Un desastre
fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación ngl
Loading…
Lees 108438 geverifieerde beoordelingen voor Booking. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
booking.comAmsterdam, US
travel-hospitality
Opgericht: 1998
Medewerkers: 20000+
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScorefraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación ngl
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly personally
Todo perfecto, el soporte respondió rápido y me solucionaron el problema en el día.
la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente ngl
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay.
easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct
cuatro estrellas porque nada es perfecto pero esto se acerca bastante. buen producto fr
La verdad que me sorprendió para bien. Pensé que iba a ser como las demás y no, funciona de lujo fr
**Wat is Booking?** Booking.com is opgericht in 1996 en heeft het hoofdkantoor in Amsterdam, Nederland. Het werkt als een online reisbureau dat consumenten wereldwijd bedient. Het bedrijf richt zich op reizigers die via een digitaal platform accommodaties en reisboekingen zoeken. De kernaanbiedingen omvatten hotelreserveringen, appartementverhuur en vluchtboekingen. **Hoe werkt het?** Booking.com werkt via een gebruiksvriendelijke website en mobiele apps waarmee klanten reisaccommodaties kunnen zoeken, vergelijken en reserveren. Gebruikers kunnen filteren op locatie, prijs, voorzieningen en klantrecensies lezen voordat ze boeken. Het platform ondersteunt veilige online betalingen en biedt concurrerende prijzen. Het verbindt reizigers direct met accommodatieaanbieders en luchtvaartmaatschappijen. **Producten en diensten** Booking.com biedt toegang tot een breed scala aan accommodaties zoals hotels, appartementen, hostels en vakantiewoningen wereldwijd. Het bevat ook vluchtopties en aanverwante reisdiensten. De service legt de nadruk op een groot aanbod en gebruiksgemak bij het reserveren. Klantbeoordelingen en beschrijvingen ondersteunen geïnformeerde reisbeslissingen.
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScoreAntwoordpercentage: 0%
Veel gebruikers melden dat ze het moeilijk hebben om hulp te krijgen van de klantenservice wanneer er iets misgaat. Veel mensen vinden dat de ondersteuning niet erg responsief is, vooral als het gaat om problemen met particuliere huurders.
Sommige mensen raden aan om voorzichtig te zijn met particuliere huurders omdat er talrijke klachten zijn over problemen. Als je overweegt te reserveren bij een particuliere huurder, kijk dan misschien eerst naar beoordelingen of overweeg om in gevestigde hotels te verblijven.
Ja, er zijn behoorlijk wat vermeldingen van datalekken die zorgen hebben gewekt bij gebruikers. Dit maakt sommige mensen voorzichtig met het gebruik van het platform, vooral voor gevoelige informatie.
Sommige gebruikers zeggen dat ze minder klachten krijgen met sites zoals Expedia of Hotels.com in vergelijking met Booking.com. De problemen komen vaak voort uit klantenservice en boekingsdiscrepanies, dus het kan variëren op basis van persoonlijke ervaring.
Het hangt echt af van jouw eigen boekingsstijl. Terwijl sommige mensen slechte ervaringen hebben gehad, hebben anderen helemaal geen problemen gehad, vooral als ze bij hotels blijven in plaats van bij particuliere huurders.
Als je denkt dat je bent opgelicht, raden veel gebruikers aan dit meteen te melden bij de klantenservice, hoewel sommigen beweren dat het lastig kan zijn om een reactie te krijgen. Het is altijd een goed idee om alles te documenteren voor het geval je het probleem wilt escaleren.
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally