Website: complex.com
Category: media-publishing
City: New York City
Country: US
स्थापित: 1997
Employees: 51-200
**Complex क्या है?** Complex एक ऑनलाइन मीडिया कंपनी है जिसकी स्थापना 2002 में हुई थी और इसका मुख्यालय न्यूयॉर्क सिटी में है। इसके लगभग 31 कर्मचारी हैं और यह मुख्य रूप से युवा दर्शकों को लक्षित करता है जो संगीत, फैशन और लोकप्रिय संस्कृति में रुचि रखते हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म जीवनशैली और मनोरंजन के केंद्र में समाचार, फीचर्स, और मल्टीमीडिया सामग्री प्रदान करता है। इसकी कवरेज में रैप संगीत, स्ट्रीटवियर, स्नीकर्स की संस्कृति, और उभरते रुझान शामिल हैं। **यह कैसे काम करता है?** Complex एक डिजिटल प्रकाशन के रूप में काम करता है जहाँ संपादकीय कर्मचारी रोज़ाना सामग्री का शोध और उत्पादन करते हैं। इसकी वेबसाइट समाचार, इंटरव्यू, समीक्षाएँ और वीडियो सामग्री एकत्रित करती है जो समकालीन संस्कृति और मनोरंजन के प्रशंसकों को आकर्षित करने के लिए डिज़ाइन की गई है। उपयोगकर्ता इसकी वेबसाइट के माध्यम से Complex तक पहुँचते हैं, जहाँ सामग्री संगीत, फैशन, और संस्कृति जैसी श्रेणियों में व्यवस्थित होती है। यह प्लेटफ़ॉर्म पाठकों की भागीदारी बढ़ाने और युवा दर्शकों तक पहुँचने के लिए मल्टीमीडिया स्वरूपों का उपयोग करता है। **उत्पाद और सेवाएँ** Complex संपादकीय सामग्री प्रदान करता है जिसमें लेख, वीडियो, इंटरव्यू, और संगीत, फैशन, और पॉप संस्कृति में रुझान विश्लेषण शामिल हैं। यह सीधे भौतिक उत्पाद नहीं बेचता बल्कि मनोरंजन समाचार में रुचि रखने वाले उपभोक्ताओं के लिए कंटेंट प्रदाता के रूप में कार्य करता है। यह विज्ञापन और ब्रांडेड कंटेंट साझेदारी के माध्यम से राजस्व अर्जित करता है। यह मुख्यतः यूएस में समकालीन सांस्कृतिक आंदोलनों के प्रशंसकों, उत्साही लोगों, और अनुयायियों की सेवा करता है।
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कई उपयोगकर्ताओें ने रिपोर्ट किया है कि उन्हें शिपमेंट में देरी का सामना करना पड़ा है, कभी-कभी तो विभाजित शिपिंग के परिणामस्वरूप भी। कुछ का कहना है कि वस्तुएं अपेक्षा से अधिक समय ले रही हैं, इसलिए इस समस्या का सामना करना असाधारण नहीं है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने वैनील के लिए खुदरा विक्रेता के रूप में Complex की वैधता के बारे में चिंताएँ उठाई हैं। कुछ ने ऐसे मुद्दों की रिपोर्ट की जहां उन्हें स्टॉक में वस्तुएं ऑर्डर की गईं लेकिन कभी प्राप्त नहीं हुईं, जिससे उनकी बिक्री प्रथाओं के बारे में संदेह उत्पन्न हुआ।
ऐसा लगता है कि कुछ उपयोगकर्ताओं को ग्राहक सेवा के साथ निराशाजनक अनुभव हुए हैं। शिकायतों में गैर-सहायक प्रतिक्रियाएँ और ऑर्डर से संबंधित मुद्दों को हल करने में कठिनाई शामिल है।
अगर आपके ऑर्डर को शिप किया गया है और वह नहीं आया है, तो सलाह दी जाती है कि दिए गए ट्रैकिंग लिंक की जांच करें या अपडेट के लिए उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें। लेकिन दूसरों द्वारा साझा किए गए संभावित देरी के लिए तैयार रहें।
हाँ, BBB पर Complex के खिलाफ कई असमाधानित शिकायतें सूचीबद्ध हैं, जो इंगित करती हैं कि कुछ ग्राहकों के मुद्दों को सही तरीके से संबोधित नहीं किया गया है। इन शिकायतों की प्रकृति देखने के लिए BBB पृष्ठ की जांच करना उचित है।
दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ताओं ने Complex द्वारा धोखा खाने के प्रति चिंताएँ व्यक्त की हैं, विशेष रूप से देरी से शिपमेंट और असंतोषजनक ऑर्डर के मामले में। खरीदारी करने से पहले सतर्क रहना और हाल की समीक्षाएँ पढ़ना एक अच्छा विचार हो सकता है।