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Leggi 7017 recensioni verificate per Brevo. Vedi valutazioni, risposte e cosa pensano davvero i clienti.
brevo.comParis, US
technology-software
Fondata: 1999
Dipendenti: 1000+
Il GuardScore si basa sulla recenza, le recensioni verificate e il volume delle recensioni.
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Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones imo
average experience. works as described but not much to get excited about ngl
works great, no bugs, fast. what more do you want fr personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
muy bueno aunque el precio podría ser un poco más competitivo. la calidad del servicio justifica la mayoría personally
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know ngl
the support team actually knows what theyre doing. had my issue resolved in one chat session. rare fr
good value for money, does what i need. onboarding could be better but im happy now personally
**Cos'è Brevo?** Brevo è un'azienda tecnologica con sede a Parigi, fondata nel 2012. Si specializza nella fornitura di strumenti di marketing digitale e coinvolgimento clienti principalmente per clienti business. I servizi dell'azienda sono progettati per snellire i canali di comunicazione come email e SMS marketing, integrazione CRM e funzionalità di chat live. Il target comprende aziende che desiderano automatizzare e migliorare la gestione delle relazioni con i clienti e i processi di marketing. **Come funziona?** Brevo offre una piattaforma SaaS che integra diversi strumenti di marketing e comunicazione in un unico servizio. Gli utenti possono creare, pianificare e automatizzare campagne tramite l'interfaccia della piattaforma, utilizzando sia canali email che SMS. Il sistema supporta servizi di email transazionali e fornisce funzionalità CRM per gestire efficacemente le interazioni con i clienti. La piattaforma è basata su tecnologia cloud, permettendo ai clienti di accedere e gestire campagne online con funzionalità di analisi e reporting. **Prodotti e servizi** Brevo offre una suite di soluzioni di automazione marketing che includono email marketing, campagne SMS, supporto chat live, integrazione CRM e servizi di email transazionali. La piattaforma punta ad un approccio tutto-in-uno per il coinvolgimento clienti, permettendo alle aziende di gestire i flussi di comunicazione in un ambiente unificato. Supporta anche flussi di lavoro automatizzati per attivare comunicazioni basate sul comportamento del cliente. L'offerta principale di Brevo è costituita da servizi software forniti in abbonamento, rivolti a team marketing e aziende di varie dimensioni.
Recenza · Le recensioni recenti hanno più peso di quelle vecchie, riflettendo l'esperienza attuale del cliente.
Recensioni verificate · Solo le recensioni di clienti reali e verificati vengono conteggiate nel GuardScore.
Volume · Più recensioni ha un'azienda, più affidabile e stabile diventa il suo GuardScore.
Scopri di più su GuardScoreTasso di risposta: 0%
Molti utenti si lamentano del supporto clienti di Brevo che è lento, soprattutto quando cercano di risolvere problemi. In molti hanno sperimentato lunghi tempi di attesa per le risposte, il che può essere molto frustrante quando hai bisogno di aiuto rapidamente.
Molti utenti hanno segnalato un'interfaccia utente con bug che può davvero interrompere il flusso di lavoro. Sembra che ci siano alcuni problemi persistenti che non sono stati risolti, il che può rendere la piattaforma difficile da usare.
Gli utenti menzionano frequentemente frustrazioni con l'API di Brevo, descrivendola come problematica e non ben documentata. Se hai in programma di integrare, preparati a potenziali difficoltà e a qualche tentativo ed errore.
Diversi utenti sentono che Brevo ha limitazioni rigide sulla piattaforma che rendono difficile personalizzare campagne o flussi di lavoro. Se hai bisogno di flessibilità, potresti sentirti un po' in difficoltà rispetto ad altre opzioni.
Ci sono lamentele riguardo a sospensioni di account con poche spiegazioni, come quando rifiutano liste email. Questo ha lasciato alcuni utenti con la sensazione che sia un po' una truffa, soprattutto dopo aver pagato per il servizio.
Brevo ha un piano gratuito, ma molti utenti affermano che le limitazioni lo rendono poco utile. Potresti imbatterti in problemi che ti faranno desiderare un upgrade veloce, quindi valuta le tue opzioni prima di tuffarti.
charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid.