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Falta de respuesta

범주:환불기대하는 해결:환불을 원합니다사건 발생일:2026.05.04주문:614313
He solicitado un reembolso debido a que el producto adquirido no es igual a como estaba descrito y el soporte web de la plataforma ni el vendedor me dan respuestas sobre esto.

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민원 처리 과정

답변 대기
  1. 민원 접수

    2026.05.04 18:17

    민원이 GuardOpinion에 게시되어 누구나 볼 수 있습니다.

  2. 이메일로 업체에 통지

    2026.05.04 18:17

    GuardOpinion이 이메일로 업체에 연락해 이 민원에 대한 답변을 요청했습니다.

  3. 후속 알림 발송

    2026.05.07 18:59

    아직 답변이 없어 업체에 알림을 보냈습니다.

  4. 두 번째 알림

    2026.05.11 18:28

    두 번째 알림을 보냈습니다. 이 민원이 영구 색인되기 전에 업체는 7일의 기한이 있습니다.

  5. 최종 통지 발송

    2026.05.18 18:57

    최종 통지가 발송되었습니다. 이 민원은 GuardOpinion과 검색엔진에 영구적으로 노출됩니다.

  6. 업체가 민원을 확인함

    업체가 아직 비즈니스 패널에서 이 민원을 열지 않았습니다.

  7. 업체 답변

    업체가 아직 답변하지 않았습니다. 답하는 기업은 고객에 대한 책임을 보여 줍니다.

  8. 해결됨

    이 민원은 아직 해결됨으로 표시되지 않았습니다.