Wish

Lisez 84 avis vérifiés sur Wish. Consultez les notes, les réponses et ce que pensent vraiment les clients.

Website: wish.com

Category: e-commerce-retail

City: San Francisco

Country: US

Fondée: 1995

Employees: 801-900

Note: 4.2/5Basé sur 84 Avis

Le GuardScore est basé sur la récence, les avis vérifiés et le volume d'avis.

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Avis clients pour Wish

  1. VoidBeastXxNote: 3/5Vérifié

    decent product but took way longer than estimated. fine eventually but not what was advertised.

  2. xXNode2023Note: 5/5

    Top tier

    the return policy is genuinely great. no questions asked, money back quick. builds a lot of trust imo

  3. EliteLegend007Note: 5/5

    Outstanding

    been using this for years and never had a serious issue. if something goes wrong returns are painless tbh

  4. BlazeQueen_gamingNote: 1/5

    Terrible

    item never arrived, tracking shows delivered but nothing at my door. support useless. dispute filed personally

  5. ProMage_liveNote: 5/5Vérifié

    etsy sellers are so talented, found some amazing handmade stuff at reasonable prices. love supporting small makers fr

  6. ShadowKnightXXNote: 2/5Vérifié

    Expected more

    quality of the item was way below what was shown in photos. took 3 weeks to arrive too. disappointing fr

  7. FireHunter2024Note: 4/5

    Solid experience

    decent experience. search results can be spammy sometimes but if you know what you want its easy to find

  8. ShadowTitan_opNote: 4/5Vérifié

    Good overall

    good platform, just wish there were fewer sketchy third party sellers mixed in with the good ones tbh

  9. amara007Note: 4/5

    Almost perfect

    decent experience. search results can be spammy sometimes but if you know what you want its easy to find.

  10. ShadowWolf360Note: 5/5Vérifié

    the return policy is genuinely great. no questions asked, money back quick. builds a lot of trust.

À propos de Wish : Avis

Points positifs

  • Propose une grande variété de produits à bas prix dans plusieurs catégories
  • Réductions et offres fréquentes pour encore baisser les prix
  • Politique de garantie remboursement renforçant la confiance des consommateurs

Points négatifs

  • Les délais de livraison peuvent être longs en raison de l'approvisionnement international
  • La qualité des produits peut varier significativement d'un vendeur à l'autre
  • Les frais et politiques de livraison diffèrent selon le marché, ce qui peut parfois prêter à confusion

Description de l'entreprise

**Qu'est-ce que Wish ?** Wish est une plateforme de commerce en ligne fondée en 2010 et dont le siège est à San Francisco, Californie. Elle emploie environ 886 personnes et cible les consommateurs à la recherche de produits à prix réduits dans diverses catégories. La plateforme connecte directement les acheteurs aux vendeurs, facilitant ainsi l'accès à des articles à bas prix principalement issus de fabricants et commerçants internationaux. Son public principal est constitué de consommateurs cherchant des options d'achat en ligne abordables. **Comment cela fonctionne-t-il ?** Wish fonctionne comme une marketplace digitale où les utilisateurs parcourent des listes de produits dans de nombreuses catégories. La plateforme agrège les offres de nombreux vendeurs tiers, permettant aux consommateurs de passer commande via leur site web ou application mobile. Les options de livraison varient selon les marchés, certaines zones bénéficiant de frais fixes. Wish propose une politique de garantie de remboursement pour assurer la satisfaction client et réduire les risques liés aux achats. **Produits et services** La plateforme offre une large gamme de produits couvrant les articles pour la maison, l'électronique, les vêtements, les accessoires, et plus encore. Les acheteurs peuvent profiter de réductions et offres fréquentes organisées via l'interface de la plateforme. Wish gère les transactions, le traitement des commandes et le service client pour soutenir ses utilisateurs. Les délais de livraison et la garantie qualité varient selon les vendeurs et les lieux d'expédition, reflétant le modèle de l'entreprise qui connecte des vendeurs internationaux à une clientèle mondiale.

Comment le GuardScore est-il calculé ?

Récence · Les avis récents ont plus de poids que les anciens, reflétant l'expérience client actuelle.

Avis vérifiés · Seuls les avis de vrais clients vérifiés sont comptabilisés dans le GuardScore.

Volume · Plus une entreprise a d'avis, plus son GuardScore devient fiable et stable.

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Activité de l'entreprise : Wish

Taux de réponse: 0%

Questions fréquentes sur Wish

Wish est-il une plateforme fiable pour acheter des produits à prix réduits ?

Beaucoup d'utilisateurs disent que c'est légitime pour trouver des articles à bas prix, mais beaucoup rapportent également des problèmes de qualité des produits et de longs délais de livraison. Si vous êtes prêt à prendre un peu de risque pour des bonnes affaires, cela pourrait fonctionner pour vous.

Que dois-je faire si ma commande Wish n'arrive pas ?

Certaines personnes ont rencontré des problèmes avec l'exécution des commandes et ont eu du mal à obtenir une réponse rapide du service client. Il est souvent recommandé de suivre vos commandes et d'utiliser leur garantie de remboursement si les choses tournent mal.

Pourquoi l'application Wish plante-t-elle quand j'essaie de laisser un avis ?

C'est une frustration courante—de nombreux utilisateurs se sont plaints que l'application se figeait lorsqu'ils tentaient de laisser un retour négatif. Cela semble être un bug que Wish doit vraiment corriger.

Comment est le service client sur Wish ?

Honnêtement, beaucoup d'utilisateurs ne sont pas impressionnés par le service client de Wish. Ils mentionnent des réponses lentes et un manque d'assistance pour les problèmes, ce qui peut rendre la résolution de problèmes assez frustrante.

Les produits sur Wish sont-ils vraiment bon marché parce qu'ils sont de mauvaise qualité ?

La plupart des gens disent que l'on en a souvent pour son argent sur Wish—bien que vous puissiez trouver d'excellentes affaires, la qualité est souvent inégale, surtout avec les articles des vendeurs internationaux. Il suffit de gérer vos attentes et cela pourrait aller.

Puis-je faire confiance aux avis que je vois sur les produits Wish ?

Il y a un certain scepticisme parmi les utilisateurs concernant l'authenticité des avis sur Wish. Beaucoup suggèrent de consulter plusieurs sources et pas seulement les évaluations sur le site pour évaluer la qualité des produits.