Website: cableone.net
Category: utilities-energy
City: Phoenix
Country: US
Opgericht: 1998
Employees: 2501-5000
**Wat is Cable One?** Cable One is een telecommunicatiebedrijf opgericht in 1980 en gevestigd in Phoenix, Arizona. Het bedrijf biedt voornamelijk kabeltelevisie-, internet- en telefoondiensten aan. Cable One bedient zowel particuliere als zakelijke klanten en richt zich op het leveren van connectiviteits- en communicatiesolutions. Het bedrijf heeft ongeveer 2.900 medewerkers en opereert in verschillende regio's binnen de Verenigde Staten. **Hoe werkt het?** Cable One levert diensten via een kabelinfrastructuur die breedbandinternettoegang, digitale tv en telefonie mogelijk maakt. Klanten nemen abonnementen op diensten die zijn afgestemd op hun behoeften, terwijl het bedrijf het netwerk, de hardware en technische ondersteuning onderhoudt. Installatie en probleemoplossing worden verzorgd door hun technische teams om connectiviteit te garanderen. Het bedrijf werkt continu aan netwerkupgrades om de kwaliteit en dekking van de dienst te waarborgen. **Producten en diensten** Cable One biedt een scala aan diensten, waaronder kabeltelevisiepakketten met meerdere kanaalopties, snelle internetplannen en digitale telefoondiensten. Hun internetaanbod omvat verschillende snelheidsniveaus die geschikt zijn voor uiteenlopende gebruikersbehoeften. De digitale telefoondienst wordt via het kabelnetwerk geleverd en biedt stemcommunicatiefuncties. Daarnaast biedt Cable One klantenservice en technische ondersteuning om gebruikers te assisteren bij installatie en onderhoud van hun diensten.
Antwoordpercentage: 0%
Veel gebruikers hebben gerapporteerd dat ze trage download- en uploadsnelheden ervaren, vooral op hun reguliere abonnementen. Hoewel sommigen meer geluk hebben gehad met het Gigabit-abonnement, lijkt het te variëren per locatie.
Eerlijk gezegd hebben veel gebruikers frustratie geuit over de klantenondersteuning van Cable One, en beweren dat het moeilijk kan zijn om tijdige hulp te krijgen. Sommigen suggereren zelfs om ergens anders te kijken als je sterk afhankelijk bent van ondersteuning.
Ja, sommige gebruikers hebben met succes gedeeltelijke terugbetalingen aangevraagd toen ze niet tevreden waren met hun service. Het kan de moeite waard zijn om het te proberen als je voelt dat je niet krijgt waarvoor je betaald hebt.
Er zijn een paar mensen die hebben vermeld dat Cable One de laatste tijd enkele verbeteringen heeft aangebracht, met name met hun Gigabit-abonnement. Maar ervaringen lijken echt te variëren van gebruiker tot gebruiker.
Sommige gebruikers vinden Cable One beter dan CenturyLink, voornamelijk vanwege connectiviteitsproblemen met CenturyLink. Maar meningen verschillen; anderen beweren dat Cable One ook zijn eigen problemen heeft.
De belangrijkste klachten lijken te draaien om trage internetsnelheden en minder dan uitstekende klantenservice. Veel gebruikers suggereren dat als je andere opties in je omgeving hebt, het misschien de moeite waard is om deze te overwegen.