Muy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
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Leggi 14463 recensioni verificate per Wallapop. Vedi valutazioni, risposte e cosa pensano davvero i clienti.
wallapop.comBarcelona, ES
shopping-fashion
Fondata: 2013
Dipendenti: 451-500
Il GuardScore si basa sulla recenza, le recensioni verificate e il volume delle recensioni.
Scopri di più su GuardScoreMuy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin!
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall imo
**Cos'è Wallapop?** Wallapop è un marketplace peer-to-peer fondato nel 2013 con sede a Barcellona, Spagna. Si concentra sul mettere in contatto persone che vogliono acquistare o vendere oggetti usati nelle loro comunità locali. La piattaforma è rivolta a consumatori attenti al budget e utenti sensibili alla sostenibilità, interessati a liberare spazio o trovare prodotti unici a prezzi ridotti. Wallapop opera principalmente come app mobile con un sito web complementare che offre un'esperienza di acquisto localizzata. **Come funziona?** La piattaforma permette agli utenti di creare annunci degli oggetti da vendere caricando foto e descrizioni tramite un'interfaccia facile da usare. Gli acquirenti possono sfogliare gli articoli disponibili o cercare prodotti specifici nelle vicinanze, facilitando le transazioni locali per ridurre spedizioni e impatto ambientale. La comunicazione tra acquirenti e venditori avviene tramite messaggi in-app, consentendo negoziazioni e accordi di vendita. L'infrastruttura tecnica di Wallapop punta a geolocalizzazione e facilità d'uso per migliorare il commercio peer-to-peer. **Prodotti e servizi** Wallapop offre una vasta gamma di prodotti usati tra cui elettronica, moda, articoli per la casa e collezionabili. La piattaforma funziona come un marketplace online dove gli individui possono inserire articoli in vendita e gli acquirenti possono navigare o filtrare i risultati per posizione e categoria. Le transazioni e le negoziazioni avvengono direttamente tra utenti, con Wallapop che offre lo spazio digitale e gli strumenti di comunicazione. Questo modello incoraggia il riutilizzo e riduce gli sprechi consentendo la rivendita locale di beni usati.
Recenza · Le recensioni recenti hanno più peso di quelle vecchie, riflettendo l'esperienza attuale del cliente.
Recensioni verificate · Solo le recensioni di clienti reali e verificati vengono conteggiate nel GuardScore.
Volume · Più recensioni ha un'azienda, più affidabile e stabile diventa il suo GuardScore.
Scopri di più su GuardScoreTasso di risposta: 0%
Molti utenti hanno segnalato problemi con truffatori o venditori che non inviano i prodotti reali. Sembra che la piattaforma a volte faccia fatica a gestire efficacemente questo tipo di controversie.
Alcuni utenti dicono che aprire una controversia tramite l'app può aiutare, ma non garantisce un esito favorevole. Molti hanno condiviso esperienze in cui si sono sentiti Wallapop dalla parte del venditore anziché dell'acquirente.
Onestamente, molti utenti segnalano esperienze frustranti con il servizio clienti che non risponde o è lento ad agire. Alcuni hanno menzionato risposte rapide a determinati problemi, ma sembra che ciò sia incoerente.
La maggior parte delle persone trova l'app user-friendly per creare annunci. Caricare foto e scrivere descrizioni è generalmente semplice, rendendo più facile vendere articoli rapidamente.
Sì, diversi utenti si sono lamentati della funzione chat che presenta problemi tecnici o non funziona come previsto. Può essere un disagio se stai cercando di negoziare con acquirenti o venditori.
Sebbene alcuni utenti abbiano avuto transazioni fluide, molti segnalano problemi come venditori che non consegnano articoli o controversie che sorgono su beni danneggiati. È un po' una lotteria, a seconda di chi incontri.