Un desastre
la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente imo
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Salesforce에 대한 683개의 인증된 리뷰를 읽어보세요. 평점, 비즈니스 응답, 고객의 실제 생각을 확인하세요.
salesforce.comSan Francisco, US
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설립: 1998
직원: 50000-99999
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GuardScore에 대해 더 알아보기la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente imo
completely transformed our sales pipeline. visibility is incredible and the automation saves hours weekly ngl
the AI features for email personalization and lead scoring are legitimately impressive!
pésimo servicio, me dejaron sin solución durante semanas. no lo recomiendo a nadie ngl
best CRM investment we made. integrations work well and the reports are actually actionable fr
Me cobraron de más y para pedir el reembolso es un calvario. No vuelvo ngl
completely transformed our sales pipeline. visibility is incredible and the automation saves hours weekly imo
best CRM investment we made. integrations work well and the reports are actually actionable!
solid CRM, reporting is strong. the mobile app could use some work but core features are excellent imo
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**Salesforce란?** Salesforce는 1999년에 설립되어 캘리포니아 샌프란시스코에 본사를 둔 소프트웨어 회사입니다. 클라우드 컴퓨팅 기술을 활용한 고객 관계 관리(CRM) 솔루션을 전문으로 합니다. Salesforce는 다양한 규모의 기업에 서비스를 제공하며, CRM, 영업 자동화 및 고객 서비스 도구가 필요한 산업을 중심으로 활동합니다. 이 플랫폼은 AI, 데이터 및 고객 정보를 결합하여 디지털 전환을 지원합니다. **어떻게 작동하나요?** Salesforce는 SaaS(서비스형 소프트웨어) 플랫폼으로서 클라우드를 통해 CRM 소프트웨어와 AI 도구에 접속할 수 있도록 합니다. 기업은 Salesforce 서비스에 가입하여 고객 데이터 관리, 마케팅 캠페인 자동화, 영업 파이프라인 지원 및 고객 참여 증진을 위해 이 플랫폼을 사용합니다. 플랫폼은 여러 데이터 소스를 통합해 단일 Customer 360 뷰를 제공하며, 분석 및 AI 기반 인사이트를 제공합니다. **제품 및 서비스** Salesforce는 AI 통합 CRM, 영업 자동화, 고객 지원 소프트웨어, 마케팅 자동화 및 분석을 포함한 다양한 클라우드 기반 서비스를 제공합니다. 이 제품들은 기업이 리드를 추적하고 고객 상호작용을 관리하며 다양한 채널의 데이터를 분석할 수 있도록 지원합니다. 플랫폼은 특정 비즈니스 요구에 맞게 맞춤화 및 타사 애플리케이션 통합을 지원합니다. Salesforce는 업계별 솔루션과 개발자 도구도 제공합니다.
최신성 · 최근 리뷰는 오래된 것보다 더 높은 가중치를 가지며, 현재 고객 경험을 반영합니다.
인증된 리뷰 · GuardScore에는 실제 인증된 고객의 리뷰만 포함됩니다.
수량 · 기업의 리뷰가 많을수록 GuardScore는 더 신뢰할 수 있고 안정적이 됩니다.
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많은 사용자들이 세일즈포스가 꽤 복잡하다고 느끼며, 특히 구식 인터페이스 때문에 더욱 그렇습니다. 사람들이 종종 덩치가 불편하고 일을 하려고 할 때 답답함을 느낀다고 언급합니다.
일부 사람들은 세일즈포스가 제공되는 것에 비해 정말 비싸다고 생각합니다. 강력한 기능이 있지만, 많은 사용자들은 가격이 항상 경험에 맞지 않는다고 느낍니다.
사용자들은 세일즈포스가 느리다고 자주 불평하며, 특히 라이트닝 인터페이스에서 그렇습니다. 이는 생산성을 크게 저하시킬 수 있으며, 왜 이렇게 로드하는 데 시간이 오래 걸리는지 궁금해하게 만듭니다.
세일즈포스의 고객 지원에 대한 의견은 꽤 엇갈립니다. 일부 사람들은 도움이 된다고 느끼는 반면, 다른 사람들은 문제가 발생했을 때 적시에 도움을 받기 어렵다고 말합니다.
많은 사용자들이 세일즈포스가 영업 자동화를 위한 강력한 도구를 제공한다고 동의하지만, 복잡성 때문에 사용이 어렵다고 느낍니다. 제대로 설정된다면 확실히 프로세스를 간소화할 수 있지만, 처음에는 몇 가지 어려움이 있을 수 있습니다.
자주 언급되는 의견은 디자인과 기능이 세일즈포스가 과거에 갇힌 느낌을 준다는 것입니다. 사용자들은 종종 최신 플랫폼에 비해 덩치가 불편하지 않은 더 현대적인 인터페이스를 원합니다.