Awful experience
idk why this has so many positive reviews. must be fake. actual experience was terrible personally
Talkspace
Lisez 63 avis vérifiés sur Talkspace. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.
4.0/5Basé sur 63 Avis
Avis clients pour Talkspace
xXPixel_ytNote: 1/5 BlazeRaven500Note: 4/5Vérifié Pretty good overall, minor issues here and there but nothing dealbreaking. would recommend with caveats fr
ShadowRogue_officialNote: 5/5 Best I've tried
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend!
StormHack_officialNote: 4/5Vérifié Bien en general
en general satisfecho, hay cosas mejorables pero el núcleo del servicio funciona bien fr
DarkPhoenix_xdNote: 5/5Vérifié consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare fr
ProAce_ggNote: 1/5 complete scam. charged me, no product, no support. had to do a chargeback. avoid at all costs.
xXBomb_fxNote: 5/5Vérifié genuinely impressed, wasnt expecting much and got blown away. rare these days ngl
XXSniper420Note: 5/5Vérifié Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones personally
EliteKnight_twitchNote: 5/5Vérifié Absolutely love it
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice.
xXSpecter9999Note: 4/5 good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there.
Commercial transparency
Public complaints about Talkspace
À propos
Qu'est-ce que Talkspace ? Talkspace est une entreprise de thérapie en ligne fondée en 2012 et basée à New York. Elle connecte les individus cherchant un soutien en santé mentale à un réseau d'environ 5 000 cliniciens agréés dans diverses spécialités. Le service est conçu pour les consommateurs recherchant des options de thérapie pratiques et accessibles. Talkspace opère principalement dans le secteur de la télésanté, se concentrant sur la thérapie de santé mentale délivrée numériquement. Comment ça marche ? Les utilisateurs commencent par s'inscrire sur la plateforme Talkspace où ils remplissent une évaluation pour être mis en relation avec un thérapeute agréé adapté. La communication avec les thérapeutes se fait via messagerie, sessions audio et vidéo, offrant une flexibilité depuis la maison ou sur appareils mobiles. La plateforme propose des plans avec ou sans couverture d'assurance, visant à fournir une thérapie abordable. Son modèle de délivrance digitale réduit les barrières géographiques et de planning liées à la thérapie traditionnelle. Produits et services Talkspace propose des services de thérapie mentale en ligne incluant thérapie individuelle et de couple. Des cliniciens agréés offrent des conseils via messages texte, vidéo et audio. La plateforme comprend également des services de psychiatrie pour la gestion des médicaments. Les clients s'abonnent à des plans de thérapie donnant un accès régulier aux thérapeutes agréés numériquement. Les services de Talkspace soutiennent l'amélioration de la santé mentale sans nécessité de visites en personne, se basant sur la technologie de communication à distance pour faciliter les séances de thérapie.
Activité de l'entreprise
Taux de réponse: 0%
Sources des avis
- verified: 45
- organic: 18
Filtrer par note
- 5 ★: 29 Avis
- 4 ★: 18 Avis
- 3 ★: 7 Avis
- 2 ★: 4 Avis
- 1 ★: 5 Avis
Internet-sourced business information
Réputation web
- Accès pratique à des thérapeutes agréés à distance
- Options de communication variées incluant texte, vidéo et audio
- Plans abordables avec ou sans assurance
- L'expérience thérapeutique dépend fortement de la qualité de la communication digitale
- Pas tous les besoins thérapeutiques ne peuvent être satisfaits sans séances en personne
- Interaction en face à face limitée comparée à la thérapie traditionnelle
Questions d’utilisateurs
Pourquoi certains thérapeutes sur Talkspace ne répondent-ils pas?
Beaucoup d'utilisateurs ont mentionné que leurs thérapeutes mettaient longtemps à répondre, ne vérifiant parfois qu'une fois par semaine. Cela a conduit à des sentiments de ne pas être écouté et de frustration vis-à-vis du service.
Talkspace en vaut-il la peine?
De nombreux utilisateurs estiment que le service ne tient pas ses promesses, surtout compte tenu du coût. Certains l'ont qualifié d'escroquerie en raison de l'engagement faible des thérapeutes et du manque de soutien.
Comment fonctionne le processus de thérapie sur Talkspace?
Les utilisateurs s'inscrivent, remplissent une évaluation et sont associés à un thérapeute, mais la communication se fait principalement par messagerie, ce que tout le monde ne trouve pas efficace. Beaucoup de personnes partagent qu'elles préfèrent des séances plus interactives, comme les appels vidéo.
Y a-t-il des frais cachés avec Talkspace?
Plusieurs utilisateurs ont signalé des frais inattendus après s'être inscrits, ce qui leur a donné l'impression d'avoir été escroqués. Il est préférable de lire tous les petits caractères et d'être clair sur les coûts dès le départ.
Les thérapeutes sur Talkspace fournissent-ils un soutien de qualité?
La qualité du soutien varie considérablement; certains utilisateurs décrivent les réponses de leurs thérapeutes comme standardisées ou condescendantes. Si vous espérez un véritable engagement, soyez prêt à des expériences variées.
Peut-on faire confiance à Talkspace avec ses informations personnelles?
Il y a des préoccupations concernant la vie privée et la sécurité des données parmi les utilisateurs, certains croyant que les données des clients pourraient être vendues ou surveillées. Cela a soulevé des drapeaux rouges pour beaucoup envisageant la plateforme.