wrong order delivered and support was useless. took an hour to get any help. wont use again personally
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Doordash के लिए 13146 सत्यापित समीक्षाएं पढ़ें। रेटिंग, व्यावसायिक प्रतिक्रियाएं और ग्राहक वास्तव में क्या सोचते हैं देखें।
doordash.comSan Francisco, US
food-beverage
स्थापित: 2013
कर्मचारी: 100,000+
GuardScore हालियापन, सत्यापित समीक्षाओं और समीक्षा मात्रा पर आधारित है।
GuardScore के बारे में अधिक जानेंwrong order delivered and support was useless. took an hour to get any help. wont use again personally
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery tbh
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall personally
generally quick and food usually arrives in good condition. one wrong item issue but resolved fast
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want personally
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want personally
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want
**DoorDash क्या है?** DoorDash एक खाद्य डिलीवरी कंपनी है जिसकी स्थापना 2013 में हुई थी और इसका मुख्यालय सैन फ्रांसिस्को, यूएसए में है। यह मुख्य रूप से ग्राहकों और स्थानीय रेस्तरां के बीच एक मध्यस्थ प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करता है, जो डिलीवरी और ऑर्डरिंग सेवाएं प्रदान करता है। DoorDash उन उपभोक्ताओं को सेवा प्रदान करता है जो बाहर खाना खाने या खाना बनाने के बजाय ऑनलाइन भोजन ऑर्डर करना पसंद करते हैं। कंपनी खाद्य डिलीवरी उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी बन चुकी है जिसके पास कई सहयोगी रेस्तरां का बड़ा नेटवर्क है। **यह कैसे काम करता है?** ग्राहक DoorDash मोबाइल ऐप या वेबसाइट का उपयोग करके स्थानीय रेस्तरां से मेनू ब्राउज़ करते हैं और आसानी से ऑर्डर देते हैं। ऑर्डर देने के बाद, DoorDash डैशर्स नामक डिलीवरी ड्राइवरों का समन्वय करता है जो भोजन लेने और पहुँचाने का काम करते हैं। प्लेटफॉर्म में वास्तविक समय में ऑर्डर ट्रैकिंग और DashPass जैसे सदस्यता कार्यक्रम शामिल हैं, जो योग्य खरीददारों को मुफ्त डिलीवरी प्रदान करते हैं। वितरण मार्गों और सेवा की गति को अनुकूलित करने के लिए तकनीक का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। **उत्पाद और सेवाएं** DoorDash मुख्य रूप से भोजन डिलीवरी के लिए एक डिजिटल मार्केटप्लेस प्रदान करता है जो साझेदार रेस्तरां से विभिन्न प्रकार के व्यंजनों को कवर करता है। सेवाओं में ऑनलाइन ऑर्डरिंग, भुगतान प्रसंस्करण और स्वतंत्र ठेकेदारों के माध्यम से अंतिम मील वितरण पूरा करना शामिल है। प्लेटफॉर्म एक बार के ऑर्डर और सदस्यता दोनों का समर्थन करता है जिनमें छूट वाली डिलीवरी शुल्क होती है। DoorDash अपने डिलीवरी क्षेत्र को बढ़ाने के लिए रेस्तरां साझेदारियां भी प्रदान करता है और अपनी इंटरफेस में ग्राहक सहायता की सुविधाएं शामिल करता है।
हालियापन · हाल की समीक्षाओं का पुरानी समीक्षाओं से अधिक वजन होता है, जो वर्तमान ग्राहक अनुभव को दर्शाता है।
सत्यापित समीक्षाएं · GuardScore में केवल वास्तविक, सत्यापित ग्राहकों की समीक्षाएं गिनी जाती हैं।
मात्रा · किसी व्यवसाय के पास जितनी अधिक समीक्षाएं होती हैं, उसका GuardScore उतना ही अधिक विश्वसनीय और स्थिर होता है।
GuardScore के बारे में अधिक जानेंप्रतिक्रिया दर: 0%
बहुत से उपयोगकर्ताओं ने नोटिस किया है कि देर से डिलीवरियां बहुत सामान्य हैं। ऐसा लगता है कि इसमें कई कारक हो सकते हैं, जैसे उच्च मांग या ड्राइवरों के मार्गों में समस्याएं।
कुछ लोगों को गलत या गायब आइटमों के साथ फंसना पड़ा है और यह निराशाजनक पाया है। ग्राहक समर्थन से संपर्क करना आमतौर पर मदद करता है, लेकिन समाधान प्राप्त करने में कुछ समय लग सकता है।
ईमानदारी से, वहाँ कई कहानियाँ हैं जो अनुचित रेटिंग के बारे में हैं, खासकर एक खराब डिलीवरी अनुभव के बाद। ड्राइवर अक्सर महसूस करते हैं कि कुछ ग्राहक कठोर समीक्षाएँ छोड़ते हैं जो उनकी सेवा को प्रतिबिंबित नहीं करती हैं।
उपयोगकर्ताओं ने यह इंगित किया है कि तंग डिलीवरी खिड़कियों और यातायात के कारण, ड्राइवर कभी-कभी असुरक्षित स्थानों पर पार्क कर जाते हैं। यह व्यस्त डिलीवरी समय के दौरान कुछ अराजक स्थितियों की ओर ले जाता है।
ग्राहक समर्थन के अनुभव वास्तव में भिन्न हो सकते हैं। कुछ लोग रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें जल्दी मदद मिल रही है, जबकि अन्य महसूस करते हैं कि उनकी समस्याएँ अपेक्षा से अधिक समय लेती हैं।
डाशर्स के बीच असभ्य ग्राहक इंटरैक्शन के बारे में निश्चित रूप से कुछ निराशा है। यह कठिन है, और कई ड्राइवरों का कहना है कि शांति बनाए रखना और किसी भी उत्पीड़न की रिपोर्ट करना डोरडैश समर्थन को करना चाहिए।
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