Not great
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly imo
Loading…
Lees 16874 geverifieerde beoordelingen voor Airbnb. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
airbnb.comSan Francisco, US
travel-hospitality
Opgericht: 2008
Medewerkers: 10000+
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScorehidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly imo
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay tbh
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay imo
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support imo
pésimo servicio, me dejaron sin solución durante semanas. no lo recomiendo a nadie ngl
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly ngl
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure!
podría mejorar bastante. los básicos están bien pero los detalles fallan demasiado.
**Wat is Airbnb?** Airbnb is een bedrijf dat in 2008 is opgericht en gevestigd is in San Francisco, VS. Het beheert een wereldwijd online marktplaats dat voornamelijk kortetermijnverhuur voor vakanties aanbiedt. De diensten van het bedrijf zijn gericht op reizigers die alternatieve verblijfsopties zoeken naast hotels. Airbnb heeft een breed bereik in meer dan 220 landen en regio's met miljoenen vermeldingen. **Hoe werkt het?** Airbnb verbindt hosts die hun accommodaties aanbieden met gasten die naar een verblijf zoeken via de website en mobiele app. Gebruikers kunnen listings bekijken, details van accommodaties inzien, beschikbaarheid controleren en veilig online boeken. Het platform ondersteunt peer-to-peer transacties en regelt betalingen tussen gasten en hosts. Airbnb biedt beoordelingen en ratings om vertrouwen tussen gebruikers op te bouwen. **Producten en diensten** Airbnb biedt een breed scala aan kortetermijnverhuuraccommodaties, waaronder volledige huizen, privékamers en unieke verblijven zoals boomhutten of boten. Het platform faciliteert boekingen en betalingsverwerking en biedt tools voor hosts om hun listings te beheren. Airbnb biedt ook extra diensten zoals ervaringen en online ervaringen, hoewel de kernactiviteit vakantieverhuur is.
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScoreAntwoordpercentage: 0%
Veel mensen voelen zich geïntimideerd als het gaat om het achterlaten van eerlijke beoordelingen omdat ze zich zorgen maken om hun gastheer te kwetsen. Dit heeft geleid tot het 'sugar-coaten' van sommige beoordelingen, wat toekomstige gasten of de integriteit van het platform niet echt helpt.
Veel gebruikers maken zich zorgen dat het beoordelingssysteem van Airbnb inflatie bevordert, waarbij gastheren niet minder dan de hoogste scores verwachten. Deze druk maakt gasten aarzeling om eerlijke feedback te geven, wat gastheer beïnvloedt die proberen te verbeteren.
Helaas hebben sommige gasten gerapporteerd dat ze verbleven in accommodaties met bedbugbesmettingen, wat een groot probleem kan zijn. Het is altijd goed om recente beoordelingen te controleren en misschien zelfs vorige gasten te berichten als je zorgen hebt over een aanbieding.
Er is groeiende bezorgdheid onder gastheren dat valse beoordelingen een grote impact kunnen hebben op hun aanbiedingen. Gebruikers suggereren dat Airbnb striktere richtlijnen moet handhaven over hoe beoordelingen worden geverifieerd om zowel gasten als gastheren te beschermen.
Het lijkt erop dat het algoritme van Airbnb aanbiedingen die te veel 4-sterrenbeoordelingen krijgen, bestraft, waardoor ze aan zichtbaarheid verliezen. Gastheren zijn gefrustreerd omdat het voelt alsof zelfs behoorlijke ervaringen niet goed worden gewaardeerd, wat hen ertoe aanzet om die ongrijpbare 5 sterren na te jagen.
Veel gebruikers zijn sceptisch of Airbnb echt luistert naar klachten over zijn beoordelingssysteem. Er is hoop dat het bedrijf de problemen rond reviewinflatie en verwachtingen van gastheren zal aanpakken, maar verandering lijkt langzaam.
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly imo