sin palabras, el mejor servicio que he recibido en mucho tiempo. volvería sin dudarlo fr
Ifood
Przeczytaj 54 zweryfikowanych opinii o Ifood. Zobacz oceny, odpowiedzi i co naprawdę myślą klienci.
Website: ifood.com
Category: food-beverage
City: Osasco
Country: BR
Założona: 1996
Employees: 10000+
Ocena: 3.8/5Na podstawie 54 Opinie
- 5 ★: 23 Opinie
- 4 ★: 15 Opinie
- 3 ★: 5 Opinie
- 2 ★: 6 Opinie
- 1 ★: 5 Opinie
GuardScore opiera się na aktualności, zweryfikowanych opiniach i wolumenie opinii.
Dowiedz się więcej o GuardScoreOpinie klientów o Ifood
GhostBlade_ggOcena: 5/5Zweryfikowany IceLegend777Ocena: 2/5 Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company tbh
DarkRogue1337Ocena: 5/5 been using this for like 6 months now and cant complain. does what it says on the tin fr
charlotte_uk2020Ocena: 2/5 charged me twice and getting a refund is like pulling teeth. avoid personally
GhostBlade_liveOcena: 3/5 used to be better tbh. feels like development slowed down. still functional just not exciting fr
StormEagle_liveOcena: 4/5 Pretty good
good value for money, does what i need. onboarding could be better but im happy now tbh
ProWizard77Ocena: 5/5Zweryfikowany Outstanding
been around for a while so theyve had time to get it right and it shows. polished experience tbh
ali_tr_ukOcena: 5/5Zweryfikowany Not gonna lie i was skeptical at first but its actually really good. prices are fair too!
david_brOcena: 4/5Zweryfikowany solid product, would give 5 stars if support was faster. everything else is on point fr
IceKnight_gamingOcena: 2/5Zweryfikowany Support took 5 days to reply and then just closed my ticket without fixing anything. joke of a company ngl
O Ifood: Opinie
Zalety
- Szeroki wybór restauracji obejmujących wiele miast Brazylii
- Przyjazna dla użytkownika aplikacja mobilna i strona internetowa ułatwiają zamawianie jedzenia
- Działa duża sieć dostaw zapewniająca terminowe dostawy
Wady
- Opłaty za dostawę mogą być wysokie w zależności od lokalizacji i restauracji
- Jakość obsługi różni się w zależności od miasta i poszczególnych dostawców
- Okazjonalne opóźnienia w realizacji zamówień w godzinach szczytu lub przy dużym zapotrzebowaniu
Opis firmy
**Czym jest iFood?** iFood to firma zajmująca się dostawą jedzenia online, założona w 2011 roku z siedzibą w Osasco w Brazylii. Firma prowadzi platformę cyfrową łączącą konsumentów z szerokim wyborem lokalnych restauracji. Główną grupą docelową są indywidualni konsumenci szukający wygodnego sposobu zamawiania jedzenia na dowóz. iFood zatrudnia ponad 10 000 osób, wspierając szeroką działalność w Brazylii. **Jak to działa?** Konsumenci korzystają z platformy iFood poprzez stronę internetową lub aplikację mobilną, aby przeglądać menu restauracji i składać zamówienia. Platforma technologiczna ułatwia realizację zamówień, płatności oraz koordynację dostaw między restauracjami a klientami. Po złożeniu zamówienia iFood zarządza logistyką, aby zapewnić terminową dostawę, zazwyczaj korzystając z sieci dostawców. Platforma agreguje opcje restauracji, umożliwiając użytkownikom szeroki wybór. **Produkty i usługi** iFood oferuje usługi zamawiania i dostawy jedzenia online z wielu restauracji. Prowadzi cyfrowy rynek, gdzie można przeglądać menu restauracji i składać zamówienia na dostawę lub czasem odbiór osobisty. Platforma obsługuje przetwarzanie płatności oraz obsługę klienta związaną z zamówieniami. Głównym produktem jest umożliwienie wygodnego dostępu do lokalnej dostawy jedzenia w wielu brazylijskich miastach.
Jak obliczany jest GuardScore?
Aktualność · Nowsze opinie mają większą wagę niż starsze, odzwierciedlając bieżące doświadczenia klientów.
Zweryfikowane opinie · W GuardScore liczone są tylko opinie od prawdziwych, zweryfikowanych klientów.
Wolumen · Im więcej opinii ma firma, tym bardziej wiarygodny i stabilny staje się jej GuardScore.
Dowiedz się więcej o GuardScorefood-deliveryonline-orderingrestaurant-deliverymeal-deliverymobile-appdelivery-logisticsdigital-marketplace
Aktywność firmy: Ifood
Wskaźnik odpowiedzi: 0%
Często zadawane pytania o Ifood
Dlaczego moja dostawa jest spóźniona lub się nie pojawia?
Wiele osób skarżyło się na opóźnione dostawy w iFood, a to zdaje się zdarzać częściej, niż by się wydawało. Czasami restauracja przygotowuje zamówienie na czas, ale kierowcy dostaw mogą być powolni lub nieodpowiedzialni, co prowadzi do frustracji.
Co powinienem zrobić, jeśli mam problem z moim zamówieniem?
Jeśli napotkasz problemy, ludzie sugerują użycie aplikacji iFood do zgłoszenia reklamacji, ale niektórzy uznali, że ich obsługa klienta jest mało pomocna. Doniesienia o odmowie zwrotów lub braku odpowiedzi są powszechne, więc bądź na to przygotowany.
Czy opłaty restauracyjne są naprawdę tak wysokie?
Tak, wielu użytkowników mówi o wysokich opłatach, jakie iFood pobiera od restauracji i kierowców dostaw. Niektórzy czują, że wpływa to niesprawiedliwie na ogólną jakość obsługi i ceny jedzenia, co jest zmartwieniem dla wielu ludzi.
Jak mogę otrzymać zwrot pieniędzy z iFood?
Otrzymanie zwrotu może być trudne; wielu użytkowników wspominało, że ich prośby zostały odrzucone po zgłoszeniu problemów. Warto spróbować eskalować sprawę przez aplikację, ale nie zdziw się, jeśli napotkasz przeszkody po drodze.
Czy warto zamawiać z iFood, czy lepiej zadzwonić bezpośrednio do restauracji?
Wielu użytkowników mówi, że woli dzwonić do restauracji bezpośrednio z powodu częstych problemów z iFood, takich jak błędne lub spóźnione zamówienia. Jeśli chcesz mieć lepsze doświadczenia, lepiej jest całkowicie ominąć iFood, jeśli to możliwe.
Czy ktoś inny doświadczył oszustw związanych z iFood?
Niektórzy użytkownicy dzielili się doświadczeniami oszustw związanych z zamówieniami w iFood, szczególnie dotyczących problemów z dostawą lub problemów podczas szukania pomocy. Dobrze jest być ostrożnym i dzielić się wszelkimi niepokojącymi doświadczeniami z społecznością.