works great, no bugs, fast. what more do you want fr imo
Swiggy
Leggi 78 recensioni verificate per Swiggy. Vedi valutazioni, risposte e cosa pensano davvero i clienti.
Website: swiggy.com
Category: food-beverage
City: Bengaluru
Country: IN
Fondata: 2013
Employees: 5001-10000
Valutazione: 4.1/5Basato su 78 Recensioni
- 5 ★: 42 Recensioni
- 4 ★: 16 Recensioni
- 3 ★: 12 Recensioni
- 2 ★: 5 Recensioni
- 1 ★: 3 Recensioni
Il GuardScore si basa sulla recenza, le recensioni verificate e il volume delle recensioni.
Scopri di più su GuardScoreRecensioni clienti per Swiggy
pablo3Valutazione: 5/5Verificato VoidKraken_proValutazione: 3/5Verificato Decent enough
Its ok i guess. does the job but nothing special. a bit pricey for what it is imo
XXAce42Valutazione: 3/5Verificato Its ok i guess. does the job but nothing special. a bit pricey for what it is!
VoidNode420Valutazione: 5/5 10/10
Excelente servicio, los precios son justos y la calidad es buena. 100% recomendado tbh
ShadowMage_playsValutazione: 2/5Verificato the downgrading is real. every update seems to make things worse. losing patience with this fr
IceMageXXValutazione: 5/5Verificato Definately worth it. Been recommending it to everyone i know
RageWizard_opValutazione: 3/5Verificato ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente
DarkSniper_ytValutazione: 5/5Verificato Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too fr
StormEagle2023Valutazione: 5/5Verificato Definately worth it. Been recommending it to everyone i know
harry_uk_arValutazione: 5/5Verificato Excelente
muy buena experiencia, recomendado al 100% sin ninguna duda ngl
Su Swiggy: Recensioni
Pro
- Ampia varietà di ristoranti e opzioni di commercio rapido disponibili.
- App intuitiva e funzione di tracciamento ordini in tempo reale.
- Tempi di consegna rapidi supportati da logistica ottimizzata.
Contro
- Ritardi occasionali durante gli orari di punta.
- La disponibilità del servizio può variare in base alla posizione.
- I costi di consegna possono talvolta essere elevati a seconda della distanza.
Descrizione dell'azienda
**Cos’è Swiggy?** Swiggy è un’azienda tecnologica di consegna di cibo e commercio rapido, fondata nel 2013 e con sede a Bengaluru, India. Gestisce una piattaforma digitale che connette i consumatori con ristoranti e altri commercianti per ordinare cibo e beni di prima necessità. L’azienda serve principalmente clienti in India e impiega migliaia di persone per supportare le operazioni. Il business di Swiggy si concentra sulla logistica di consegna di cibo abbinata a servizi di commercio rapido per soddisfare la domanda di comodità. **Come funziona?** Swiggy offre un’app mobile e un sito web dove i clienti possono sfogliare i menu dei ristoranti locali o selezionare prodotti da partner di commercio rapido. Dopo aver effettuato un ordine, la piattaforma lo elabora e invia personale di consegna a ritirare e consegnare gli articoli all’indirizzo del cliente. La tecnologia gestisce il tracciamento degli ordini, il routing delle consegne e l’elaborazione dei pagamenti in modo fluido all’interno della piattaforma. Swiggy utilizza dati in tempo reale e gestione logistica per ottimizzare velocità ed efficienza della consegna. **Prodotti e servizi** Swiggy offre consegne di cibo da una vasta rete di ristoranti che coprono molte cucine e fasce di prezzo. Inoltre fornisce servizi di commercio rapido, permettendo ai clienti di ordinare generi alimentari, medicinali e prodotti di uso quotidiano con consegna rapida. La piattaforma include funzionalità come tracciamento in tempo reale degli ordini, opzioni di pagamento multiple e assistenza clienti. Le operazioni di Swiggy comprendono logistica, partnership commerciali e coinvolgimento dei clienti tramite app e sito web.
Come viene calcolato il GuardScore?
Recenza · Le recensioni recenti hanno più peso di quelle vecchie, riflettendo l'esperienza attuale del cliente.
Recensioni verificate · Solo le recensioni di clienti reali e verificati vengono conteggiate nel GuardScore.
Volume · Più recensioni ha un'azienda, più affidabile e stabile diventa il suo GuardScore.
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Attività aziendale: Swiggy
Tasso di risposta: 0%
Domande frequenti su Swiggy
Perché il cibo arriva spesso tiepido quando ordino da Swiggy?
Molti utenti hanno notato che il loro cibo arriva tiepido, il che può essere molto frustrante. Sembra che l'efficienza della consegna possa avere la precedenza sul mantenere il cibo caldo, e non tutti hanno avuto successo nel risolvere il problema con il supporto.
Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?
Diversi utenti hanno segnalato problemi come imballaggi strappati e articoli danneggiati, come biscotti arrivati schiacciati. Se ciò accade, è meglio segnalarlo subito, ma tieni presente che la risoluzione può variare.
Quanto è reattivo il servizio clienti di Swiggy?
Onestamente, le esperienze con il servizio clienti di Swiggy sono miste. Alcune persone hanno avuto risoluzioni rapide mentre altre trovano i tempi di attesa e le risposte meno soddisfacenti.
Cosa devo fare se la mia consegna è in ritardo?
Molti utenti hanno espresso frustrazione per i ritardi di consegna, soprattutto se sono frequenti. Se il tuo ordine è in ritardo, di solito è bene contattare il supporto, ma i risultati possono variare a seconda della situazione.
Posso escalare il mio reclamo se non ricevo risposta?
Sì, alcuni utenti hanno scoperto che taggare Swiggy sui social media ottiene una reazione più veloce, quindi potrebbe valere la pena provarci se non stai ottenendo risultati attraverso i canali standard.
Vale la pena utilizzare Swiggy nonostante i reclami?
Molte persone utilizzano Swiggy da anni e lo trovano comunque conveniente, nonostante alcuni problemi che possono presentarsi. Sta tutto nel capire se la convenienza supera il fastidio occasionale per te.