Absolutely love it
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl!
Lisez 5 avis vérifiés sur Substack. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
Website: substack.com
Category: media-publishing
City: San Francisco
Country: US
Fondée: 2010
Employees: 1001-1500
Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.
En savoir plus sur GuardScoreSuper smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl!
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know tbh
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin personally
muy bueno aunque el precio podría ser un poco más competitivo. la calidad del servicio justifica la mayoría personally
más o menos, hay cosas que funcionan bien y otras que no tanto. la media sale en tres estrellas ngl
**Qu’est-ce que Substack ?** Substack est une plateforme fondée en 2017 et basée à San Francisco, conçue pour permettre aux écrivains et journalistes indépendants de publier des newsletters par abonnement. L’entreprise se concentre sur la fourniture d’outils aux créateurs souhaitant bâtir une relation directe avec leurs lecteurs en monétisant leur contenu via des abonnements payants. Substack cible les écrivains cherchant une alternative aux médias traditionnels et désirant contrôler leur distribution et leurs revenus. Elle emploie environ 1 290 personnes selon les dernières données et sert une base mondiale d’utilisateurs parmi les créateurs de contenu et abonnés. **Comment ça marche ?** Substack permet aux créateurs de configurer rapidement et facilement des newsletters par email sur son site internet. Les écrivains peuvent publier des newsletters gratuites ou payantes où les abonnés reçoivent le contenu directement par email. Techniquement, la plateforme fournit l’hébergement, le traitement des paiements et des outils de gestion d’audience, permettant aux créateurs de se concentrer sur le contenu sans gérer l’infrastructure technique. La plateforme supporte plusieurs types de contenu comme les articles écrits, podcasts et discussions communautaires, la rendant polyvalente pour la publication indépendante. **Produits et services** Substack offre une plateforme de publication numérique dédiée à la création de newsletters et à la gestion des abonnements. Le service principal inclut des outils pour écrire, diffuser et monétiser les newsletters avec une intégration de paiement des abonnés. Les créateurs peuvent choisir d’offrir du contenu gratuit pour attirer un public ou de facturer des abonnements récurrents. Substack fournit aussi des analyses pour suivre l’engagement des abonnés et la performance du contenu. Son service ne correspond pas à l’édition médiatique traditionnelle mais vise à autonomiser les créateurs individuels à travers la monétisation directe.
Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.
Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.
Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.
En savoir plus sur GuardScoreTaux de réponse: 0%
Honnêtement, beaucoup d'utilisateurs se sont plaints du service client de Substack qui répond assez lentement. De nombreuses personnes affirment avoir envoyé plusieurs e-mails sans obtenir de réponses, ce qui peut être vraiment frustrant si vous devez gérer des problèmes urgents.
Certaines personnes s'inquiètent de ce que Substack n'ait pas de plan clair pour être rentable. Ils ont souligné que compter sur 10 % d'abonnés payants pourrait ne pas suffire à soutenir la plateforme à long terme.
Oui, il y a pas mal d'utilisateurs qui ont signalé avoir reçu du contenu indésirable dans leurs e-mails Substack, ce qui peut être agaçant. Il semble que gérer les filtres anti-spam puisse être un défi pour certains créateurs et abonnés.
Beaucoup d'utilisateurs estiment que Substack s'éloigne de son statut de simple plateforme de bulletins d'information et y intègre des fonctionnalités semblables à celles des réseaux sociaux. Certains pensent que ce mouvement peut aider à la découverte, mais d'autres ne sont pas ravis de cela.
Certains utilisateurs ont partagé leurs frustrations concernant divers problèmes de la plateforme, allant de bugs techniques à des difficultés de gestion de leurs bulletins. Ces problèmes peuvent vraiment affecter leur expérience globale sur Substack.
Oui, la livraison des e-mails a été une préoccupation courante pour certains utilisateurs. Ils ont parlé de bulletins qui n'atteignent parfois pas les boîtes de réception des abonnés, ce qui peut nuire à l'engagement et aux revenus.