Farfetch

Farfetch에 대한 62개의 인증된 리뷰를 읽어보세요. 평점, 비즈니스 응답, 고객의 실제 생각을 확인하세요.

Website: farfetch.com

Category: shopping-fashion

City: London

Country: GB

설립: 2003

Employees: 5,000-10,000

평점: 3.9/5기반 62 리뷰

GuardScore는 최신성, 인증된 리뷰 및 리뷰 수량을 기반으로 합니다.

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고객 리뷰 Farfetch

  1. ShadowWolfXX평점: 3/5인증됨

    regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor.

  2. IceBomb99평점: 4/5인증됨

    the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother tbh

  3. StormRogue2024평점: 5/5인증됨

    Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍

  4. ShadowBug420평점: 5/5인증됨

    Highly recommend

    Definately worth it. Been recommending it to everyone i know

  5. max_de_us평점: 5/5인증됨

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr.

  6. IceCode_yt평점: 5/5인증됨

    10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol.

  7. DarkLynx42평점: 1/5인증됨

    la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente fr

  8. DarkBug2023평점: 5/5

    Absolutely love it

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr imo

  9. xXShot99평점: 3/5

    three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge!

  10. XXNode007평점: 3/5인증됨

    ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente fr

Farfetch 소개: 리뷰

장점

  • 다양한 명품 및 디자이너 브랜드를 접할 수 있음
  • 편리한 온라인 쇼핑과 전 세계 배송 옵션 제공
  • 고객 만족을 위한 번거로움 없는 반품 정책

단점

  • 높은 가격대로 럭셔리 세그먼트 접근 제한
  • 제3자 판매자에 의존하는 재고로 인해 가용성 영향 가능성
  • 지역에 따라 배송 시간과 비용이 달라질 수 있음

기업 소개

**Farfetch란 무엇인가?** Farfetch는 2007년에 설립되어 런던에 본사를 둔 글로벌 온라인 마켓플레이스입니다. 전 세계 럭셔리 및 디자이너 아이템에 관심 있는 패션 소비자를 대상으로 합니다. 이 플랫폼은 유명 럭셔리 브랜드와 신진 디자이너의 다양한 상품을 구매자와 연결해줍니다. Farfetch는 독점적이고 고급스러운 패션 스타일을 디지털 형식으로 찾는 사람들에게 적합합니다. **어떻게 작동하나요?** Farfetch는 온라인 마켓플레이스로 고객이 럭셔리 패션 아이템을 검색하고 구매할 수 있습니다. 부티크 및 전 세계 브랜드들이 판매자로 참여해 재고를 플랫폼에 등록합니다. 고객은 10만 가지 이상의 스타일을 탐색하고 주문하며, 빠른 배송과 편리한 반품 옵션을 이용할 수 있습니다. 이 플랫폼은 거래와 물류를 지원하지만 제품을 직접 생산하지는 않습니다. **제품 및 서비스** Farfetch는 의류, 신발, 가방, 주얼리 및 액세서리를 포함한 광범위한 명품 패션 상품을 제공합니다. 전 세계 고급 브랜드와 신진 디자이너의 제품을 선보입니다. 서비스에는 제품 탐색, 온라인 구매, 신속 배송, 반품 관리가 포함됩니다. Farfetch는 소비자가 단일 플랫폼에서 엄선된 명품 패션을 이용할 수 있는 디지털 허브를 제공합니다.

GuardScore는 어떻게 계산되나요?

최신성 · 최근 리뷰는 오래된 것보다 더 높은 가중치를 가지며, 현재 고객 경험을 반영합니다.

인증된 리뷰 · GuardScore에는 실제 인증된 고객의 리뷰만 포함됩니다.

수량 · 기업의 리뷰가 많을수록 GuardScore는 더 신뢰할 수 있고 안정적이 됩니다.

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Farfetch 리뷰 요약

강점

  • The core product consistently works great, fast, and without bugs.
  • Customer support is very attentive and quickly resolves issues.
  • Many customers highly recommend the product as excellent and worth it.

개선 영역

  • Some customers find the product pricey for its perceived value.
  • A few users reported significant bugs, lag, and poor overall service.

비즈니스 활동: Farfetch

응답률: 0%

Farfetch에 대한 자주 묻는 질문

왜 그렇게 많은 사용자들이 Farfetch에서 반품 문제를 겪고 있나요?

많은 사용자들이 반품 과정이 혼란스러울 수 있다고 보고했으며, 일부는 잘못된 아이템을 받거나 반품 요청 처리가 지연되는 경우가 있습니다. 구매를 고려하고 있다면 이 점을 염두에 두는 것이 좋습니다.

Farfetch에서 잘못된 아이템을 받았다면 어떻게 해야 하나요?

제가 본 바로는 고객들이 가능한 빨리 Farfetch 고객 서비스에 연락할 것을 추천합니다. 불만 사항을 꽤 잘 처리하는 것 같지만, 잘못된 아이템을 받게 되면 짜증이 날 수 있습니다.

Farfetch의 주문 과정은 정말 그렇게 매끄럽나요?

대부분의 사람들은 주문 경험이 일반적으로 사용자 친화적이며 다양한 고급 아이템이 제공되는 점을 높이 평가합니다. 그러나 주문에 문제가 발생하면 간단하지 않다고 언급한 사람도 있습니다.

Farfetch에서 구매할 때 숨겨진 수수료가 있나요?

일부 사용자들은 특히 배송 및 반품 관련하여 숨겨진 수수료에 대한 우려를 표명했습니다. 놀라움을 피하려면 구매하기 전에 사이트의 세부 사항을 읽는 것이 좋습니다.

Farfetch의 판매자는 얼마나 신뢰할 수 있나요?

많은 사람들이 판매자들이 일반적으로 평판 좋은 부티크와 브랜드에서 오기 때문에 도움이 된다고 말합니다. 그러나 경험은 다양할 수 있습니다. 주문하기 전에 우려가 있다면 판매자 평가를 확인하는 것이 좋습니다.

Farfetch의 고객 서비스는 어떤 것을 기대할 수 있나요?

일부 사람들은 Farfetch의 고객 서비스가 문제 해결에 상당히 효과적이라고 보고했지만, 다른 사람들은 덜 만족스러운 경험을 했습니다. 문제의 성격에 따라 달라지는 것 같지만, 일반적으로 도움을 주려고 합니다.