good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
Lees 14 geverifieerde beoordelingen voor Trivago. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
Website: trivago.com
Category: travel-hospitality
City: Düsseldorf
Country: DE
Opgericht: 2004
Employees: 501-1000
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScoregood platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees imo
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid tbh
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees personally
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support tbh
good platform for finding deals. interface could be cleaner but functionality is solid!
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure fr
**Wat is Trivago?** Trivago is een website voor het vergelijken van hotelprijzen, opgericht in 2005 en gevestigd in Düsseldorf, Duitsland. Het richt zich op reizigers die naar hotelaccommodaties zoeken door aanbiedingen te verzamelen van vele online boekingsplatforms. Het bedrijf richt zich op het leveren van een uitgebreide database met hotelopties wereldwijd om gebruikers te helpen bij het plannen van reizen. De gebruikersbasis omvat zowel vrijetijds- als zakelijke reizigers. **Hoe werkt het?** Trivago werkt door hotelprijzen en beschikbaarheid te scannen en samen te stellen van verschillende reisboekingsplatforms, en deze te presenteren in een makkelijk te navigeren interface. Gebruikers kunnen zoekresultaten filteren op prijs, locatie, hotelkenmerken en beoordelingen voor een persoonlijke selectie. Het bevat geverifieerde hotelreviews en beoordelingen om gebruikers te helpen weloverwogen beslissingen te nemen. Het platform vereenvoudigt het vergelijken van hotelprijzen en opties zonder directe boekingen te vereisen. **Producten en diensten** Trivago biedt een prijsvergelijkingstool voor hotelaccommodaties die lijsten verzamelt van talrijke online reisagenten en boekingssites. Het biedt zoekfilters om te sorteren op prijs, sterrenclassificatie, voorzieningen en locatie. Het platform toont hoteldetails, gastbeoordelingen en prijsvergelijkingen tussen boekingsbronnen. Trivago verkoopt geen hotelboekingen direct, maar stuurt gebruikers door naar partnerboekingsplatforms om reserveringen af te ronden.
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScoreAntwoordpercentage: 0%
Veel gebruikers hebben geklaagd dat het verkrijgen van ondersteuning van Trivago aanvoelt als een nachtmerrie. Velen zeggen dat ze proberen hulp te krijgen bij geannuleerde boekingen en uiteindelijk geen reactie krijgen of alleen vage beloften dat iemand terug zal bellen.
Gebruikers hebben frustrerende ervaringen gemeld wanneer hun reserveringen worden geannuleerd. Het lijkt erop dat velen niet de hulp krijgen die ze nodig hebben om deze problemen snel op te lossen, wat leidt tot veel stress voor reizigers.
Sommige gebruikers hebben Trivago een scam genoemd vanwege frustrerende ervaringen met boekingen en klantenservice. Hoewel niet iedereen een verschrikkelijke ervaring heeft, roepen de negatieve verhalen over onopgeloste problemen zeker enkele alarmbellen op.
Veel mensen hebben opgemerkt dat het boekingsproces met Trivago wisselend kan zijn. Gebruikers lopen vaak tegen problemen aan zoals onjuiste prijzen of dubbele boekingen, wat voor veel hoofdpijn zorgt.
Van wat gebruikers zeggen, kan het krijgen van ondersteuning voor boekingsproblemen moeilijk zijn. Velen voelen dat hun zorgen gewoon worden escalated zonder echte oplossing, wat erg frustrerend kan zijn.
Hoewel Trivago veel opties toont, melden sommige gebruikers dat prijzen niet altijd nauwkeurig zijn of de uiteindelijke kosten weergeven, vooral als ze worden doorgestuurd naar boekingssites. Het is verstandig om de prijzen te dubbelchecken voordat je een reservering bevestigt.