Average
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes tbh
Deliveroo के लिए 22 सत्यापित समीक्षाएं पढ़ें। रेटिंग, व्यावसायिक प्रतिक्रियाएं और ग्राहक वास्तव में क्या सोचते हैं देखें।
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes tbh
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery ngl
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery!
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall personally
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery!
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes ngl
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery ngl
solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though ngl
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want!
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones imo
Deliveroo क्या है? Deliveroo एक ऑनलाइन खाद्य वितरण कंपनी है जिसकी स्थापना 2013 में हुई थी और इसका मुख्यालय लंदन, यूनाइटेड किंगडम में स्थित है। यह उपभोक्ताओं को विभिन्न स्थानीय रेस्तरां से भोजन ऑर्डर करने के लिए एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है। यह कंपनी खाद्य वितरण क्षेत्र में काम करती है, रेस्तरां के साथ साझेदारी कर उपभोक्ताओं को भोजन उपलब्ध करवाती है। इसके लगभग 3,300 कर्मचारी हैं और यह कई शहरों में संचालित होती है। यह कैसे काम करता है? ग्राहक Deliveroo की वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर उपलब्ध रेस्तरां और व्यंजन विकल्प देख सकते हैं। भोजन चुनने के बाद वे ऑर्डर करते हैं जो तैयार करने के लिए रेस्तरां को भेजा जाता है। Deliveroo भोजन उठाने और ग्राहक के स्थान पर पहुंचाने की लॉजिस्टिक्स संभालता है। उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम में ऑर्डर ट्रैकिंग अपडेट मिलते हैं जब तक भोजन पहुंच नहीं जाता। उत्पाद और सेवाएँ Deliveroo एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और मोबाइल ऐप प्रदान करता है जो विभिन्न स्थानीय रेस्तरां से भोजन ऑर्डर करने में सक्षम बनाता है। यह सेवा भोजन को जल्दी पहुँचाने और परिवहन के दौरान गुणवत्ता बनाए रखने पर केंद्रित है। Deliveroo कई रेस्तरां भागीदारों के साथ काम करता है जो विविध व्यंजन विकल्प प्रदान करते हैं। इसका प्रमुख उत्पाद लॉजिस्टिक्स नेटवर्क और डिजिटल उपकरणों द्वारा संभाला जाने वाला भोजन वितरण सेवा है।
प्रतिक्रिया दर: 0%
कई उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि Deliveroo पर कीमतें सीधे रेस्तरां जाने से अधिक हो सकती हैं। यह एक सामान्य शिकायत प्रतीत होती है कि आप डिलीवरी की सुविधा के लिए प्रीमियम भुगतान करते हैं।
कुछ लोगों को उनके खाने के अपेक्षा से अधिक ठंडा या बिलकुल गलत आने की समस्या हुई है। सबसे बेहतर उपाय ग्राहक सेवा से संपर्क करना है, लेकिन उनके साथ अनुभव कभी-कभी अच्छा या खराब हो सकता है।
हाँ, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके ड्राइवर दरवाजे तक आने से इनकार करते हैं, विशेष रूप से यदि यह कोई कठिन स्थान है। यह निराशाजनक है क्योंकि इससे आपका खाना प्राप्त करना बहुत कठिन हो जाता है, विशेषकर यदि आप असमर्थ हैं।
Deliveroo द्वारा नकारात्मक समीक्षाओं को रोकने के बारे में कुछ चर्चा हुई है, जो उपयोगकर्ताओं को वास्तव में परेशान करती है जो केवल अपने ईमानदार अनुभव साझा करना चाहते हैं। ऐसा लगता है कि वे अपनी सार्वजनिक छवि को प्रबंधित करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन यह काफी अन्यायपूर्ण हो सकता है।
कई उपयोगकर्ताओं ने सुझाया है कि यदि आपने वास्तव में खराब अनुभव किया है तो सीधे Fair Trading से संपर्क करें या एक शिकायत दर्ज करें। ऐसा प्रतीत होता है कि यह उन मुद्दों को संबोधित करने का एक तरीका है जिन्हें Deliveroo की ग्राहक सेवा प्रभावी ढंग से हल नहीं कर पाई है।
ड्राइवरों के साथ व्यवहार के बारे में मिश्रित भावनाएँ हैं; कुछ ने महसूस किया है कि उन्हें गलत तरीके से उपचारित किया गया है या उनका मूल्य कम समझा गया है। यह ड्राइवरों और ग्राहकों के बीच चर्चाओं में एक निरंतर चिंता प्रतीत होती है।