sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo fr
Ifood
Lees 54 geverifieerde beoordelingen voor Ifood. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
Website: ifood.com
Category: food-beverage
City: Osasco
Country: BR
Opgericht: 1996
Employees: 10000+
Beoordeling: 3.8/5Gebaseerd op 54 Beoordelingen
- 5 ★: 23 Beoordelingen
- 4 ★: 15 Beoordelingen
- 3 ★: 5 Beoordelingen
- 2 ★: 6 Beoordelingen
- 1 ★: 5 Beoordelingen
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScoreKlantbeoordelingen voor Ifood
GhostBlade_ggBeoordeling: 5/5Geverifieerd IceLegend777Beoordeling: 2/5 Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company tbh
DarkRogue1337Beoordeling: 5/5 been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin fr
charlotte_uk2020Beoordeling: 2/5 charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid personally
GhostBlade_liveBeoordeling: 3/5 used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting fr
StormEagle_liveBeoordeling: 4/5 Pretty good
good value for money, does what i need. onboarding could be better but im happy now tbh
ProWizard77Beoordeling: 5/5Geverifieerd Outstanding
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience tbh
ali_tr_ukBeoordeling: 5/5Geverifieerd Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too!
david_brBeoordeling: 4/5Geverifieerd solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
IceKnight_gamingBeoordeling: 2/5Geverifieerd Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company ngl
Over Ifood: Beoordelingen
Voordelen
- Ruime keuze aan restaurants in veel Braziliaanse steden
- Gebruiksvriendelijke mobiele app en website voor eenvoudig eten bestellen
- Beheert een groot bezorgnetwerk dat tijdige levering garandeert
Nadelen
- Bezorgkosten kunnen hoog zijn afhankelijk van locatie en restaurant
- Servicekwaliteit varieert per stad en individuele bezorgers
- Af en toe vertragingen bij bestellingen tijdens piekuren of hoge vraag
Bedrijfsbeschrijving
**Wat is iFood?** iFood is een online voedselbezorgbedrijf opgericht in 2011 en gevestigd in Osasco, Brazilië. Het bedrijf exploiteert een digitaal platform dat consumenten in contact brengt met een breed scala aan lokale restaurants. De primaire doelgroep is individuele consumenten die gemakkelijk eten willen bestellen voor bezorging. iFood heeft meer dan 10.000 werknemers en ondersteunt daarmee zijn uitgebreide operaties in Brazilië. **Hoe werkt het?** Consumenten gebruiken de website of mobiele app van iFood om restaurantmenu’s te bekijken en bestellingen te plaatsen. Het technologische platform faciliteert orderafhandeling, betaling en coördinatie van bezorging tussen restaurants en klanten. Zodra een bestelling is geplaatst, beheert iFood de logistiek om tijdige bezorging te garanderen, meestal via een netwerk van bezorgers. Het platform bundelt restaurantopties en ondersteunt zo een gevarieerde keuze voor gebruikers. **Producten en diensten** iFood biedt online bestellingen en bezorgdiensten van een breed scala aan restaurants. Het exploiteert een digitaal marktplaats waar restaurantmenu’s kunnen worden bekeken en bestellingen kunnen worden geplaatst voor bezorging of soms afhalen. Het platform ondersteunt betalingsverwerking en klantenservice gerelateerd aan bestellingen. Het hoofdaanbod is het gemakkelijk toegankelijk maken van lokale maaltijdbezorging in diverse Braziliaanse steden.
Hoe wordt de GuardScore berekend?
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScorefood-deliveryonline-orderingrestaurant-deliverymeal-deliverymobile-appdelivery-logisticsdigital-marketplace
Bedrijfsactiviteit: Ifood
Antwoordpercentage: 0%
Veelgestelde vragen over Ifood
Waarom is mijn levering te laat of verschijnt deze niet?
Veel mensen hebben geklaagd over vertraagde leveringen met iFood, en het lijkt vaker voor te komen dan je zou denken. Soms bereidt het restaurant de bestelling op tijd voor, maar kunnen de bezorgers traag of onbereikbaar zijn, wat leidt tot frustratie.
Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn bestelling?
Als je problemen ondervindt, suggereren mensen om de iFood-app te gebruiken om een klacht in te dienen, maar sommigen hebben hun klantenservice als onbehulpzaam ervaren. Rapporten van geweigerde terugbetalingen of gebrek aan reacties zijn gebruikelijk, dus wees daarop voorbereid.
Zijn de restaurantkosten echt zo hoog?
Ja, veel gebruikers spreken over de hoge kosten die iFood aan restaurants en bezorgers in rekening brengt. Sommigen vinden dat dit de algehele kwaliteit van de service en de voedselprijzen oneerlijk beïnvloedt, wat een zorg is voor veel mensen.
Hoe krijg ik een terugbetaling van iFood?
Een terugbetaling krijgen kan lastig zijn; een aantal gebruikers heeft gemeld dat hun verzoeken werden geweigerd nadat ze problemen hadden gerapporteerd. Het is de moeite waard om te proberen dit via de app op te schalen, maar wees niet verbaasd als je onderweg hobbels tegenkomt.
Is het de moeite waard om bij iFood te bestellen of moet ik het restaurant rechtstreeks bellen?
Veel gebruikers zeggen dat ze de voorkeur geven aan het rechtstreeks bellen van restaurants vanwege frequente problemen met iFood, zoals verkeerde of late bestellingen. Als je een soepelere ervaring wilt, kan het beter zijn om iFood helemaal te omzeilen als dat mogelijk is.
Heeft iemand anders oplichting ervaren via iFood?
Sommige gebruikers hebben ervaringen gedeeld van oplichting met betrekking tot iFood-bestellingen, vooral met betrekking tot bezorgproblemen of problemen bij het zoeken naar hulp. Het is een goed idee om voorzichtig te blijven en eventuele verontrustende ervaringen die je hebt met de community te delen.