Farfetch

Lees 62 geverifieerde beoordelingen voor Farfetch. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.

Website: farfetch.com

Category: shopping-fashion

City: London

Country: GB

Opgericht: 2003

Employees: 5,000-10,000

Beoordeling: 3.9/5Gebaseerd op 62 Beoordelingen

De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.

Meer informatie over GuardScore

Klantbeoordelingen voor Farfetch

  1. ShadowWolfXXBeoordeling: 3/5Geverifieerd

    regular, funciona pero no destaca. para el precio que tiene esperaba algo mejor.

  2. IceBomb99Beoordeling: 4/5Geverifieerd

    the core product is great. the extra stuff (billing, account management) could be smoother tbh

  3. StormRogue2024Beoordeling: 5/5Geverifieerd

    Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍

  4. ShadowBug420Beoordeling: 5/5Geverifieerd

    Highly recommend

    Definately worth it. Been recommending it to everyone i know

  5. max_de_usBeoordeling: 5/5Geverifieerd

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr.

  6. IceCode_ytBeoordeling: 5/5Geverifieerd

    10/10 would recommend to anyone. my whole team uses it now lol.

  7. DarkLynx42Beoordeling: 1/5Geverifieerd

    la peor experiencia que he tenido con ningún servicio online. evitar completamente fr

  8. DarkBug2023Beoordeling: 5/5

    Absolutely love it

    works great, no bugs, fast. what more do you want fr imo

  9. xXShot99Beoordeling: 3/5

    three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge!

  10. XXNode007Beoordeling: 3/5Geverifieerd

    ni bien ni mal. para lo que necesito sirve pero no me entusiasma especialmente fr

Over Farfetch: Beoordelingen

Voordelen

  • Toegang tot een breed scala aan luxe- en designmerken
  • Gemakkelijk online winkelen met wereldwijde verzendopties
  • Moeiteloze retourbeleidsregels voor klanttevredenheid

Nadelen

  • Hogere prijsniveau's beperken de toegankelijkheid tot het luxesegment
  • Voorraad afhankelijk van derden, wat beschikbaarheid kan beïnvloeden
  • Verzendtijden en -kosten kunnen variëren afhankelijk van locatie

Bedrijfsbeschrijving

**Wat is Farfetch?** Farfetch is een wereldwijd online marktplaats opgericht in 2007, met hoofdkantoor in Londen. Het bedient modeconsumenten wereldwijd die geïnteresseerd zijn in luxe en designerartikelen. Het platform verbindt kopers met een breed assortiment producten van zowel gevestigde luxehuizen als opkomende ontwerpers. Farfetch richt zich op degenen die exclusieve en hoogwaardige modetrends zoeken in digitale vorm. **Hoe werkt het?** Farfetch werkt als een online marktplaats waar klanten luxe modeartikelen kunnen bekijken en kopen. Verkoper zijn onder andere boetieks en merken van over de hele wereld die hun voorraad op het platform plaatsen. Klanten kunnen meer dan 100.000 stijlen verkennen, bestellingen plaatsen en artikelen ontvangen met opties zoals expresslevering en gemakkelijke retouren. Het platform faciliteert transacties en logistiek maar produceert zelf geen producten. **Producten en diensten** Farfetch biedt een breed assortiment luxe modeartikelen, waaronder kleding, schoenen, tassen, sieraden en accessoires. De marktplaats presenteert producten van high-end merken en opkomende ontwerpers wereldwijd. De diensten omvatten productontdekking, online aankopen, expresverzending en retourbeheer. Farfetch biedt een digitale bestemming voor consumenten om toegang te krijgen tot een zorgvuldig samengestelde selectie luxe mode op één platform.

Hoe wordt de GuardScore berekend?

Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.

Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.

Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.

Meer informatie over GuardScore
luxury-fashionfashion-appareljewelry-accessoriesonline-storeshopping-ecommercedesigner-clothinghigh-end-fashion

Beoordelingsoverzicht voor Farfetch

Sterke punten

  • The core product consistently works great, fast, and without bugs.
  • Customer support is very attentive and quickly resolves issues.
  • Many customers highly recommend the product as excellent and worth it.

Verbeterpunten

  • Some customers find the product pricey for its perceived value.
  • A few users reported significant bugs, lag, and poor overall service.

Bedrijfsactiviteit: Farfetch

Antwoordpercentage: 0%

Veelgestelde vragen over Farfetch

Waarom hebben zoveel gebruikers problemen met retourneren bij Farfetch?

Veel gebruikers hebben gerapporteerd dat retourneren verwarrend kan zijn, met sommige die verkeerde artikelen ontvangen of vertraging ondervinden bij het verwerken van hun retourverzoeken. Het is voor mensen zeker een gok geweest, dus als je een aankoop overweegt, houd daar dan rekening mee.

Wat moet ik doen als ik het verkeerde artikel van Farfetch heb ontvangen?

Uit wat ik heb gezien, raden klanten aan om zo snel mogelijk contact op te nemen met de klantenservice van Farfetch. Ze lijken klachten vrij goed af te handelen, maar het kan frustrerend zijn als je met het verkeerde artikel blijft zitten.

Is het bestelproces bij Farfetch echt zo soepel?

De meeste mensen zeggen dat de bestelervaring over het algemeen gebruiksvriendelijk is en ze waarderen de verscheidenheid aan luxe artikelen. Sommige hebben echter vermeld dat het minder vanzelfsprekend is als er iets misgaat met je bestelling.

Zijn er verborgen kosten bij het kopen bij Farfetch?

Sommige gebruikers hebben bezorgdheid geuit over mogelijke verborgen kosten, vooral met betrekking tot verzendkosten en retouren. Het is een goed idee om de kleine lettertjes op hun site te lezen voor je een aankoop doet om verrassingen te voorkomen.

Hoe betrouwbaar zijn de verkopers op Farfetch?

Veel mensen zeggen dat de verkopers meestal afkomstig zijn van gerenommeerde boetieks en merken, wat helpt, maar ervaringen kunnen variëren. Het is raadzaam om de beoordelingen van verkopers te controleren als je twijfels hebt voordat je je bestelling plaatst.

Wat kan ik verwachten van de klantenservice van Farfetch?

Sommige mensen hebben gerapporteerd dat de klantenservice van Farfetch behoorlijk effectief kan zijn in het oplossen van problemen, terwijl anderen minder positieve ervaringen hadden. Het lijkt afhankelijk van de aard van je probleem, maar over het algemeen proberen ze te helpen.