Robinhood

Lisez 18 avis vérifiés sur Robinhood. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.

Website: robinhood.com

Category: finance-insurance

City: Menlo Park

Country: US

Fondée: 1995

Note: 4.1/5Basé sur 18 Avis

Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.

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Avis clients pour Robinhood

  1. RageKillXXNote: 5/5

    Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl

  2. jessica_ukNote: 4/5Vérifié

    Almost perfect

    solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point tbh

  3. IceWizard99Note: 5/5Vérifié

    Outstanding

    the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare imo

  4. xXPixel666Note: 2/5Vérifié

    Disappointing

    Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company.

  5. BlazeWarrior_opNote: 5/5Vérifié

    consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare fr

  6. 404UserNotFoundNote: 5/5Vérifié

    llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad tbh

  7. XXBug99Note: 5/5

    Highly recommend

    the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare personally

  8. yemi01Note: 5/5Vérifié

    Definately worth it. Been recommending it to everyone i know imo

  9. VoidKing_liveNote: 2/5Vérifié

    idk why people rate this so high. laggy, buggy, and customer service is nonexistent ngl

  10. GhostSniper_ggNote: 5/5Vérifié

    my go-to for this now. tried 4 alternatives and keep coming back. something to be said for that personally

À propos de Robinhood : Avis

Points positifs

  • Pas de frais de commission pour le trading d’actions et de cryptomonnaies
  • Trading accessible de fractions d’actions
  • Plateformes mobile et web conviviales avec données de marché en temps réel

Points négatifs

  • Pannes occasionnelles et interruptions techniques signalées
  • Options de support client limitées et délais de réponse lents
  • Inquiétudes quant aux pratiques de paiement pour le flux d’ordres

Description de l'entreprise

**Qu’est-ce que Robinhood ?** Robinhood est une société de technologie financière fondée en 2013 et basée à Menlo Park, Californie. Elle s’adresse aux investisseurs particuliers désireux de trader des actions, options, ETF et cryptomonnaies sans frais de commission. Son public cible principal est composé de consommateurs individuels intéressés par l’investissement et le trading personnel. Robinhood s’est fait connaître en démocratisant l’accès aux marchés financiers via une plateforme digitale simple d’utilisation. **Comment ça fonctionne ?** Robinhood opère via une application mobile et une plateforme web où les utilisateurs peuvent créer des comptes et accéder à des données de marché en temps réel pour trader divers actifs financiers. La plateforme prend en charge le trading de fractions d’actions pour permettre d’investir avec des capitaux plus modestes. Les fonctionnalités techniques comprennent une interface intuitive, des notifications en temps réel et des outils avancés tels que le trading d’options et les transactions en cryptomonnaies. Les revenus sont générés par les paiements pour le flux d’ordres et les prêts sur marge plutôt que par des commissions. **Produits et services** Robinhood propose du trading sans commission sur les actions américaines, les ETF, les options et les cryptomonnaies. Il offre aux utilisateurs des données de marché en temps réel, le trading de fractions d’actions, la gestion de trésorerie et des comptes sur marge. La plateforme supporte les ordres d’achat et de vente sans exigence de solde minimum. Robinhood inclut également des ressources éducatives et des fonctionnalités simples de suivi de portefeuille pour aider les investisseurs à gérer leurs investissements.

Comment le GuardScore est-il calculé ?

Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.

Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.

Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.

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Activité de l'entreprise : Robinhood

Taux de réponse: 0%

Questions fréquentes sur Robinhood

Pourquoi le service client de Robinhood est-il si mauvais ?

Beaucoup d'utilisateurs se sont plaints du service client de Robinhood, qui est assez insuffisant. Nombreux sont ceux qui ont souligné les longs délais de réponse et les difficultés à obtenir de l'aide quand ils en ont vraiment besoin.

Robinhood est-il vraiment sûr à utiliser ?

Certaines personnes ont exprimé des inquiétudes quant à la sécurité de la plateforme Robinhood, suggérant que l'entreprise privilégie les profits au détriment des intérêts des utilisateurs. Mais d'autres estiment qu'elle est assurée et conviviale, donc les opinions varient largement selon les expériences personnelles.

Y a-t-il des frais cachés avec Robinhood ?

La plupart des utilisateurs apprécient que Robinhood propose du trading sans commission, mais il y a des discussions concernant d'autres frais potentiels liés au trading sur marge et à la gestion de trésorerie. Il est bon de lire les petites lignes pour éviter les surprises.

Quels problèmes les utilisateurs ont-ils rencontrés avec la plateforme Robinhood ?

Certains utilisateurs ont rencontré divers problèmes, comme la plateforme étant en panne pendant les heures de pointe, ce qui peut être vraiment frustrant. Ces problèmes techniques ont amené certaines personnes à remettre en question la fiabilité de la plateforme.

Robinhood prend-il en charge les comptes IRA ?

Les utilisateurs ont signalé que Robinhood ne propose actuellement pas de comptes IRA, ce qui peut être décevant pour ceux qui souhaitent investir pour leur retraite dans ce cadre. Cette limitation a poussé certaines personnes à chercher d'autres options de courtage.

Que disent les utilisateurs sur l'ergonomie de l'application ?

En général, beaucoup de personnes trouvent que l'application Robinhood est facile à naviguer et apprécient son design convivial. Mais, bien sûr, quelques utilisateurs ont mentionné que, bien qu'elle soit agréable à regarder, certaines fonctionnalités peuvent être frustramment limitées.