In afwachting

I didn't receive my order

Categorie:ProductVerwachte oplossing:Ik wil dat het probleem wordt opgelostDatum incident:30 apr. 2026Bestelling:612273

I made a purchase back on April 30, as a result, 3 weeks I wrote to support by mail and no one answered me, today they sent me a letter saying that the order was completed but I did not receive anything, I also received a guardoption guarantee, but I entered the account and did not see anything, the support does not answer the mail and the Croissant seller also does not respond, I did not receive anything and my order was set to completed status, but I did not receive my purchase

Bijgevoegd bewijs

0 reacties

Verloop van de klacht

Wacht op reactie

Klacht ingediend
21 mei 2026, 14:03
Uw klacht is gepubliceerd op GuardOpinion en is openbaar zichtbaar.
Bedrijf per e-mail geïnformeerd
21 mei 2026, 14:03
GuardOpinion heeft het bedrijf per e-mail benaderd met het verzoek om op deze klacht te reageren.
Herinnering verstuurd
24 mei 2026, 14:38
Er is een herinnering naar het bedrijf gestuurd omdat er nog geen reactie is ontvangen.
Tweede herinnering
28 mei 2026, 14:39
Er is een tweede herinnering verstuurd. Het bedrijf heeft 7 dagen om te reageren voordat deze klacht permanent wordt geïndexeerd.
Laatste waarschuwing verstuurd
4 jun. 2026, 16:12
Laatste waarschuwing verstuurd. Deze klacht is nu permanent geïndexeerd op GuardOpinion en in zoekmachines zichtbaar.
Bedrijf heeft deze klacht bekeken
Het bedrijf heeft deze klacht in het zakelijke paneel nog niet geopend.
Reactie van het bedrijf
Het bedrijf heeft nog niet gereageerd. Bedrijven die reageren tonen verantwoordelijkheid richting klanten.
Opgelost
Deze klacht is nog niet als opgelost gemarkeerd.