arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery fr
Ubereats
Lees 2 geverifieerde beoordelingen voor Ubereats. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
Website: ubereats.com
Category: food-beverage
City: San Francisco
Country: US
Opgericht: 2011
Employees: 5001-10000
Beoordeling: 5.0/5Gebaseerd op 2 Beoordelingen
- 5 ★: 2 Beoordelingen
- 4 ★: 0 Beoordelingen
- 3 ★: 0 Beoordelingen
- 2 ★: 0 Beoordelingen
- 1 ★: 0 Beoordelingen
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScoreKlantbeoordelingen voor Ubereats
NeonWolf_fxBeoordeling: 5/5Geverifieerd GhostWarrior42Beoordeling: 5/5Geverifieerd 10/10
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery personally
Over Ubereats: Beoordelingen
Voordelen
- Breed assortiment aan beschikbare restaurants en keukens
- Realtime ordertracking voor transparantie
- Gemakkelijke toegang via app en website op meerdere platforms
Nadelen
- Bezorgkosten en hoge prijzen tijdens piekuren
- Kwaliteit van het eten kan variëren afhankelijk van de bezorgervaring
- Occasionele vertragingen door beschikbaarheid van bezorgers of operationele problemen
Bedrijfsbeschrijving
**Wat is Uber Eats?** Uber Eats is een platform voor voedselbezorging opgericht in 2014 en gevestigd in San Francisco, VS. Het maakt deel uit van het Uber-ecosysteem en heeft ongeveer 9.000 tot 10.000 medewerkers. De dienst richt zich op consumenten die gemakkelijk toegang willen tot een breed scala aan lokale restaurantkeukens. Uber Eats opereert voornamelijk in diverse steden wereldwijd waar het gebruikers verbindt met deelnemende restaurants. **Hoe werkt het?** Gebruikers kunnen restaurantmenu's bekijken, bestellingen plaatsen en veilig betalen via de mobiele app of website van Uber Eats. Het platform volgt bestellingen in realtime vanaf de bereiding tot aan bezorging. De bezorging wordt uitgevoerd door een netwerk van contractbezorgers die maaltijden ophalen en bij klanten afleveren. Daarnaast integreert Uber Eats restaurantpartnerschappen en promotionele aanbiedingen binnen de gebruikersinterface. **Producten en diensten** Uber Eats biedt on-demand voedselbezorging van duizenden restaurants op meerdere locaties. Het levert diensten zoals het plaatsen van bestellingen, betalingsverwerking en bezorglogistiek. Het platform biedt samengestelde restaurantlijsten, exclusieve aanbiedingen en klantenservice. Uber Eats bedient voornamelijk consumenten die maaltijden thuis willen laten bezorgen vanuit lokale eetgelegenheden.
Hoe wordt de GuardScore berekend?
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScorefood-deliverymeal-orderingrestaurant-partnershipsdelivery-logisticsmobile-appspayment-processingconsumer-services
Bedrijfsactiviteit: Ubereats
Antwoordpercentage: 0%
Veelgestelde vragen over Ubereats
Waarom is mijn bestelling van Uber Eats incompleet aangekomen?
Veel mensen klagen over incomplete bestellingen, waarbij ze half hun voedsel missen of verkeerde artikelen geleverd krijgen. Het lijkt erop dat er een disconnect is tussen het restaurant en het bezorgsysteem, en het is super frustrerend.
Wat moet ik doen als ik problemen heb met de klantenservice van Uber Eats?
Eerlijk gezegd hebben veel gebruikers het moeilijk gevonden om oplossingen van de klantenservice te krijgen. Het voelt vaak alsof ze klachten gewoon afwijzen of geen echte hulp bieden.
Waarom plaatst Uber Eats klanten die klagen op een zwarte lijst?
Sommige mensen hebben gemeld dat ze op een zwarte lijst zijn geplaatst nadat ze te veel klachten over hun bestellingen hadden geuit. Het is echt ontmoedigend omdat je alleen maar probeert je voedsel goed te krijgen.
Geeft Uber Eats terugbetalingen voor ontbrekend voedsel?
Uit wat ik heb gezien, zeiden veel gebruikers dat ze geen terugbetalingen kregen, zelfs niet wanneer hun voedsel ontbrak. Het is behoorlijk willekeurig om geld terug te krijgen voor fouten.
Waarom duurt het zo lang voordat mijn Uber Eats bestelling aankomt?
Veel gebruikers hebben opgemerkt dat hun bestellingen vertraagd kunnen zijn, soms aanzienlijk. Problemen met bezorgers en de voorbereidingstijden van restaurants lijken de veelvoorkomende schuldigen te zijn.
Hoe betrouwbaar is de voedselbezorging van Uber Eats?
Over het algemeen kan de betrouwbaarheid van bezorgingen sterk variëren. Sommige gebruikers hebben geweldige ervaringen, terwijl anderen te maken hebben met ontbrekende artikelen of vertragingen, wat het een beetje een gok maakt afhankelijk van je locatie.