Cellularsales

Website: cellularsales.com

Category: e-commerce-retail

City: Knoxville

Country: US

Opgericht: 2002

Employees: 5001-10000

Over Cellularsales: Beoordelingen

Voordelen

  • Ruime keuze aan draadloze apparaten en abonnementen
  • Meerdere winkels voor persoonlijke service
  • Ervaren personeel met kennis van telefoonabonnementen en technologie

Nadelen

  • Prijs- en promotievariatie mogelijk per locatie
  • Klantenservice-ervaring kan per winkel verschillen
  • Richt zich voornamelijk op Amerikaanse providers, wat internationale opties beperkt

Bedrijfsbeschrijving

**Wat is Cellular Sales?** Cellular Sales is een privé Amerikaanse mobiele telefoonwinkel opgericht in 1993. Het hoofdkantoor is gevestigd in Knoxville, Tennessee, en het bedrijf is actief door de hele Verenigde Staten met meer dan 7.000 medewerkers. Het bedrijf richt zich vooral op consumenten die op zoek zijn naar draadloze apparaten en mobiele abonnementen. Het heeft zich gevestigd in de retail wireless industrie door zich te focussen op de verkoop van mobiele telefoons en aanverwante diensten. **Hoe werkt het?** Cellular Sales verkoopt mobiele telefoons en draadloze apparaten zowel in fysieke winkels als online. Klanten kunnen winkels bezoeken of de website van het bedrijf gebruiken om telefoons, accessoires en draadloze abonnementen te kopen. Het bedrijf werkt rechtstreeks samen met draadloze providers om diverse mobiele abonnementen en apparaten aan te bieden. Het businessmodel is gericht op retail distributie en klantenservice afgestemd op draadloze consumenten. **Producten en diensten** Cellular Sales biedt een reeks producten waaronder smartphones, tablets, mobiele accessoires en draadloze abonnementen. De retailer werkt samen met grote draadloze providers om klanten netwerkopties, abonnementskeuzes en apparaatfinanciering te bieden. De diensten richten zich op apparaatactivatie, upgrades en klantenservice met betrekking tot mobiele communicatie. De producten zijn bedoeld voor consumenten die retail aankoopopties zoeken in de telecomsector.

mobile-phoneswireless-devicescellular-plansretail-wirelesssmartphonestablet-salesdevice-financing

Bedrijfsactiviteit: Cellularsales

Antwoordpercentage: 0%

Veelgestelde vragen over Cellularsales

Waarom is de klantenservice van Cellular Sales zo inconsistent?

Veel gebruikers hebben erop gewezen dat de klantenservice echt inconsistent kan zijn. Sommigen hebben geweldige ervaringen, terwijl anderen slecht gedrag van personeel en onopgeloste problemen vermelden, wat behoorlijk frustrerend kan zijn.

Wat moet ik weten over het inruilen van apparaten bij Cellular Sales?

Eerlijk gezegd hebben veel mensen geklaagd over problemen met inruilcredits. Een paar hebben verhalen gedeeld over het verliezen van aanzienlijke credits en zich opgelicht voelen, dus daar moet je voorzichtig mee zijn.

Hoe ga ik om met problemen met mijn eerste rekening van Cellular Sales?

Het lijkt erop dat sommige klanten verwarring hebben ervaren met hun eerste rekeningen, vooral met betrekking tot inruilen en plannen. Zorg ervoor dat je eventuele promoties tijdens je aankoop verduidelijkt om later verrassingen te voorkomen.

Is Cellular Sales een goede werkplek?

Verschillende gebruikers die daar hebben gewerkt, gaven aan dat ze het werk leuk vonden, vooral als je in een goede markt bent waar je een fatsoenlijk salaris kunt verdienen. Sommige openden echter ook dat het aanwervingsproces een beetje onvoorspelbaar kan zijn.

Heeft iemand problemen gehad met de factureringspraktijken van Cellular Sales?

Ja, een paar mensen meldden problemen met onverwachte kosten of verwarring over hun plannen en rekeningen. Het is beslist slim om je afschriften in de gaten te houden en in te checken als er iets niet klopt.

Zijn er oplichting gerelateerd aan Cellular Sales waar ik op moet letten?

Sommige gebruikers hebben zeker het gevoel dat ze situaties zijn tegengekomen die op oplichting leken, vooral met inruilen of apparaatopstellingen. Het is een goed idee om je onderzoek te doen en recensies te lezen voordat je belangrijke beslissingen neemt.