Deliveroo

Deliveroo के लिए 22 सत्यापित समीक्षाएं पढ़ें। रेटिंग, व्यावसायिक प्रतिक्रियाएं और ग्राहक वास्तव में क्या सोचते हैं देखें।

deliveroo.comfood-beverageLondon, GBस्थापित: 20083000-3999
4.5/5के आधार पर 22 समीक्षाएँ

ग्राहक समीक्षाएँ Deliveroo

  1. RageRaven666रेटिंग: 3/5सत्यापित

    Average

    food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes tbh

  2. BlazeQueen_clipsरेटिंग: 5/5सत्यापित

    Absolutely love it

    arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery ngl

  3. RageKrakenXxरेटिंग: 5/5

    arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery!

  4. ProBug777रेटिंग: 5/5सत्यापित

    super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall personally

  5. StormHack_xdरेटिंग: 5/5सत्यापित

    Best I've tried

    arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery!

  6. DarkWizard_clipsरेटिंग: 3/5सत्यापित

    It's ok

    food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes ngl

  7. XXKraken_gamingरेटिंग: 5/5सत्यापित

    arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery ngl

  8. NightBug360रेटिंग: 4/5सत्यापित

    Pretty good

    solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though ngl

  9. ShadowHack_xdरेटिंग: 5/5सत्यापित

    10/10

    driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want!

  10. emma007रेटिंग: 5/5सत्यापित

    Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones imo

Commercial transparency

Public complaints about Deliveroo

के बारे में

Deliveroo क्या है? Deliveroo एक ऑनलाइन खाद्य वितरण कंपनी है जिसकी स्थापना 2013 में हुई थी और इसका मुख्यालय लंदन, यूनाइटेड किंगडम में स्थित है। यह उपभोक्ताओं को विभिन्न स्थानीय रेस्तरां से भोजन ऑर्डर करने के लिए एक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है। यह कंपनी खाद्य वितरण क्षेत्र में काम करती है, रेस्तरां के साथ साझेदारी कर उपभोक्ताओं को भोजन उपलब्ध करवाती है। इसके लगभग 3,300 कर्मचारी हैं और यह कई शहरों में संचालित होती है। यह कैसे काम करता है? ग्राहक Deliveroo की वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग कर उपलब्ध रेस्तरां और व्यंजन विकल्प देख सकते हैं। भोजन चुनने के बाद वे ऑर्डर करते हैं जो तैयार करने के लिए रेस्तरां को भेजा जाता है। Deliveroo भोजन उठाने और ग्राहक के स्थान पर पहुंचाने की लॉजिस्टिक्स संभालता है। उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम में ऑर्डर ट्रैकिंग अपडेट मिलते हैं जब तक भोजन पहुंच नहीं जाता। उत्पाद और सेवाएँ Deliveroo एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और मोबाइल ऐप प्रदान करता है जो विभिन्न स्थानीय रेस्तरां से भोजन ऑर्डर करने में सक्षम बनाता है। यह सेवा भोजन को जल्दी पहुँचाने और परिवहन के दौरान गुणवत्ता बनाए रखने पर केंद्रित है। Deliveroo कई रेस्तरां भागीदारों के साथ काम करता है जो विविध व्यंजन विकल्प प्रदान करते हैं। इसका प्रमुख उत्पाद लॉजिस्टिक्स नेटवर्क और डिजिटल उपकरणों द्वारा संभाला जाने वाला भोजन वितरण सेवा है।

व्यवसाय गतिविधि

प्रतिक्रिया दर: 0%

समीक्षा स्रोत

  • verified: 17
  • organic: 5

रेटिंग द्वारा फ़िल्टर करें

  • 5 ★: 14 समीक्षाएँ
  • 4 ★: 4 समीक्षाएँ
  • 3 ★: 4 समीक्षाएँ
  • 2 ★: 0 समीक्षाएँ
  • 1 ★: 0 समीक्षाएँ

Internet-sourced business information

वेब प्रतिष्ठा

  • व्यापक रेस्तरां और व्यंजनों का चयन उपलब्ध है।
  • खाना ऑर्डर करने पर रीयल-टाइम ट्रैकिंग उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाती है।
  • समय पर भोजन पहुंचाने के लिए कुशल वितरण नेटवर्क।
  • डिलीवरी शुल्क कुल भोजन लागत बढ़ा सकते हैं।
  • सेवा की उपलब्धता शहर और रेस्तरां कवरेज के अनुसार भिन्न होती है।
  • उच्च मांग या ट्रैफिक की वजह से कभी-कभी देरी हो सकती है।

उपयोगकर्ता प्रश्न

Deliveroo अन्य रेस्तरां से सीधे ऑर्डर करने की तुलना में इतना महंगा क्यों है?

कई उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि Deliveroo पर कीमतें सीधे रेस्तरां जाने से अधिक हो सकती हैं। यह एक सामान्य शिकायत प्रतीत होती है कि आप डिलीवरी की सुविधा के लिए प्रीमियम भुगतान करते हैं।

अगर मेरा ऑर्डर ठंडा या गलत आता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

कुछ लोगों को उनके खाने के अपेक्षा से अधिक ठंडा या बिलकुल गलत आने की समस्या हुई है। सबसे बेहतर उपाय ग्राहक सेवा से संपर्क करना है, लेकिन उनके साथ अनुभव कभी-कभी अच्छा या खराब हो सकता है।

क्या किसी अन्य को Deliveroo ड्राइवरों को अपने दरवाजे तक लाने में परेशानी हुई है?

हाँ, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उनके ड्राइवर दरवाजे तक आने से इनकार करते हैं, विशेष रूप से यदि यह कोई कठिन स्थान है। यह निराशाजनक है क्योंकि इससे आपका खाना प्राप्त करना बहुत कठिन हो जाता है, विशेषकर यदि आप असमर्थ हैं।

Deliveroo पर नकारात्मक समीक्षाओं को कभी-कभी क्यों रोका जाता है?

Deliveroo द्वारा नकारात्मक समीक्षाओं को रोकने के बारे में कुछ चर्चा हुई है, जो उपयोगकर्ताओं को वास्तव में परेशान करती है जो केवल अपने ईमानदार अनुभव साझा करना चाहते हैं। ऐसा लगता है कि वे अपनी सार्वजनिक छवि को प्रबंधित करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन यह काफी अन्यायपूर्ण हो सकता है।

Deliveroo से खराब सेवा के बारे में शिकायत कैसे दर्ज करूं?

कई उपयोगकर्ताओं ने सुझाया है कि यदि आपने वास्तव में खराब अनुभव किया है तो सीधे Fair Trading से संपर्क करें या एक शिकायत दर्ज करें। ऐसा प्रतीत होता है कि यह उन मुद्दों को संबोधित करने का एक तरीका है जिन्हें Deliveroo की ग्राहक सेवा प्रभावी ढंग से हल नहीं कर पाई है।

क्या Deliveroo ड्राइवरों के साथ उचित व्यवहार किया जाता है?

ड्राइवरों के साथ व्यवहार के बारे में मिश्रित भावनाएँ हैं; कुछ ने महसूस किया है कि उन्हें गलत तरीके से उपचारित किया गया है या उनका मूल्य कम समझा गया है। यह ड्राइवरों और ग्राहकों के बीच चर्चाओं में एक निरंतर चिंता प्रतीत होती है।

GuardScore and safety label

रेटिंग प्रवृत्ति

Trust policies

GuardOpinion कैसे काम करता है