Farfetch

Leggi 62 recensioni verificate per Farfetch. Vedi valutazioni, risposte e cosa pensano davvero i clienti.

Website: farfetch.com

Category: shopping-fashion

City: London

Country: GB

Fondata: 2003

Employees: 5,000-10,000

Valutazione: 3.9/5Basato su 62 Recensioni

Il GuardScore si basa sulla recenza, le recensioni verificate e il volume delle recensioni.

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Recensioni clienti per Farfetch

  1. ShadowWolfXXValutazione: 3/5Verificato

    regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor.

  2. IceBomb99Valutazione: 4/5Verificato

    the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother tbh

  3. StormRogue2024Valutazione: 5/5Verificato

    Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍

  4. ShadowBug420Valutazione: 5/5Verificato

    Highly recommend

    Definately worth it. Been recommending it to everyone i know

  5. max_de_usValutazione: 5/5Verificato

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr.

  6. IceCode_ytValutazione: 5/5Verificato

    10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol.

  7. DarkLynx42Valutazione: 1/5Verificato

    la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente fr

  8. DarkBug2023Valutazione: 5/5

    Absolutely love it

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr imo

  9. xXShot99Valutazione: 3/5

    three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge!

  10. XXNode007Valutazione: 3/5Verificato

    ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente fr

Su Farfetch: Recensioni

Pro

  • Accesso ad un'ampia selezione di marchi di lusso e designer
  • Shopping online conveniente con opzioni di spedizione globale
  • Politiche di reso senza problemi per la soddisfazione del cliente

Contro

  • Prezzi elevati che limitano l'accessibilità al segmento di lusso
  • Inventario dipendente da venditori terzi, che può influire sulla disponibilità
  • Tempi e costi di spedizione variabili a seconda della località

Descrizione dell'azienda

**Cos'è Farfetch?** Farfetch è un marketplace globale online fondato nel 2007, con sede a Londra. Serve consumatori di moda di lusso e designer di tutto il mondo. La piattaforma connette gli acquirenti a un’ampia gamma di prodotti provenienti da case di lusso affermate e designer emergenti. Farfetch si rivolge a chi cerca stili esclusivi e di alta gamma in formato digitale. **Come funziona?** Farfetch opera come marketplace online dove i clienti possono sfogliare e acquistare articoli di moda di lusso. I venditori, incluse boutique e marchi internazionali, inseriscono i loro inventari sulla piattaforma. I clienti possono esplorare oltre 100.000 stili, effettuare ordini e ricevere articoli con opzioni come consegna espressa e resi agevoli. La piattaforma facilita transazioni e logistica ma non produce direttamente i prodotti. **Prodotti e servizi** Farfetch offre un ampio catalogo di articoli di moda di lusso, compresi abbigliamento, calzature, borse, gioielli e accessori. Il marketplace presenta prodotti di marchi di alto livello e designer emergenti a livello globale. I servizi includono scoperta di prodotti, acquisto online, spedizione espressa e gestione dei resi. Farfetch fornisce una destinazione digitale dove i consumatori possono accedere a una selezione curata di moda di lusso su un’unica piattaforma.

Come viene calcolato il GuardScore?

Recenza · Le recensioni recenti hanno più peso di quelle vecchie, riflettendo l'esperienza attuale del cliente.

Recensioni verificate · Solo le recensioni di clienti reali e verificati vengono conteggiate nel GuardScore.

Volume · Più recensioni ha un'azienda, più affidabile e stabile diventa il suo GuardScore.

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Riepilogo recensioni per Farfetch

Punti di forza

  • The core product consistently works great, fast, and without bugs.
  • Customer support is very attentive and quickly resolves issues.
  • Many customers highly recommend the product as excellent and worth it.

Aree di miglioramento

  • Some customers find the product pricey for its perceived value.
  • A few users reported significant bugs, lag, and poor overall service.

Attività aziendale: Farfetch

Tasso di risposta: 0%

Domande frequenti su Farfetch

Perché così tanti utenti stanno avendo problemi con i resi su Farfetch?

Molti utenti hanno segnalato che i resi possono essere confusi, con alcuni che ricevono articoli sbagliati o che affrontano ritardi nell'elaborazione delle loro richieste di reso. È sicuramente stato un altalenante per le persone, quindi se stai considerando un acquisto, tienilo a mente.

Cosa devo fare se ho ricevuto l'oggetto sbagliato da Farfetch?

Da quanto ho visto, i clienti raccomandano di contattare il servizio clienti di Farfetch il prima possibile. Sembra che gestiscano bene i reclami, ma può essere frustrante se ti trovi con l'oggetto sbagliato.

Il processo di ordinazione su Farfetch è davvero così fluido?

La maggior parte delle persone afferma che l'esperienza di ordinazione è generalmente user-friendly e apprezzano la varietà di articoli di lusso disponibili. Tuttavia, alcuni hanno menzionato che non è così semplice se qualcosa va storto con il tuo ordine.

Ci sono spese nascoste quando si acquista da Farfetch?

Alcuni utenti hanno espresso preoccupazioni riguardo a possibili spese nascoste, specialmente relative a spedizione e resi. È una buona idea leggere le condizioni sul loro sito prima di effettuare un acquisto per evitare sorprese.

Quanto sono affidabili i venditori su Farfetch?

Molti dicono che i venditori provengono generalmente da boutique e marchi rinomati, il che aiuta, ma le esperienze possono variare. È consigliabile controllare le valutazioni del venditore se hai preoccupazioni prima di effettuare il tuo ordine.

Cosa posso aspettarmi dal servizio clienti di Farfetch?

Alcune persone hanno riportato che il servizio clienti di Farfetch può essere piuttosto efficace nella risoluzione dei problemi, mentre altri hanno avuto esperienze meno favorevoli. Sembra dipendere dalla natura del tuo problema, ma in generale cercano di aiutare.