Etsy

Etsy の 20 件の認証済みレビューをお読みください。評価、ビジネスの返答、顧客の本音をご確認ください。

Website: etsy.com

Category: hobbies-crafts

City: Brooklyn

Country: US

設立: 2004

Employees: 2000-3000

評価: 3.7/5件のレビューに基づく 20 レビュー

GuardScore は最新性、認証済みレビュー、レビュー件数に基づいています。

GuardScore について詳しく

顧客レビュー Etsy

  1. XXBlade99評価: 4/5

    Almost perfect

    pretty solid. returns are easy, delivery is usually fast. minus one star for the occasional fake listing

  2. ShadowSpecter007評価: 4/5

    Good overall

    mostly positive. the app is smooth and checkout is easy. had one issue with a wrong item sent but got refund personally

  3. ProBug_official評価: 1/5

    Pésimo

    producto falso enviado y el vendedor desapareció. amazon tardó semanas en resolverlo. inaceptable

  4. ShadowWizard99評価: 5/5

    the review system actually helps a lot. found a great seller with thousands of reviews and everything was perfect tbh

  5. EliteLord_xd評価: 2/5認証済み

    Una basura. Llevo 2 semanas esperando respuesta del soporte y nada fr

  6. ProKing_op評価: 5/5

    been using this for years and never had a serious issue. if something goes wrong returns are painless tbh

  7. ProFrag_fx評価: 4/5認証済み

    mostly positive. the app is smooth and checkout is easy. had one issue with a wrong item sent but got refund imo

  8. DarkSniper_fx評価: 3/5

    It's ok

    its ok i guess. does the job but the quality control on third party sellers is pretty inconsistent!

  9. NightBomb99評価: 5/5認証済み

    prime delivery is just unreal. order at midnight, get it tomorrow morning. witchcraft i swear imo

  10. StormRaven_twitch評価: 5/5認証済み

    etsy sellers are so talented, found some amazing handmade stuff at reasonable prices. love supporting small makers imo

Etsy について:レビュー

メリット

  • ユニークな手作りおよびヴィンテージ製品の多様な品揃え。
  • 独立したアーティストや小規模事業者を世界中で支援。
  • 直接取引を促進する使いやすいプラットフォーム。

デメリット

  • 販売者の質と信頼性は大きく異なる場合がある。
  • 販売者間の激しい競争により露出が難しいことがある。
  • 販売および広告の手数料が販売者にとって負担となる場合がある。

企業概要

**Etsyとは?** Etsyは2005年に設立され、ニューヨーク・ブルックリンに本社を置くオンラインマーケットプレイスです。ハンドメイド、ヴィンテージ、クラフト用品に関心のある消費者と独立クリエイターや小規模事業者をつなげます。ユニークで芸術的、創造的な商品に重点を置き、唯一無二のギフトやアートを求める購入者を引きつけます。Etsyのコミュニティ志向モデルは、世界中の職人を支援し、彼らが商品を販売できるデジタルプラットフォームを提供しています。 **仕組みは?** Etsyはピア・ツー・ピアのEコマースマーケットプレイスとして機能し、販売者は自分のストアを作成して商品を掲載します。購入者は多種多様なハンドメイドやヴィンテージ商品、クラフト用品を閲覧し、個々の販売者から直接購入します。プラットフォームは取引を円滑にし、販売者が店舗、在庫、マーケティングを管理できるツールを提供します。Etsyはサイトをホスティングし、市場のインフラを支えますが、在庫は保有しません。 **商品とサービス** Etsyは手作りの工芸品、ヴィンテージ品(20年以上)、芸術品、宝飾品、衣料品、インテリア装飾品、クラフト材料を提供します。販売者は趣味の範囲から小規模事業者まで多岐にわたり、クリエイティブな手仕事の様々なカテゴリーをサポートしています。Etsyは販売者と購入者の直接販売を可能にし、統合された支払いと配送オプションを備えています。さらに店舗分析や広告ツールなどの販売者向けリソースも提供しています。

GuardScore はどのように計算されますか?

最新性 · 最近のレビューは古いものより重みがあり、現在の顧客体験を反映しています。

認証済みレビュー · GuardScore には、実際の認証済み顧客からのレビューのみが反映されます。

件数 · 企業のレビューが多いほど、GuardScore はより信頼性が高く安定したものになります。

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ビジネス活動:Etsy

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Etsy についてよくある質問

Etsyには偽のレビューがたくさんありますか?

正直なところ、多くの売り手と買い手がEtsy上の偽レビューについて懸念を示しています。一部の売り手は、偽アカウントから星1つのレビューを受け取っており、良いサービスを提供した時に非常に不満を感じることがあります。

Etsyの注文が輸送中に紛失した場合はどうなりますか?

多くのユーザーが紛失した荷物に関する問題を経験しており、Etsyのカスタマーサービスがこのような状況で役に立たないと感じています。アイテムを受け取れないのは本当に厳しいことで、一部の売り手は発送問題のために顧客に悪いレビューの見直しを求めていることさえあります。

報告された詐欺を考えると、Etsyでのショッピングは安全ですか?

多くの買い手がEtsy上の詐欺、例えば信頼できない売り手や疑わしいレビューについて懸念を抱いています。一部の人々が良い体験をしたことはありますが、購入する前にレビューを注意深く確認し、いくつか調査することが賢明です。

なぜ一部の売り手はレビューを操作しているように見えるのですか?

売り手が自分のために偽アカウントを作成してポジティブなレビューを残したり、競合のためにネガティブなものを残したりしているという噂があります。これはプラットフォームのレビューの信頼性を本当に歪めることがあり、誠実な売り手にはフラストレーションを感じさせます。

ネガティブなレビューを残したことで売り手から嫌がらせを受けた場合はどうすればよいですか?

いくつかのユーザーがネガティブなフィードバックに対して売り手から嫌がらせを受けたと報告しており、これは非常に不快です。相互作用を文書化し、それがエスカレートしたり脅威を感じる場合はEtsyのサポートに連絡することが最善です。

Etsyは偽のバイヤーアカウントに対する苦情をどのように扱っていますか?

一部の売り手は不公正なレビューを残すことで混乱を引き起こす偽のバイヤーアカウントについて問題を提起しています。Etsyの対応は時々不十分に感じられ、売り手はこれらのフラストレーションを自分で乗り越えなければならないようです。