solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
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Swiggy के लिए 1184 सत्यापित समीक्षाएं पढ़ें। रेटिंग, व्यावसायिक प्रतिक्रियाएं और ग्राहक वास्तव में क्या सोचते हैं देखें।
swiggy.comBengaluru, IN
food-beverage
स्थापित: 2013
कर्मचारी: 5001-10000
GuardScore हालियापन, सत्यापित समीक्षाओं और समीक्षा मात्रा पर आधारित है।
GuardScore के बारे में अधिक जानेंsolid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point
Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo tbh
the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this fr
Super smooth experience tbh. Had a small issue and support fixed it in like 20 mins ngl!
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare personally
ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente
sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo!
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic personally
genuinely impressed, wasnt expecting much and got blown away. rare these days ngl
**Swiggy क्या है?** Swiggy एक तकनीकी-संचालित फूड डिलीवरी और त्वरित वाणिज्य कंपनी है, जिसकी स्थापना 2013 में बैंगलुरु, भारत में हुई थी। यह एक डिजिटल प्लेटफॉर्म संचालित करता है जो उपभोक्ताओं को रेस्तरां और अन्य विक्रेताओं से जोड़ता है ताकि वे भोजन और दैनिक आवश्यक वस्तुएं ऑर्डर कर सकें। कंपनी मुख्य रूप से भारत में ग्राहकों को सेवा देती है और अपनी संचालन गतिविधियों का समर्थन करने के लिए हजारों लोगों को रोजगार देती है। Swiggy का व्यापार भोजन वितरण लॉजिस्टिक्स और त्वरित वाणिज्य सेवाओं पर केंद्रित है ताकि सुविधा की मांग को पूरा किया जा सके। **यह कैसे काम करता है?** Swiggy एक मोबाइल ऐप और वेबसाइट प्रदान करता है जहां ग्राहक स्थानीय रेस्तरां के मेनू ब्राउज़ कर सकते हैं या त्वरित वाणिज्य भागीदारों से उत्पाद चुन सकते हैं। आदेश देने के बाद, प्लेटफॉर्म इसे संसाधित करता है और डिलीवरी कर्मियों को वस्तुएं लेने और ग्राहक के स्थान तक पहुँचाने के लिए भेजता है। तकनीक आदेश ट्रैकिंग, डिलीवरी मार्ग और भुगतान प्रक्रिया को प्लेटफॉर्म के अंदर सहजता से प्रबंधित करती है। Swiggy वास्तविक समय के डेटा और लॉजिस्टिक्स प्रबंधन का उपयोग करके डिलीवरी की गति और दक्षता को बेहतर बनाता है। **उत्पाद और सेवाएँ** Swiggy कई प्रकार के भोजन और मूल्य श्रेणियों को कवर करने वाले रेस्तरां के व्यापक नेटवर्क से फूड डिलीवरी प्रदान करता है। अतिरिक्त रूप से, यह त्वरित वाणिज्य सेवाएं प्रदान करता है, जिससे ग्राहक किराना, दवाइयां और दैनिक आवश्यक वस्तुएं तेज़ी से मंगवा सकते हैं। प्लेटफॉर्म में लाइव ऑर्डर ट्रैकिंग, कई भुगतान विकल्प और ग्राहक सहायता जैसी विशेषताएं शामिल हैं। Swiggy के संचालन में लॉजिस्टिक्स, व्यापारी साझेदारी और ऐप व वेबसाइट के माध्यम से ग्राहक जुड़ाव शामिल है।
हालियापन · हाल की समीक्षाओं का पुरानी समीक्षाओं से अधिक वजन होता है, जो वर्तमान ग्राहक अनुभव को दर्शाता है।
सत्यापित समीक्षाएं · GuardScore में केवल वास्तविक, सत्यापित ग्राहकों की समीक्षाएं गिनी जाती हैं।
मात्रा · किसी व्यवसाय के पास जितनी अधिक समीक्षाएं होती हैं, उसका GuardScore उतना ही अधिक विश्वसनीय और स्थिर होता है।
GuardScore के बारे में अधिक जानेंप्रतिक्रिया दर: 0%
कई उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि उनका खाना सामान्यत: गर्म आता है, जो कि बहुत निराशाजनक हो सकता है। ऐसा लगता है कि डिलीवरी की दक्षता खाना गर्म रखने की अपेक्षा अधिक महत्वपूर्ण हो गई है, और हर किसी को समर्थन से इसे सुलझाने में सफलता नहीं मिली है।
कई उपयोगकर्ताओं ने ऐसे मुद्दों की रिपोर्ट की है जैसे पैकेजिंग फटी हुई और टूटे हुए आइटम, जैसे कि कुकीज़ का क्रश होना। अगर ऐसा होता है, तो इसे तुरंत रिपोर्ट करना सबसे अच्छा है, लेकिन ध्यान रखें कि समाधान भिन्न हो सकते हैं।
ईमानदारी से कहें तो, स्विग्गी की ग्राहक सेवा के अनुभव मिले-जुले हैं। कुछ लोगों को त्वरित समाधान मिले हैं जबकि अन्य इंतजार समय और प्रतिक्रियाओं को कम संतोषजनक पाते हैं।
कई उपयोगकर्ताओं ने डिलीवरी में देरी के बारे में निराशा व्यक्त की है, खासकर अगर ये बार-बार होती हैं। अगर आपका ऑर्डर देर से arrives, तो आमतौर पर समर्थन से संपर्क करना अच्छा होता है, लेकिन परिणाम स्थिति के आधार पर भिन्न हो सकते हैं।
हां, कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया है कि सोशल मीडिया पर स्विग्गी को टैग करने से तेज प्रतिक्रिया मिलती है, इसलिए अगर आप मानक चैनलों के माध्यम से आगे नहीं बढ़ पा रहे हैं, तो यह कोशिश करने योग्य हो सकता है।
कई लोग वर्षों से स्विग्गी का उपयोग कर रहे हैं और फिर भी इसे सुविधाजनक पाते हैं, भले ही कभी-कभी कुछ समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। यह इस बात पर निर्भर करता है कि क्या आपके लिए सुविधा कभी-कभी की कठिनाई से अधिक महत्वपूर्ण है।
Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company