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betterhelp.comMountain View, US
health-medical
설립: 1999
직원: 1000-4999
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GuardScore에 대해 더 알아보기llevo tiempo usándolo y nunca me ha fallado. precio justo y servicio de calidad tbh
paid for a year subscription and barely use it because half the features dont work properly personally
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice ngl
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge tbh
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know personally
Some things work well, others not so much. 3 stars feels about right fr
solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
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**BetterHelp란 무엇인가요?** BetterHelp는 2013년에 설립되어 캘리포니아 마운틴뷰에 본사를 둔 온라인 치료 서비스입니다. 2,000명 이상의 직원을 두고 있으며 정신 건강 지원을 원하는 개인을 대상으로 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 집을 떠나지 않고도 전문적인 치료에 편리하게 접근하기 원하는 소비자를 대상으로 합니다. BetterHelp는 공인 상담사 및 치료사를 활용한 디지털 정신 건강 솔루션에 집중합니다. **어떻게 작동하나요?** 사용자는 웹사이트나 앱을 통해 BetterHelp에 접속하여 메시지, 영상통화 또는 전화 세션으로 공인 치료사와 상담할 수 있습니다. 플랫폼은 사용자들의 선호도와 필요에 따라 전문가를 연결해줍니다. 세션과 소통은 원격으로 안전하게 이루어지며 유연한 일정 조정 및 프라이버시가 보장됩니다. 사용자는 같은 치료사와 지속적으로 치료를 받거나 원하는 경우 변경할 수 있습니다. **제품 및 서비스** BetterHelp는 개인 치료, 부부 치료 및 다양한 정신 건강 문제에 대한 전문 지원을 포함하는 온라인 상담 서비스를 제공합니다. 서비스는 주로 디지털 방식으로 제공되며, 텍스트, 채팅, 전화 또는 비디오를 통해 치료가 진행됩니다. 주간 또는 월간 청구되는 구독 플랜을 제공하여 공인 치료사에게 무제한 접근을 제공합니다. 정신 건강 및 치료 분야의 원격의료 제공자로 활동하고 있습니다.
최신성 · 최근 리뷰는 오래된 것보다 더 높은 가중치를 가지며, 현재 고객 경험을 반영합니다.
인증된 리뷰 · GuardScore에는 실제 인증된 고객의 리뷰만 포함됩니다.
수량 · 기업의 리뷰가 많을수록 GuardScore는 더 신뢰할 수 있고 안정적이 됩니다.
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일부 사람들은 BetterHelp가 편리함과 사용 용이성 덕분에 훌륭한 선택이라고 느끼지만, 다른 사람들은 서비스에 대해 과금당하고 있다고 불만을 토로합니다. 이는 개인의 경험과 매칭된 치료사에 따라 다릅니다.
많은 사용자들이 BetterHelp에서 이용 가능한 치료사들의 품질에 대해 우려를 제기했습니다. 일부는 진정으로 도와주는 사람을 찾는 것이 어려워 많이 실망했습니다.
BetterHelp는 사용자의 요구와 선호를 바탕으로 질문지를 사용하여 치료사와 매칭합니다. 하지만 일부 사용자들은 매칭 과정이 항상 적합한 결과를 가져오지는 않는다고 언급했습니다.
필요한 것을 얻지 못하는 경우 치료사를 변경할 수 있습니다. 이는 선택지를 열어두기 때문에 좋습니다. 하지만 일부 사용자들은 변경이 항상 경험을 개선시키지는 않았다고 느꼈습니다.
일부 사용자는 과금당하거나 숨겨진 비용이 발생하는 것에 대해 우려를 표명했습니다. 결제 구조를 확인하고 비정상적인 비용에 주의를 기울이는 것이 좋습니다.
만족하지 않는 경우 쉽게 새로운 치료사를 요청하거나 의사소통 선호도를 조정해 볼 수 있습니다. 하지만 솔직히 말하자면, 교체로 긍정적인 결과를 얻지 못한 경우도 많습니다.