Expedia

Leggi 67 recensioni verificate per Expedia. Vedi valutazioni, risposte e cosa pensano davvero i clienti.

Website: expedia.com

Category: travel-hospitality

City: Seattle

Country: US

Fondata: 1995

Employees: 10,001+

Valutazione: 4.2/5Basato su 67 Recensioni

Il GuardScore si basa sulla recenza, le recensioni verificate e il volume delle recensioni.

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Recensioni clienti per Expedia

  1. katekValutazione: 1/5

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally

  2. IceQueen2025Valutazione: 5/5

    easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct

  3. FireSniper777Valutazione: 5/5

    No complaints

    flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally

  4. GhostShot2023Valutazione: 4/5Verificato

    mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support!

  5. ProBeast500Valutazione: 5/5Verificato

    the review system helped me choose a perfect hotel. accurate descriptions and great customer service imo

  6. DarkHunter9999Valutazione: 5/5Verificato

    Excellent!

    found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees tbh

  7. GhostWolfXxValutazione: 3/5

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay imo

  8. IcePixel2023Valutazione: 1/5Verificato

    fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación.

  9. NeonBeast_playsValutazione: 3/5

    It's ok

    decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay fr

  10. NightKill360Valutazione: 5/5Verificato

    Excellent!

    easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct!

Su Expedia: Recensioni

Pro

  • Ampia selezione di servizi di viaggio in un unico sito.
  • Accesso a offerte esclusive e pacchetti combinati.
  • Processo di ricerca e prenotazione facile e intuitivo.

Contro

  • Occasionali discrepanze tra prezzi indicati e costi finali.
  • Il servizio clienti può subire ritardi durante le stagioni di punta.
  • Alcuni utenti segnalano problemi con cancellazioni e rimborsi.

Descrizione dell'azienda

**Che cos'è Expedia?** Expedia è stata fondata nel 1996 e ha sede a Seattle, Washington. Opera come un'agenzia di viaggi online completa che serve milioni di viaggiatori in tutto il mondo. L'azienda si rivolge ai consumatori che desiderano prenotare voli, hotel, auto a noleggio e servizi per vacanze tramite una piattaforma digitale conveniente. La piattaforma di Expedia aggrega numerose opzioni di viaggio, aiutando gli utenti a pianificare interi viaggi in un unico posto. **Come funziona?** Expedia opera tramite una piattaforma web dove gli utenti possono cercare vari servizi di viaggio, inclusi voli, alloggi e noleggio auto. I clienti inseriscono le loro preferenze di viaggio come destinazione, date e budget, quindi la piattaforma genera opzioni disponibili con prezzi e offerte pacchetto. Il servizio integra partnership con compagnie aeree, hotel e società di noleggio per fornire un inventario ampio. Gli utenti possono completare le prenotazioni e ricevere conferma direttamente tramite la piattaforma. **Prodotti e servizi** Expedia offre servizi di prenotazione per biglietti aerei, soggiorni in hotel, noleggio auto, pacchetti vacanza e attività di viaggio. La piattaforma supporta la navigazione, il filtraggio e il confronto delle offerte di diversi fornitori. Fornisce inoltre accesso a sconti esclusivi e offerte pacchetto. Inoltre, Expedia aiuta nella gestione degli itinerari e offre assistenza clienti prima, durante e dopo le prenotazioni.

Come viene calcolato il GuardScore?

Recenza · Le recensioni recenti hanno più peso di quelle vecchie, riflettendo l'esperienza attuale del cliente.

Recensioni verificate · Solo le recensioni di clienti reali e verificati vengono conteggiate nel GuardScore.

Volume · Più recensioni ha un'azienda, più affidabile e stabile diventa il suo GuardScore.

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Attività aziendale: Expedia

Tasso di risposta: 0%

Domande frequenti su Expedia

Perché vedo così tanti voti da 9/10 sugli hotel?

Molte persone hanno sottolineato che le recensioni degli hotel sembrano spesso gonfiate, con molti posti che ottengono punteggi irrealisticamente alti. Ti fa venire da chiederti se alcune di quelle recensioni siano genuine o se siano state manipulate in qualche modo.

Perché alcuni voli su Expedia costano più che sui siti delle compagnie aeree?

Alcuni utenti hanno notato che determinati voli elencati su Expedia sono più costosi rispetto alla prenotazione diretta con le compagnie aeree. Questo può essere frustrante, specialmente quando stai cercando la migliore offerta.

Cosa devo fare se Expedia non emette un rimborso?

Molte persone hanno avuto problemi a ottenere rimborsi da Expedia, sentendosi spesso ignorate. Se hai affrontato questo problema, documentare la tua comunicazione e sollevarlo potrebbe essere la tua migliore soluzione.

Qualcuno ha avuto esperienze di cattivo servizio clienti da Expedia?

Sì, molti utenti hanno riportato che il servizio clienti può essere altalenante. Se qualcosa va storto con la tua prenotazione, preparati a un'esperienza frustrante nel cercare aiuto.

Ci sono ritardi o errori nelle prenotazioni su Expedia?

Ci sono diversi resoconti di utenti che hanno avuto i loro voli prenotati in modo errato o non prenotati affatto, il che è comprensibilmente allarmante. È una buona idea controllare due volte la tua conferma per evitare sorprese.

È sicuro prenotare voli tramite Expedia?

Le opinioni sono contrastanti. Mentre alcuni preferiscono utilizzare Expedia per hotel e noleggi, molti avvertono di prestare attenzione nella prenotazione di voli a causa di potenziali problemi come la mancata emissione dei biglietti. La gestione del rischio è sicuramente un fattore qui.