Best I've tried
flexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally
Lees 70 geverifieerde beoordelingen voor Vrbo. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
Website: vrbo.com
Category: travel-hospitality
City: Austin
Country: US
Opgericht: 1996
Employees: 2000+
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScoreflexible cancellation options were a lifesaver when my plans changed. will book again for sure personally
hidden fees added 40% to the advertised price at checkout. feels like false advertising honestly.
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay.
easy to compare prices across different options. saved significant money versus booking direct.
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees
fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación fr
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees.
decent prices but the checkout process is confusing with all the add-ons. what you see isnt what you pay!
found an amazing deal that i couldnt find anywhere else. booking was smooth and no hidden fees fr
mostly great experience. one booking had an issue but it was resolved quickly by support personally
**Wat is Vrbo?** Vrbo, afkorting van Vacation Rentals by Owner, is een online marktplaats die in 1995 werd opgericht en gevestigd is in Austin, Texas. Het verbindt reizigers met eigenaren die vakantiewoningen te huur aanbieden. Het bedrijf richt zich op consumenten die op zoek zijn naar accommodaties zoals strandhuizen, hutten en andere vakantiehuizen. De primaire doelgroep zijn gezinnen en recreatieve reizigers die vakantiewoningen zoeken. **Hoe werkt het?** Vrbo werkt door eigenaren toe te staan hun vakantiewoningen op het platform te plaatsen, waar reizigers accommodatie kunnen zoeken, vergelijken en boeken. Het platform ondersteunt veilige online betalingen en biedt klantenservice om gebruikers tijdens het boekingsproces te helpen. Het gebruikt een website-interface met gedetailleerde listings, foto's en gebruikersreviews om het beslissingsproces te vergemakkelijken. Dit marktplaatsmodel maakt directe boekingen tussen reizigers en vakantiehuiseigenaren mogelijk. **Producten en diensten** Vrbo biedt wereldwijd een gevarieerd aanbod van vakantieverhuur, waaronder eengezinswoningen, appartementen, cottages en hutten. Het platform biedt tools voor vastgoedbeheer, boekingsbeheer en betalingsverwerking. Gebruikers kunnen accommodaties filteren op locatie, grootte, voorzieningen en prijs. Vrbo biedt ook klantenservice en garanties om betrouwbaarheid en veiligheid voor zowel reizigers als eigenaren te waarborgen.
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScoreAntwoordpercentage: 0%
Veel gebruikers zijn tegen problemen aangelopen waarbij de accommodatie die ze huurden niet voldeed aan de schoonheidsnormen die ze verwachtten. Het lijkt erop dat sommige gasten frustrerende ervaringen hebben gehad met aanbiedingen die er op foto's goed uitzagen, maar bij aankomst vies waren.
Ja, verschillende gebruikers hebben beweerd dat wanneer ze negatieve feedback over hun verblijven achterlaten, die recensies soms worden verwijderd. Dit heeft het voor sommigen moeilijk gemaakt om hun eerlijke ervaringen te delen.
Eerlijk gezegd zeggen veel mensen dat de website problemen heeft met navigatie en functionaliteit, wat een grote ergernis kan zijn wanneer je probeert een plek te boeken. Het lijkt erop dat sommigen geloven dat het bedrijf niet genoeg moeite doet om deze problemen op te lossen.
Sommige gebruikers hebben het gevoel dat er een soort oplichting gaande is waarbij hosts samenwerken met Vrbo om kritische feedback te negeren. Dit heeft geleid tot veel wantrouwen, vooral bij mensen die echt slechte ervaringen hebben gehad.
De meeste mensen raden aan alles te documenteren en contact op te nemen met de klantenservice, maar sommigen zeggen dat dit hit or miss kan zijn. Een paar gebruikers hebben beter geluk gehad door eerst te proberen problemen rechtstreeks met de eigenaar van het pand op te lossen.
Helaas hebben veel reizigers gemeld dat de foto's soms een beetje misleidend kunnen zijn, alleen de beste hoeken of verouderde versies van de accommodatie laten zien. Het is een goed idee om de recensies door te nemen en de host om recentere foto's te vragen als dat mogelijk is.