Top tier
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want imo
Rappi
Rappi के लिए 45 सत्यापित समीक्षाएं पढ़ें। रेटिंग, व्यावसायिक प्रतिक्रियाएं और ग्राहक वास्तव में क्या सोचते हैं देखें।
4.2/5के आधार पर 45 समीक्षाएँ
ग्राहक समीक्षाएँ Rappi
VoidHydraXxरेटिंग: 5/5सत्यापित XXHydra_twitchरेटिंग: 4/5सत्यापित buen servicio, recomendaría con alguna reserva menor pero lo usaría sin problema.
mehmet_trkरेटिंग: 5/5सत्यापित Absolutely love it
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want ngl
DarkDuke1337रेटिंग: 5/5सत्यापित arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery.
EliteHunter500रेटिंग: 3/5सत्यापित Average
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes!
RageBlade420रेटिंग: 5/5 No complaints
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall.
GhostHunter_proरेटिंग: 2/5सत्यापित wrong order delivered and support was useless. took an hour to get any help. wont use again imo
xXGamer007रेटिंग: 4/5सत्यापित cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto personally
StormMage420रेटिंग: 3/5 Could be better
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes imo
xXTiger77रेटिंग: 4/5सत्यापित Solid experience
solid service, just wish the delivery fee was lower. quality of the actual service is good though
Commercial transparency
Public complaints about Rappi
के बारे में
Rappi क्या है? Rappi एक डिलीवरी और लॉजिस्टिक्स कंपनी है जिसकी स्थापना 2015 में हुई थी और इसका मुख्यालय बोगोटा, कोलम्बिया में है। यह मुख्य रूप से लैटिन अमेरिका में काम करती है और ग्राहकों को स्थानीय स्टोर और रेस्टोरेंट से भोजन, किराना और अन्य वस्तुएं ऑर्डर करने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करती है। यह सेवा उन ग्राहकों को लक्षित करती है जो तेज़ और सुविधाजनक खरीदारी और डिलीवरी चाहते हैं। कंपनी क्षेत्र के डिलीवरी बाजार में प्रमुख खिलाड़ियों में से एक बन गई है। यह कैसे काम करती है? उपयोगकर्ता मोबाइल ऐप या वेबसाइट के माध्यम से Rappi प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचते हैं, रेस्तरां, सुपरमार्केट, फार्मेसियों और अन्य विक्रेताओं की पेशकश देखते हैं, और डिलीवरी के लिए ऑर्डर करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को डिलीवरी कर्मियों से जोड़ता है जो वस्तुएं उठाकर सीधे उपयोगकर्ता के दिए गए पते पर पहुँचाते हैं। Rappi का लॉजिस्टिक्स सिस्टम ड्राइवर्स और ऑर्डर ट्रैकिंग का प्रबंधन करता है ताकि समय पर डिलीवरी सुनिश्चित हो सके। उत्पाद और सेवाएँ Rappi विभिन्न प्रकार की डिलीवरी सेवाएं प्रदान करता है जिनमें रेस्तरां से तैयार भोजन, सुपरमार्केट से किराना खरीदारी, फार्मेसी उत्पाद, और सामान्य कूरियर सेवाएं शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म ग्राहकों को स्थानीय स्टोर से खरीदारी करने और वस्तुएं घर पहुँचाने की अनुमति देता है। कंपनी ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए निर्धारित डिलीवरी और विभिन्न भुगतान तरीकों जैसी सुविधाएँ भी प्रदान करती है।
व्यवसाय गतिविधि
प्रतिक्रिया दर: 0%
समीक्षा स्रोत
- verified: 35
- organic: 10
रेटिंग द्वारा फ़िल्टर करें
- 5 ★: 24 समीक्षाएँ
- 4 ★: 13 समीक्षाएँ
- 3 ★: 3 समीक्षाएँ
- 2 ★: 5 समीक्षाएँ
- 1 ★: 0 समीक्षाएँ
Internet-sourced business information
वेब प्रतिष्ठा
- खाद्य सामग्री, किराना, और फार्मेसियों सहित व्यापक डिलीवरी विकल्प।
- लैटिन अमेरिका के कई देशों में स्थानीय स्टोर एक्सेस के साथ संचालन।
- रियल-टाइम ऑर्डर ट्रैकिंग के साथ उपयोगकर्ता-मित्र ऐप और वेबसाइट।
- डिलीवरी समय स्थान और मांग के अनुसार भिन्न हो सकते हैं।
- छोटे शहरों या ग्रामीण क्षेत्रों में सेवा कवरेज सीमित हो सकती है।
- पीक समय में ग्राहक सेवा प्रतिक्रिया कभी-कभी धीमी हो सकती है।
उपयोगकर्ता प्रश्न
राप्पी की ग्राहक सेवा तक पहुंचना इतना कठिन क्यों है?
बहुत से लोगों ने शिकायत की है कि राप्पी की ग्राहक सेवा तक संपर्क करना वास्तव में कठिन है। अधिकांश इंटरएक्शन एक बॉट के माध्यम से ही होते हैं, और असली व्यक्ति तक पहुंचना लगभग असंभव लगता है, जो कई उपयोगकर्ताओं को निराश करता है।
यदि मुझे अपनी ऑर्डर रिफंड में समस्या है तो मुझे क्या करना चाहिए?
उपयोगकर्ताओं ने साझा किया है कि राप्पी के माध्यम से रिफंड प्राप्त करना एक बुरे सपने जैसा हो सकता है। कई लोगों ने अस्पष्ट नीतियों के साथ समस्या का सामना किया है और अंततः गलतफहमी का अनुभव किया है, इसलिए सहायता के लिए संपर्क करते समय लगातार प्रयास करना महत्वपूर्ण है।
क्या राप्पी का उपयोग करते समय मुझे छिपी हुई फीस के बारे में सावधान रहना चाहिए?
कुछ उपयोगकर्ताओं ने राप्पी का उपयोग करते समय अतिरिक्त शुल्क देखकर आश्चर्यचकित होने की बात कही है, जो कभी-कभी छिपी हुई फीस की तरह लग सकता है। किसी भी आश्चर्य से बचने के लिए, ऑर्डर अंतिम रूप देने से पहले अपनी कुल राशि को डबल-चेक करना एक अच्छा विचार है।
क्या शिकायतों के बावजूद राप्पी का उपयोग करना उचित है?
राय मिली-जुली है। जबकि कुछ उपयोगकर्ता सेवा को सुविधाजनक मानते हैं, दूसरों ने समर्थन और ऑर्डर समस्याओं के साथ खराब अनुभव किया है, इसलिए यह वास्तव में आपकी किस्मत और आपकी ज़रूरतों पर निर्भर करता है।
राप्पी के बारे में इतने सारे नकारात्मक अनुभव क्यों साझा किए जा रहे हैं?
कई उपयोगकर्ताओं ने अनुभवों के साथ निराशा व्यक्त की है, खासकर ग्राहक समर्थन और रिफंड के संबंध में। मुद्दे इतने व्यापक प्रतीत होते हैं कि वे राप्पी के बारे में चर्चाओं में एक सामान्य विषय बन गए हैं।
राप्पी वितरण मुद्दों को कैसे संभालता है?
डिलीवरी की समस्याएं होती हैं, और उपयोगकर्ताओं ने नोट किया है कि ग्राहक और डिलीवरी कर्मियों के लिए समर्थन अच्छा नहीं है। कई लोगों ने सुझाव दिया है कि इन समस्याओं का समाधान करना सिरदर्द पैदा कर सकता है, जिससे वे सेवा से असंतुष्ट महसूस करते हैं।