el soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable imo
Lees 91 geverifieerde beoordelingen voor Logitech. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
Website: logitech.com
Category: e-commerce-retail
City: Lausanne
Country: US
Opgericht: 1990
Employees: 5000-10000
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScoreel soporte es inexistente, llevan días sin contestar mi ticket. inaceptable imo
Pretty good overall, minor issues here and there but nothing dealbreaking. would recommend with caveats
used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting imo
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice!
Honestly one of the best platforms ive used in a while. delivery was fast and no issues at all 👍 imo
generally happy with this. the occasional bug is annoying but they fix things quickly imo
Definately worth it. Been recommending it to everyone i know
three stars because its fine but fine isnt good enough for what they charge!
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall fr
used to be good but they keep adding useless features and breaking the ones that worked. classic imo
**Wat is Logitech?** Logitech is een Zwitsers bedrijf opgericht in 1981 met het hoofdkantoor in Lausanne, Zwitserland. Het richt zich op het ontwerpen en produceren van accessoires voor personal computers en tablets. Het bedrijf bedient casual gebruikers, gamers, professionals en bedrijven wereldwijd. De productlijn is gericht op een breed publiek dat behoefte heeft aan invoerapparaten en audiovisuele accessoires. **Hoe werkt het?** Logitech ontwikkelt hardwareproducten zoals muizen, toetsenborden, webcams en gamingaccessoires met behulp van eigen ontwerpen en technologie. Deze producten zijn ontworpen voor compatibiliteit met computers en tablets en bieden gebruiksgemak en betrouwbaarheid. Logitech integreert softwaretools om de gebruikerservaring en apparaatpersonalisatie te verbeteren. Het bedrijf distribueert zijn producten wereldwijd via diverse retail- en onlinekanalen. **Producten en diensten** Het bedrijf biedt een breed scala aan computerperipherals, waaronder muizen, toetsenborden, webcams en gamingaccessoires. Andere producten omvatten audioapparatuur zoals headsets en luidsprekers, evenals slimme huis- en videoconferentieapparatuur. Logitech-apparaten ondersteunen USB- of draadloze connectiviteit met pc's, tablets en slimme apparaten. Hun productportfolio omvat zowel hardware- als software-oplossingen die zijn ontworpen voor persoonlijk en professioneel gebruik.
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScoreAntwoordpercentage: 0%
Veel gebruikers hebben hun frustraties over de ondersteuning van Logitech gedeeld en zeggen dat ze lange wachttijden en onbehulpzame reacties hebben ervaren. Het lijkt erop dat veel mensen betere service verwachtten voor de prijzen die ze voor hun producten betalen.
Als je merkt dat je product defect is, is het het beste om contact op te nemen met de klantenservice, maar wees voorbereid op mogelijke vertragingen. Sommige gebruikers hebben problemen gerapporteerd met garantieprocessen en het krijgen van vervangingen, dus het kan langer duren dan verwacht.
Verschillende gebruikers hebben geklaagd over het retourproces dat lastig is, met sommigen die zeggen dat het weken duurde om retourzendingen te verwerken. Het wordt aangeraden om regelmatig op te volgen als je vertragingen tegenkomt, aangezien velen gemengde ervaringen hebben gehad.
Meningen zijn echt verdeeld; sommige mensen houden van hun apparaten vanwege prestaties en design, terwijl anderen het gevoel hebben dat ze niet waar voor hun geld hebben gekregen vanwege productproblemen. Meestal komt het neer op persoonlijke ervaringen met specifieke artikelen.
Op basis van gebruikersfeedback kan de garantieservice variëren. Sommige mensen hebben een soepele ervaring gehad, maar veel anderen hebben lange wachttijden en frustratie ervaren bij het oplossen van problemen.
Veel gebruikers hebben problemen gerapporteerd met specifieke producten zoals de MX-muizen en gamegear, waarbij ze zeggen dat problemen zoals dubbelklikken of connectiviteitsissues opduiken na een tijdje gebruik. Dit lijkt een veelvoorkomende zorg te zijn die gebruikers vaak uiten.