de 160 pays, et beaucoup trouvent le processus simple et rapide. Cependant, certains ont rencontré des problèmes de stabilité des transactions par moments.
Les retours vont de positifs à mitigés, de nombreux utilisateurs appréciant les transferts instantanés et des taux de change compétitifs. Pourtant, certains rapportent avoir rencontré des problèmes avec des temps de traitement lents ou des blocages de compte.
mostly positive. had one issue that took a while to resolve but they did resolve it. would use again.