driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want
Przeczytaj 47 zweryfikowanych opinii o Grubhub. Zobacz oceny, odpowiedzi i co naprawdę myślą klienci.
Website: grubhub.com
Category: food-beverage
City: Chicago
Country: US
Założona: 2002
Employees: 2000-2499
GuardScore opiera się na aktualności, zweryfikowanych opiniach i wolumenie opinii.
Dowiedz się więcej o GuardScoredriver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want
food arrived cold and 20 mins late. driver was polite but the logistics seem off sometimes tbh
wrong order delivered and support was useless. took an hour to get any help. wont use again ngl
fraude total, pagué y no recibí nada. el soporte no responde. tuve que hacer una reclamación personally
arrived in 25 mins, food was hot and exactly as ordered. cant ask for more from delivery personally
Excelente servicio, los precios son justos y la calidad es buena. 100% recomendado personally
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall fr
super fast delivery and the tracking is accurate. great experience overall personally
driver was professional, food packaging was solid, no issues. exactly what you want fr
pésimo servicio, me dejaron sin solución durante semanas. no lo recomiendo a nadie fr
**Czym jest Grubhub?** Grubhub to amerykańska internetowa i mobilna platforma do zamawiania i dostarczania jedzenia, założona w 2004 roku. Siedziba firmy znajduje się w Chicago, Illinois, a jej celem jest łączenie konsumentów z lokalnymi restauracjami i ogólnokrajowymi sieciami, umożliwiając wygodne zamawianie posiłków. Grupa docelowa to codzienni użytkownicy chcący zamówić jedzenie z dostawą lub na wynos z lokalnych lokali i dużych sieci restauracji. Grubhub zatrudnia około 2200 osób i działa głównie w Stanach Zjednoczonych. **Jak to działa?** Użytkownicy korzystają z platformy Grubhub za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji mobilnej, aby przeglądać i wybierać lokale biorące udział w programie w ich okolicy. Po wybraniu pozycji z menu klienci mogą składać zamówienia na dowóz lub odbiór bezpośrednio przez serwis. Grubhub zajmuje się przetwarzaniem zamówień i często organizuje logistykę dostaw poprzez własnych kierowców lub partnerów. Ten model upraszcza proces zamawiania, zbierając różnorodne opcje gastronomiczne w jednym miejscu. **Produkty i usługi** Grubhub oferuje cyfrowy rynek zamówień restauracyjnych, łącząc menu, informacje o restauracjach oraz opinie użytkowników. Platforma wspiera śledzenie zamówień w czasie rzeczywistym, różne metody płatności oraz zamówienia z wyprzedzeniem. Umożliwia zamówienia na dowóz i odbiór, a użytkownikom oferuje promocje i zniżki. Ponadto zapewnia restauracyjnym partnerom narzędzia do zarządzania zamówieniami i zwiększania zasięgu klientów.
Aktualność · Nowsze opinie mają większą wagę niż starsze, odzwierciedlając bieżące doświadczenia klientów.
Zweryfikowane opinie · W GuardScore liczone są tylko opinie od prawdziwych, zweryfikowanych klientów.
Wolumen · Im więcej opinii ma firma, tym bardziej wiarygodny i stabilny staje się jej GuardScore.
Dowiedz się więcej o GuardScoreWskaźnik odpowiedzi: 0%
Wielu użytkowników skarżyło się na bardzo frustrującą obsługę klienta Grubhub, niektórzy twierdzą, że to najgorsze doświadczenie, jakie mieli. Wydaje się, że uzyskanie jasnej odpowiedzi lub rozwiązania może zająć wieczność, co zniechęca wielu.
Szczerze mówiąc, wielu ludzi wspominało, że ich jedzenie często przychodzi zimne, jakby prosto z lodówki. Wydaje się, że to powracający problem, który sprawia, że wielu zastanawia się nad zamówieniami.
Niektórzy użytkownicy czują, że polityka zwrotów Grubhub jest zbyt agresywna, oferując zwroty, które wydają się większe niż konieczne. Spowodowało to zamieszanie dla wielu, szczególnie jeśli ich zamówienia zostały anulowane niespodziewanie.
Tak, użytkownicy pytają, jak złożyć opinie lub skargi na konkretnego kierowcę, ponieważ ich doświadczenia mogą się bardzo różnić. Jednak nie zawsze jest to proste, a wielu życzy sobie, aby Grubhub miał bardziej przejrzysty proces w tej sprawie.
Niektórzy zwrócili uwagę, że opłaty Grubhub mogą wydawać się dość wysokie, często określane jako 'podatek Grubhub'. Może to sprawić, że całkowity koszt zamówienia przekroczy to, czego by się spodziewało, zamawiając bezpośrednio z restauracji.
Mnóstwo użytkowników podzieliło się swoimi frustracjami w recenzjach, szczególnie w kwestiach takich jak zimne jedzenie i słaba obsługa. Doprowadziło to do całkiem znaczącej ilości negatywnych opinii w internecie, co można zauważyć, sprawdzając ich oceny.