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Addgeeks에 대한 43개의 인증된 리뷰를 읽어보세요. 평점, 비즈니스 응답, 고객의 실제 생각을 확인하세요.
addgeeks.comDubai, US
technology-software
설립: 2016
직원: 51-100
GuardScore는 최신성, 인증된 리뷰 및 리뷰 수량을 기반으로 합니다.
GuardScore에 대해 더 알아보기**Addgeeks란?** Addgeeks는 2014년에 설립되어 아랍에미리트 두바이에 본사를 둔 IT 지원 서비스 회사입니다. 이 회사는 주로 비즈니스 고객을 위한 기술 상담 및 기술 지원 제공에 중점을 둡니다. 약 60명의 직원으로 구성된 팀이 정보기술 분야에서 현지 및 지역 시장에 서비스를 제공합니다. 주요 대상 고객은 IT 인프라 유지보수, 지원 및 자문 서비스가 필요한 기업입니다. **어떻게 작동하나요?** Addgeeks는 현장 및 원격 IT 지원, 컨설팅, 시스템 관리를 결합하여 서비스를 제공합니다. 기업들은 네트워크 설정, 하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결, 지속적인 시스템 모니터링과 같은 IT 요구에 대해 전문가 지원을 받기 위해 Addgeeks와 협력합니다. 회사 직원들은 전문 지식을 활용하여 고객의 IT 환경이 효율적이고 안정적으로 운영되도록 보장합니다. 협업은 일반적으로 고객 요구와 서비스 수준 계약에 따라 맞춤화됩니다. **제품 및 서비스** Addgeeks는 하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결, 네트워크 구성, 인프라 컨설팅, 관리되는 IT 솔루션 등 IT 지원 서비스를 제공합니다. 이들의 서비스는 비즈니스의 기술 시스템 운영 성능 유지 및 향상을 목표로 합니다. 서비스에는 사전 시스템 모니터링, 사용자 지원, 보안 감사 및 기술 업그레이드가 포함될 수 있습니다. Addgeeks는 고객 요구에 따라 외주 IT 부서 또는 기술 컨설팅 역할을 수행합니다.
최신성 · 최근 리뷰는 오래된 것보다 더 높은 가중치를 가지며, 현재 고객 경험을 반영합니다.
인증된 리뷰 · GuardScore에는 실제 인증된 고객의 리뷰만 포함됩니다.
수량 · 기업의 리뷰가 많을수록 GuardScore는 더 신뢰할 수 있고 안정적이 됩니다.
GuardScore에 대해 더 알아보기응답률: 0%
일부 사용자는 기술 문제를 보고할 때 응답 시간이 지연되는 경험을 언급했습니다. 많은 사용자들이 전체 서비스에 대해 감사하는 반면, 일부는 중요한 상황에서 신속한 지원에 문제가 있었습니다.
여러 사용자는 Addgeeks가 네트워크 설정에 있어 좋은 실적을 보였다고 언급했지만, 일부는 특정 구성에서 어려움을 보고했습니다. 일부 클라이언트는 매우 만족스러웠던 반면, 다른 이들은 약간의 문제를 겪었습니다.
사용자들은 Addgeeks가 종종 특정 요구에 따라 서비스 계약을 조정한다고 언급했으며, 이는 처음에는 약간 혼란스러울 수 있습니다. 많은 사용자가 가격을 경쟁력 있다고 평가했지만, 일부는 포함된 서비스에 대한 명확한 분류를 원했습니다.
의견은 다양합니다. 여러 사용자는 받은 컨설팅 조언에 매우 만족했다고 보고한 반면, 다른 이들은 좀 더 심도 깊었으면 좋았다고 느꼈습니다. 전반적으로 특정 컨설턴트와의 관계에 따라 달라지는 것 같습니다.
사람들은 일반적으로 Addgeeks가 제공하는 시스템 모니터링의 적극적인 접근 방식을 높이 평가합니다. 그러나 몇몇 사용자는 중요한 업데이트 중에 모니터링이 누락된 경우를 언급했습니다.
일부 사용자는 고객 서비스와 관련하여 혼합된 경험을 보고하며, 일부 담당자는 매우 도움이 되지만 다른 이들은 반응이 덜 한 것 같다고 지적했습니다. 다소 들쭉날쭉하지만 전반적인 만족도는 괜찮은 것 같습니다.
