Un desastre
la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente imo
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Leggi 683 recensioni verificate per Salesforce. Vedi valutazioni, risposte e cosa pensano davvero i clienti.
salesforce.comSan Francisco, US
technology-software
Fondata: 1998
Dipendenti: 50000-99999
Il GuardScore si basa sulla recenza, le recensioni verificate e il volume delle recensioni.
Scopri di più su GuardScorela peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente imo
completely transformed our sales pipeline. visibility is incredible and the automation saves hours weekly ngl
the AI features for email personalization and lead scoring are legitimately impressive!
pésimo servicio, me dejaron sin solución durante semanas. no lo recomiendo a nadie ngl
best CRM investment we made. integrations work well and the reports are actually actionable fr
Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo ngl
completely transformed our sales pipeline. visibility is incredible and the automation saves hours weekly imo
best CRM investment we made. integrations work well and the reports are actually actionable!
solid CRM, reporting is strong. the mobile app could use some work but core features are excellent imo
**Cos'è Salesforce?** Salesforce è una società di software fondata nel 1999 con sede a San Francisco, California. Si specializza in soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) utilizzando la tecnologia cloud. Salesforce serve aziende di diverse dimensioni, focalizzandosi su settori che richiedono CRM, automazione delle vendite e strumenti di assistenza clienti. La sua piattaforma integra AI, dati e informazioni sui clienti per supportare la trasformazione digitale. **Come funziona?** Salesforce opera come piattaforma SaaS (Software as a Service), fornendo accesso al suo software CRM e strumenti AI tramite il cloud. Le aziende si abbonano ai servizi Salesforce e usano la piattaforma per gestire i dati dei clienti, automatizzare campagne di marketing, supportare pipeline di vendita e favorire l'engagement dei clienti. La piattaforma integra più fonti di dati in una vista unica Customer 360 e offre analisi e insight guidati dall'AI. **Prodotti e servizi** Salesforce offre una gamma di servizi cloud tra cui CRM con intelligenza artificiale, automazione delle vendite, software di supporto clienti, automazione del marketing e analisi. Questi prodotti consentono alle aziende di tracciare lead, gestire le interazioni con i clienti e analizzare dati da vari canali. La piattaforma supporta personalizzazioni e integrazioni con applicazioni terze per adattarsi a specifiche esigenze aziendali. Salesforce fornisce anche soluzioni specifiche per settori e strumenti per sviluppatori.
Recenza · Le recensioni recenti hanno più peso di quelle vecchie, riflettendo l'esperienza attuale del cliente.
Recensioni verificate · Solo le recensioni di clienti reali e verificati vengono conteggiate nel GuardScore.
Volume · Più recensioni ha un'azienda, più affidabile e stabile diventa il suo GuardScore.
Scopri di più su GuardScoreTasso di risposta: 0%
Molti utenti trovano Salesforce piuttosto complicato, soprattutto con la sua interfaccia obsoleta. Le persone spesso menzionano che sembra ingombrante e può essere frustrante quando vuoi solo portare a termine il tuo lavoro.
Alcune persone pensano che Salesforce sia davvero costoso per ciò che offre. Anche se ha funzionalità potenti, molti utenti sentono che il prezzo non sempre corrisponde all'esperienza.
Gli utenti spesso si lamentano che Salesforce sia lento, specialmente sull'interfaccia Lightning. Questo può davvero ostacolare la produttività, facendo chiedere alle persone perché ci vuole così tanto tempo a caricare.
Le opinioni sul supporto clienti di Salesforce sono piuttosto miste. Alcune persone lo trovano utile, mentre altri dicono che può essere difficile ottenere assistenza tempestiva quando sorgono problemi.
Molti utenti concordano sul fatto che Salesforce offre strumenti robusti per l'automazione delle vendite, ma la complessità può rendere difficile la navigazione. Se configurato correttamente, può sicuramente snellire i processi, ma potresti incontrare alcune difficoltà inizialmente.
Un commento frequente è che il design e le funzionalità fanno sembrare Salesforce bloccato nel passato. Gli utenti spesso desiderano un'interfaccia più moderna che non sembri ingombrante rispetto a piattaforme più nuove.
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