Muy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
Loading…
Lees 14463 geverifieerde beoordelingen voor Wallapop. Bekijk beoordelingen, reacties en wat klanten echt denken.
wallapop.comBarcelona, ES
shopping-fashion
Opgericht: 2013
Medewerkers: 451-500
De GuardScore is gebaseerd op recentheid, geverifieerde beoordelingen en het beoordelingsvolume.
Meer informatie over GuardScoreMuy buena plataforma, llevo meses usándola y sin problemas. Lo recomiendo
been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin!
4 stars because nothing is perfect but this is close enough. happy customer overall imo
**Wat is Wallapop?** Wallapop is een peer-to-peer marktplaats opgericht in 2013 met hoofdkantoor in Barcelona, Spanje. Het richt zich op het verbinden van mensen die binnen hun lokale gemeenschappen tweedehands spullen willen kopen of verkopen. Het platform richt zich op budgetbewuste consumenten en duurzaamheidsgedreven gebruikers die opruiming willen doen of unieke producten tegen gereduceerde prijzen zoeken. Wallapop werkt voornamelijk via een mobiele app met een aanvullende website die een gelokaliseerde winkelervaring biedt. **Hoe werkt het?** Het platform stelt gebruikers in staat om advertenties aan te maken van items die ze willen verkopen door foto’s en beschrijvingen te uploaden via een gebruiksvriendelijke interface. Kopers kunnen beschikbare items bekijken of zoeken naar specifieke producten in de buurt, waardoor transacties binnen lokale gebieden worden gefaciliteerd om verzending en milieubelasting te verminderen. De communicatie tussen kopers en verkopers verloopt via berichten binnen de app, wat onderhandelingen en verkoopafspraken mogelijk maakt. De technische infrastructuur van Wallapop legt de nadruk op geolocatie en gebruiksgemak om peer-to-peer handel te verbeteren. **Producten en diensten** Wallapop biedt een breed scala aan tweedehandsproducten, waaronder elektronica, mode, woonartikelen en verzamelobjecten. Het platform functioneert als een online marktplaats waar individuen items te koop aanbieden en kopers zoekresultaten kunnen bekijken of filteren op locatie en categorie. Verkooptransacties en onderhandelingen vinden direct tussen gebruikers plaats, terwijl Wallapop de digitale ruimte en communicatietools biedt. Dit model stimuleert hergebruik en vermindert afval door lokale doorverkoop van gebruikte goederen mogelijk te maken.
Recentheid · Recente beoordelingen wegen zwaarder dan oudere, wat de huidige klantervaring weerspiegelt.
Geverifieerde beoordelingen · Alleen beoordelingen van echte, geverifieerde klanten tellen mee in de GuardScore.
Volume · Hoe meer beoordelingen een bedrijf heeft, hoe betrouwbaarder en stabieler de GuardScore wordt.
Meer informatie over GuardScoreAntwoordpercentage: 0%
Veel gebruikers hebben meldingen gemaakt van problemen met oplichting of verkopers die geen echte producten verzenden. Het lijkt erop dat het platform soms moeite heeft om deze soorten geschillen effectief te beheren.
Sommige gebruikers zeggen dat het openen van een geschil via de app kan helpen, maar het garandeert geen positieve uitkomst. Velen hebben ervaringen gedeeld waarin ze het gevoel hadden dat Wallapop meer aan de kant van de verkoper stond dan de koper.
Eerlijk gezegd rapporteren veel gebruikers frustrerende ervaringen met een klantenservice die niet reageert of traag is om te handelen. Enkele hebben snelle reacties op bepaalde problemen genoemd, maar dat lijkt inconsistent.
De meeste mensen vinden de app gebruiksvriendelijk voor het maken van vermeldingen. Het uploaden van foto's en het schrijven van beschrijvingen is over het algemeen eenvoudig, waardoor het gemakkelijker wordt om snel items te verkopen.
Ja, verschillende gebruikers hebben geklaagd over de chatfunctie die glitchy is of niet werkt zoals verwacht. Het kan vervelend zijn als je probeert te onderhandelen met kopers of verkopers.
Hoewel sommige gebruikers soepele transacties hebben gehad, rapporteren velen problemen zoals verkopers die items niet leveren of geschillen die ontstaan over beschadigde goederen. Het is een beetje een mixed bag, afhankelijk van met wie je te maken hebt.