Awful experience
idk why this has so many positive reviews. must be fake. actual experience was terrible personally
Lees 63 geverifieerde beoordelingen voor Talkspace. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
Website: talkspace.com
Category: health-medical
City: New York City
Country: US
Opgericht: 2002
Employees: 5000+
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScoreidk why this has so many positive reviews. must be fake. actual experience was terrible personally
Pretty good overall, minor issues here and there but nothing dealbreaking. would recommend with caveats fr
lowkey underrated tbh. doesnt get the hype but quality is there. definitely recommend!
en general satisfecho, hay cosas mejorables pero el núcleo del servicio funciona bien fr
consistent experience every time. doesnt always wow but never disappoints either. thats rare fr
complete scam. charged me, no product, no support. had to do a chargeback. avoid at all costs.
genuinely impressed, wasnt expecting much and got blown away. rare these days ngl
Muy contento. Llegó antes de lo esperado y todo en perfectas condiciones personally
they actually listen to user feedback. feature i suggested 6 months ago is now in the product. nice.
good experience mostly. UI could be cleaner but functionality is all there.
**Wat is Talkspace?** Talkspace is een online therapiebedrijf opgericht in 2012 en gevestigd in New York City. Het verbindt individuen die geestelijke gezondheidszorg zoeken met een netwerk van ongeveer 5.000 erkende therapeuten in diverse specialismen. De dienst is ontworpen voor consumenten die op zoek zijn naar handige en toegankelijke therapieopties. Talkspace opereert voornamelijk in de telezorgsector, met een focus op digitale geestelijke gezondheidstherapie. **Hoe werkt het?** Gebruikers beginnen met aanmelden op het Talkspace-platform waar ze een beoordeling invullen om te worden gekoppeld aan een geschikte erkende therapeut. Communicatie met therapeuten vindt plaats via berichten, audio- en videosessies, wat flexibiliteit biedt vanuit huis of mobiele apparaten. Het platform biedt plannen met of zonder verzekeringsdekking, met als doel betaalbare therapie te bieden. Het digitale leveringsmodel vermindert geografische en planningsbarrières die verbonden zijn aan traditionele therapie. **Producten en diensten** Talkspace biedt online geestelijke gezondheidstherapiediensten, waaronder individuele therapie en relatietherapie. Erkende therapeuten bieden begeleiding via tekst, video en audioberichten. Het platform bevat ook psychiatrische diensten voor medicatiebeheer. Klanten abonneren zich op therapieplannen die regelmatige digitale toegang tot erkende therapeuten bieden. Talkspace’s diensten ondersteunen verbetering van de geestelijke gezondheid zonder noodzaak van persoonlijke bezoeken, met gebruik van afstandscommunicatietechnologie om therapiesessies te faciliteren.
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScoreAntwoordpercentage: 0%
Veel gebruikers hebben vermeld dat hun therapeuten lang doen om te reageren, soms maar één keer per week inchecken. Dit heeft geleid tot gevoelens van niet gehoord worden en frustratie met de service.
Veel gebruikers vinden dat de service niet aan zijn beloftes voldoet, vooral gezien de kosten. Sommigen hebben het omschreven als een 'oplichterij' vanwege de slechte betrokkenheid van therapeuten en gebrek aan ondersteuning.
Gebruikers melden zich aan, vullen een beoordeling in en worden gekoppeld aan een therapeut, maar de communicatie gebeurt voornamelijk via berichten, wat niet iedereen effectief vindt. Veel mensen delen dat ze de voorkeur geven aan meer interactieve sessies, zoals videogesprekken.
Verschillende gebruikers meldden onverwachte kosten na aanmelding, wat hen het gevoel gaf bedrogen te zijn. Het is het beste om al het kleine printje te lezen en duidelijk te zijn over de kosten van tevoren.
De kwaliteit van de ondersteuning varieert sterk; sommige gebruikers beschrijven de reacties van hun therapeuten als standaard of neerbuigend. Als je hoopt op echte betrokkenheid, wees dan voorbereid op gemengde ervaringen.
Er zijn zorgen over privacy en gegevensbeveiliging onder gebruikers, met sommigen die geloven dat klantgegevens mogelijk verkocht of gevolgd worden. Dit heeft bij velen rode vlaggen doen rijzen die de platform overwegen.